Замечательное отделение банка. Все так чисто, стильно. Сотрудники вежливые и грамотные.
Сегодня прибежала за 15 минут до закрытия, меня любезно обслужил менеджер Даниил. Быстро решил все мои проблемы, связанные с банком и приложениями. Благодарю за компетентного сотрудника.
Прекрасное, небольшое отделение, практически в самом центре города. Красиво выглядит как внутри так и снаружи. Работают квалифицированные специалисты. Остался доволен
Как жалось бы современный банк, красивые офисы, но сотрудники не компетентны. Мне нужно нужно было оплатить кредит( не кредитную карту, которая тоже есть) , в обход счетов и карт , тк они арестованы, вначале я позвонила на горячую линию, какой то парниша сказал, что никак это сделать нельзя и будет просрочка. Ну спасибо. У меня так же есть кредит в другом банке и там без проблем по одному звонку звонку , мне подсказали как это сделать. Банк банку рознь. В итоге я поняла, что не может быть так , что никак нельзя это сделать, поехала в банк на Василеостровской , там на ресепшене Ангелина , сказала , что это можно сделать через банкомат напрямую в обход всех счетов, вот я вначале обрадовалась, но радость моя была не долгой. Она сказала вставьте в банкомат любую карту и выберете кредит. Я так и сделала. Положила деньги , и проверяю в приложение, а денег нет и нет . Подхожу к ней опять, еще перед тем как это провернуть попросила ее помочь, она даже не сдвинулась со своего места, что то усердно печатала, ну там дела по важней клиентов похоже. Она так неохотно отвечала , я понимаю ее за целый день все достали, но ты сама такую работу выбрала. В итоге дозвонилась до оператора и вау ля , оказывается деньги упали не на Кредит , кредитную карту. На которую еще можно было положить деньги через 41 день, а в кредите просрочка . Спасибо за помощь. Медвежья услуга называется, лучше б сказала, что не знает. Я сто процентно помню , что говорила про КРЕДИТ, а не кредитную карту. Как я поняла ее там поставили помогать людям, а не вредить.