Альфа-Банк
164 отзыва
31 июля 2023
Данное отделение я посещаю не первый раз, и все всегда назодится на высшем уровне. У персонала нет нареканий, также как и к самой работе. Рекомендую всем!
9 сентября 2022
Лучший банк! Хороший и приветливый персонал, всегда предоставляют качественную консультацию, посоветуют, подскажут как лучше в той или иной ситуации. Цена и качество услуг соответствуют современным условиям ведения бизнеса.
2
28 апреля 2023
Отличный выбор продуктов и услуг для клиентов, грамотные и вежливые сотрудники. С удовольствием рекомендую банк всем своим друзьям и знакомым.
1
25 марта 2024
В это отделение приходила два раза, сначала просто проконсультироваться, а затем уже оформляла крелит) Сразу же мне стало понятно, что сотрудники с большим опытом, речь поставлена грамотна и отвечают сразу же, ответы по шпаргалкам не ищут. Своими условиями довольна, обслуживание запомнилось только с хорошей стороны
2
10 августа 2023
Прекрасный вариант для международных переводов! Мне удалось совершить денежный перевод за границу с минимальными комиссиями и максимальной оперативностью.
18 февраля 2023
В холе банкомата какой то порядочный руководитель зимой включает неимоверную холодину… ссылаются на то, что бездомные пытаются там ночевать и при очень низкой температуре им сложно там спать, либо наоборот неистовую жару, зайдя к банкомату потеешь в секунду, запах от бездомных которым всё равно ещё хуже. Сам факт, что бездомные там ночуют и руководство ничего не делает с этим мирным путем говорит само за себя
6 февраля 2024
Уровень обслуживания в Альфа-Банке приятно удивил. Сотрудники дружелюбны, отзывчивы и профессионально решают вопросы быстро.
4 февраля 2024
Во вторник оформила автокредит и помогли сделать это онлайн с небольшой скидкой. Подробно объяснили, как пользоваться приложением. Очень удобно.
10 марта 2023
Персонал доброжелателен и всегда готов помочь. В операционном зале все понятно и просто. Нет очередей, если нужно просто оплатить коммунальные услуги, взять справку, оформить карту или взять кредит.
1
17 апреля 2024
Я заглянул в отделение без записи, но меня немедленно приняли. Приветливая девушка исчерпывающе объяснила все детали. Огромное спасибо за такое заботливое отношение и терпение к клиентам!
1
19 сентября 2022
Отличная помощь без лишних хлопот за 10минут и открытие нового счета,плюс помощь с настройками интернет-банкинга и помощь в настройке приложения для смартфонов , все сделано без суеты и в течении 10 минут просто рад, что присоединился к системе Альфа банка
1
20 апреля 2023
Не знаю почему не пишут отзывы о нем,но в этом банке Я обслуживаюсь уже несколько лет,и Я очень довольна!В отделении всегда много клиентов,поэтому нужно занимать очередь заранее.Я всегда делаю все онлайн,чтобы не стоять в очереди.
1
5 сентября 2022
Работаем с эти банком как партнёры. Всё прекрасно. Качество обслуживания , вежливость персонала, готовы всё подробно объяснить, подсказать, оперативно решают всё текущие проблемы
3
24 июня 2023
Расположение отделения очень удобное - оно находится рядом с моим домом, не нужно никуда ехать, здесь есть все. Банкоматы, кассы, обмен валюты, и даже банкомат с функцией приема платежей - можно оплатить все, не отходя никуда. Я рекомендую!
17 марта 2023
Банк который действительно заботится о своих клиентах! У меня был опыт общения с другими банками, и никто не может сравниться с уровнем сервиса и внимания, которые предоставляет этот банк. Он всегда готов помочь решить их в кротчайшие сроки.
1
22 сентября 2022
Благодарю за поддержку, которую мне оказывали. Специалист, который мне помогал, - Елена. Очень вежливая и терпелива. Предоставила четкую консультацию, быстро оформила кредитную карту на мое имя.
2
22 июля 2023
Хорошее расположение маленькие но вместе с тем функциональные Банк Альфа карты удобный банкоматы Кто до сих пор любит пользоваться наличкой
24 июня 2023
Очень выгодно получилось рефинансироваться в отделении. Девушка помогла и с условиями, и с документами, так что теперь спокойно плачу в месяц одни раз и на 5 тысяч меньше, чем раньше
1
1
24 декабря 2023
Обслуживание, скорость работы и качество на высшем уровне. Особенно порадовал персонал - внимательные, улыбчивые и вежливые ребята.
23 июля 2023
Отжеление банка заслуживает похвалы! Я полностбю удовлетворенна банклм, обслуживантеи персоналом- все они очень веждивы. Благодаря хорошей оршанизации, я не стояла в очереди. Отделение ужобное для посещения, оснащено терминалами, банкоматами и кассой.
1
1
6 июля 2023
Специалист Титова Александра Владимировна, вела себя вызывающе- пририкалась с нами клиентами. Повышала неоднократно голос. Просьба руководства принять меры по отношению данного менеджера.
8 июля 2023
Помогал тут сотрудник закрыть счет, который давно не используется, так же объяснил мне все условия по вкладам и ответил на вопросы по веб версии. Сервис просто отличный!
1
1
25 августа 2023
Ипотечный центр. Специалисты работают чётко и профессионально. Процедура отлажена до мелочей
12 марта 2023
Есть банкомат, офис в центре, по большей части для выдачи ипотеки. Но можно решить и другие вопросы. Офис очень красивый и уютный
1
17 июля 2023
При получении дебетовой карты стали еще рассказывать про все ее условия. Здорово что сотрудники это делают по собственной воле и вам не приходится ничего из них вытягивать.
