Уже несколько лет с Альфой, и все всегда на высоте! Недавно пришел заблокировать утерянную карту и оформить новую. Все сделали быстро, менеджер даже помог поменять кешбек- категории.Сервис отличный, ребята супер!
Я уже далеко не первый год использую услуги Альфабанка и ещё ни разу мне не пришлось пожалеть об этом. Сотрудницы в этом офисе работают приятные, общаются без хамского отношения, всегда улыбчивые и реально готовые помогать чтобы разобрать любые вопросы. Смело могу порекомендовать к посещению.
У меня в Альфе есть дебетовая и кредитная карты, также у моего ип тут открыт рассчетный счет. Поэтому в этом отделении периодически бываю, чтобы решить вопросы. Удобно что по всем вопросам можно обратиться в это отделение
Приятно, когда банк не забывает о своих клиентах. Был случай, когда не удалось сразу решить вопрос из-за необходимости уточнить информацию. Уже на следующий день мне позвонили, всё уточнили и предложили удобный способ решения. Сервис супер!
Открывала вклад в этом офисе и узнала у сотрудницы Елены что теперь с дебетовой карточкой могу сделать всё через приложение. Все так понятно оказалось именно после консультации. Вклад оформила под 24%, много нового узнала по условиям
У меня слетело банковское придожение, а без него как без рук. После работы в это отдельение Альфы. Менеджер по помогла мне решить вопрос быстро. В итоге приложение мне удалили, закачали новое. Все эти манипуляции у менеджера заняли считаные минуты. Я был на панике, побоялся, что кто-то мог взломать и получить доступ к моим счетам, но это не так. Очень благодарен за помощь
Обслуживание и отношение в этом отделении к клиентам хорошее! Оформлял себе тут дебетовую
и спустя время ещё и кредитную карту. Всё прошло отлично, советую обращаться!
Отделение Альфа банка понравилось. Все сотрудники очень вежливые и готовы помочь в любой ситуации. Удобные условия обслуживания. быстрые и эффективные решения вопросов. Помогли выпустить дебетовую и кредитную карты + стикер. Очень довольна!
3
Тимур Комаров
Знаток города 8 уровня
4 февраля
Хороший офис с парковкой прямо под окном. Внутри все чисто, везде порядок. Сотрудники выглядят стильно, аккуратные, причесанные. Работой их я доволен. Рассказали про вклад в подробностях
1
Ульяна Малышева
Знаток города 16 уровня
7 февраля
Забегала для оформления карты и было так приятно – быстро, без лишних слов и трат времени. Операционистка даже подсказала, как лучше использовать карту, чтобы не платить комиссии. Всё чётко, никаких «дополнительных предложений» – как мне и надо.Советую!!
Всем привет, сегодня был в этом отделенииАльфа банка. В очереди было человек 5-7, очень быстро меня вызвали к менеджеру. Девушка помогала в решении моей проблемы, связанной со сменой паспортных данных. Быстро и профессионально все исправили где надо, предупредили на всякий случай о возможных атаках мошенников. Огромное спасибо, рекомендую данное отделение.
3
Милана Иванова
Знаток города 12 уровня
19 февраля
очень простенькое оформление офиса, минималистический дизайн. Столы с креслами, присела и общаешься с сотрудниками. Отлично разбираются в инвестициях. Мне помогли выбрать куда вкладывать.
Помогли с рефинансированием в этом отделении альфа банка. Мне стало тяжело платить свои кредиты и я обратилась сюда за помощью. К счастью моя заявку на рефинансирование одобрили и теперь я плачу всего раз в месяц. Моя ставка стала меньше и сроки увеличили, спасибо
Обслуживание на высоком уровне в этом отделении, девочки молодцы карту кредитную мне быстро выдали, рассказали и дали совет по использованию. Теперь точно знаю как пользоваться льготным периодом, это удобно и выгодно.
Место заслуживает внимания и похвалы, офис современный и достоин уважения, особенно сотрудники, которые и сами проявляют к клиенту интерес и желание прийти на помощь.
