И сотрудники хорошие, и выглядит помещение хорошо. Одного не понимаю - почему негде сидя подождать?! Я понимаю, что иногда не всех сразу можно обслужить, но можно ведь было хоть немного места выделить, где можно было бы посидеть подождать своей очереди, а не стоят у двери как дурак?
Хороший банк сотрудники вежливые всегда го товы помочь все объяснили как пользоваться картой готовы потратить кучу времени чтобы решить вашу проблему или объяснить отличные сотрудники
Минус лишь только один банк маленький
1
v d
Знаток города 11 уровня
24 февраля
Может мне в целом не везёт с офисами альфы, а может это такая новая концепция, но желания туда ходить больше нет. В очередной раз пришёл с элементарной задачей восстановить доступ в приложение, просидел около часа. Попутно наблюдая как люди заходят со своими проблемами и не получив никакого решения прос то уходят. Живая очередь, тоже какое то непонятное мне решение, если больше 5 человек и пенсионеры в очереди, то уже начинаются разборки кто за кем стоял. До этого был в офисе в Москве, там тоже вот это квартирное оформление офиса, просидел полчаса в живой очереди которая не двигается совсем и уехал.
Оценка именно офиса, а не банка.
Сотрудников мало, людей много. Долго ждать. Нужно следить за очередью самому. Жарко в солнечную погоду, кондиционер не справляется.
Три раза заходил забрать карту, постоянн о очередь по 4-6 человек.
Очень медленно работают.
Про Банк: Си стема висит! На телефоны не отвечают! Теперь отделение: из 3 сотрудников в зале 1 вроде что-то может, а может и нет! Прождал 30 минут! Так и говорят хотите ждите! Видимо не мой банк!
Сотрудники медленно работают, из-за чего скапл иваются люди . Часто зависает система, поэтому если не жалко вашего времени, можете зайти и посмеяться )
1
Максим
Знаток города 3 уровня
10 декабря 2024
Стикер меня радует. Очень доволен, что послушал совет менеджера офиса и купил его. С ним проще чем с картой, а все выгоды и кэшбек на нём сохранены