1
1
20 мая 2023
Я уже 4 года обслуживаюсь в Альфа-банке, и всегда все проходит гладко и быстро. При оформлении кредита все документы заполнили очень оперативно, без задержек и проблем. Процентная ставка меня устраивает. Обслуживание хорошее, и здесь всегда можно решить любой вопрос.
17 мая 2023
В последний раз когда обратилась, встретила замечательную сотрудницу, Ксению. Она грамотно помогла мне с моим кредитным вопросом и всегда была вежливой и улыбчивой. Большое спасибо!
28 августа 2022
Хорошая организация работа ипотечной сделки, может только долго все. Но сервис удобный, есть электронная регистрация, комфортные переговорные, чай, кофе и тп
3
5 июня 2022
Клиенты банка давно. И все хорошо было. Месяц назад поставил бы 5 звёзд. Но приехали с детьми подписать просто бумажку. 20 минут ждали пока сотрудник банка проконсультирует кого то по телефону и потом оказалось что нас в банк позвали ,а документы не прислали. Альфа банком доволен, но экономят на сотрудниках понимаю. В итоге из-за одной бумажки опоздали на встречу. Полчаса потратили на 1 действие в банке ((((
2
5 июня 2023
Обслуживаюсь тут как физическое и юридическое лицо. Классно экономит время, которого и так почти нет. Персонал толковый, сразу помогает разобрать любой вопрос от кредита до открытия сберегательного счета
1
31 июля 2023
В отделении много банкоматов и удобные зоны ожидания .Администратор работает хорошо,всегда готов помочь и подсказать.Все понятно и доступно.
26 июля 2023
Удобное расположение отделения,приветливые и внимательные сотрудники - обслуживание здесь на самом высоком уровне. Я рекомендую это место всем.
5 апреля 2023
Отдельной благодарности заслуживает девушка консультант на входе в офис. С ней было приятно иметь дело, все понятно и доступно объяснила, помогла решить мою проблему. Большое спасибо!
3 марта 2023
Кажется в это отделение собрали самых бестолковых сотрудников. Месяц обрабатывали мою заявку, в итоге ничего не сделали. Начали работать когда уже конкретно начал на них наезжать. В итоге дел оказалось на пару дней.
1
9 августа 2023
В данном отделении меня поразил первоклассный сервис, предоставленный при запросе информации по инвестиционным продуктам. Сотрудники банка оказались профессионалами и помогли мне подобрать оптимальную стратегию для моих инвестиций.
6 августа 2023
Банк расположен в отличном месте, недалеко от остановки. Обслуживание на высоком уровне;много окон, свою очередь пришлось ждать не долго, рекомендую это место!
9 октября 2022
Сотрудник банка терпеливо и эффективно показал мне, как использовать банкомат для оплаты. Это просто показывает, что человеческое отношение является большим преимуществом для Альфа банка. Молодцы, спасибо.
2
22 августа 2023
Приятно, что открытие вклада можно осуществить дистанционно через мобильное приложение банка. Особенно порадовала выше средних процентная ставка на вклад.Благодарим за заботу о своих клиентах!
1
1
16 сентября 2023
Высший класс обслуживания в Альфа банке!Особую заслугу хочу приписать специалисту по кредитным продуктам. Это настоящий профессионал, ответственный и порядочный. Отдельное спасибо ей за это.
7 сентября 2023
Хотелось бы выразить искреннюю благодарность Альфа банку за то, что они всегда стоят на защите моих интересов. Когда у меня возникла ситуация с дублированием платежа по коммунальным услугам, старший менеджер оказал мне содействие с самого начала до самого конца, чтобы разрешить эту проблему во всех ее аспектах.
21 января 2024
Решение любых вопросов занимает минимум времени. Мою заявку на образовательный кредит рассмотрели всего за 10-15 минут. В офисе играет приятная и ненавязчивая музыка.
26 июня 2023
Мне нравится,что в этом отделении есть возможность оплатить счёт и получить квитанцию в кассе,что очень удобно, особенно когда нет необходимости стоять в очереди.Кроме того,здесь предоставляется много информации о продуктах,а операторы всегда вежливы и доброжелательны.Я полностью удовлетворена работой этого отделения.
30 июня 2023
Обратилась в отделение для консультации по открытию счета. Консультацию получила оперативно, все было ясно объяснено и продемонстрировано. Обслуживание на самом высоком уровне. Благодарю!
23 февраля 2024
Открыла вклад по рекомендации знакомых два месяца назад. Условия здесь прекрасные, и приложение удобное для управления и отслеживания информации.
29 апреля 2023
Проводили сделку в этом отделении. Всё прошло нормально. Быстро исправили договор и отправили на электронную регистрацию. Менеджеры молодцы.
16 сентября 2022
Хороший сервис, вопрос со студенческим кредитом был решен очень оперативно и без проблем. Сотрудница была очень полезна и решила проблему с активацией приложения, с которой я не мог справиться.
2
26 августа 2023
Здесь мне все нравится. Периодически я захожу сюда, чтобы снять деньги через банкомат или для банковских переводов по работе. Персонал всегда проявляет заботу и внимание, что создает приятную атмосферу.
22 сентября 2022
Я была со своим партнером в субботу днем, и меня обслужил кассир-мужчина (имя неизвестно), и мне было очень приятно, как профессионально он решал все вопросы - быстро и по существу. Я довольна работой отделения.
1
8 августа 2024
Хорошее отделение. Высокий уровень квалификации у сотрудников, работают быстро.
5 марта 2024
Сделала зарплатную карту после проблем с предыдущим банком. Приложение и обслуживание здесь гораздо лучше. Рекомендую этот банк.