Получил автокредит в Альфа банке. По условиям получилось выгоднее, чем в другом известном крупном банке (не буду название его писать). Процентная ставка устроила, страховку покупал в своей страховой компании и это существенно сэкономило мне деньги. Нет залога. Платежи тоже вполне приемлимы по размеру.
SK2016 Кон Светлана
Знаток города 10 уровня
19 сентября 2024
Оформили сыну детскую карту с отличным КЭШбеком. 10% на все покупки. Менеджер Алина оперативно справилась с задачей.Общалась с сыном на "вы",четко и понятно объяснила условия карты.
Мы с мужем являемся постоянными клиентами этого банка. Считаю, что на сегодняшний день это лучший банк. Все работает четко, без сбоев. Сотрудники проявляют высокий уровень вежливости и компетенции.
Персонал подобран отлично. Грамотно общаются, помогают с условиями, рекомендуют продукты и слышат запрос человека, который пришел.
2
Саша Мукк
Знаток города 15 уровня
19 апреля 2024
Светлый офис, отличный ремонт, чисто. Хорошо следят за чистотой. Был здесь раза 3, удобно поставить машину рядом. Карту сначала оформлял, потом получал. Доволен
3
Артур Рузматов
Знаток города 4 уровня
19 февраля
Приятное обслуживание. Внимательные специалисты помогают разобраться с нюансами. Подключал услуги кэшбэка, объяснили всё подробно .
1
Александра Сидяк
Знаток города 6 уровня
17 февраля
Пришлось обратиться в банк для выполнения международного перевода, самостоятельно боялась это делать. Оператор Никита объяснил мне, какие данные нужны, и вместе мы заполнили все необходимые формы. Перевод был осуществлен без проблем.
Пользуюсь счетом в этом банке уже полгода, мне больше всего нравится оперативная поддержка и удобный график работы в отделениях, по вкладам ставки выше, чем у других
2
sonya 5585
Знаток города 4 уровня
6 августа 2024
отделение рядом с домом. сотрудники компетентные и приветливые, работают быстро и четко, очередь продвигается быстро. Единственный недостаток- мало места.
Дарья Децик
Знаток города 14 уровня
19 февраля
оформила вчера тут вклад на год под 22% . Хороший доход, сейчас время, когда выгодно в банк нести сбережения. Посоветовали сотрудники офиса этот срок, спасибо
Виктор Евдокимов
Знаток города 16 уровня
2 июля 2024
Оформил себе платежный стикер тут и более чем доволен) Сотрудники банка милые и хорошо разбираются во всех вопросах, что понравилось. Со стикером мне помог менеджер банка, быстро все открыл и помог прикрепить его к моему смартфону, за что ему спасибо) Условия крутые, можно копить кэшбэк и оплачивать покупки касанием.
Нравится что не приходится и минуты лишней проводить в отделении банка. Персонал проявляет себя с лучшей стороны, так что прихожу сюда часто)
3
Ирина Молоканова
Знаток города 4 уровня
17 сентября 2024
Хороший современный банк с качественными услугами. Вообще я пришла за альфа-стикером для себя, а в результате беседы с работницей этого офиса оформила еще и для детей стикеры. Условия отличные, и очень удобно для них – наклеили на телефон и все, никаких проблем и переживаний для мамы.
Вежливый, компетентный персонал, готовый помочь в любой ситуации. Посещением осталась довольна.
4
Евгений Дорошенко
Знаток города 6 уровня
16 июля 2024
В отделении есть терминал, который помогает избежать очередей. Удобно оплачивать картой. Наличие банкоматов и общее впечатление от посещения оставили положительное впечатление. Спасибо.
1
виктория
Знаток города 7 уровня
25 декабря 2024
Потребовалась помощь с переводом денег.Сотрудники быстро провели операцию и все объяснили.Спасибо за помощь!
2
диана н.
Знаток города 5 уровня
7 августа 2024
Обслуживание оперативное и профессиональное. Менеджер предложил несколько вариантов по кредиту, выбрали для себя самый оптимальный по условиям и сроку.
1
Полина Белоусова
Знаток города 3 уровня
20 января
Зашла в банк для уточнения условий по программе накопительного страхования. Сотрудница объяснила все преимущества программы.