Ужасный банк!!! Сотрудников нет, бегают и не обращают внимания на клиентов, ждал какого-то менеджера которого нет. Сотрудники ходят без масок, и перчаток. На просьбу надеть и то и другое закатывают глаза! ПОЗОР!!!!!
Для крупного частного банка - качество обслуживания очень сильно разнится в зависимости от отделения. В некоторых отделениях - отлично, в других - просто отстой. Ну и тарифы конские, за каждую фигню хотят денег, смахивает на мелочность и жидовскую ростовщину. Это расстраивает. Мобильное приложение - норм, а интернет-банк не понравился.
Ужасный банк, ужасное обслуживание.
Я потерял гору денег из за того, что мне заблокировали доступ и не смогли по телефону подтвердить номер телефона (который, к слову, не менялся + с которого я звонил!!!) Телефонисты - идиоты. В договоре ни слова про блокировку доступа из за смены сим карты нет. Закрываю все счета, требую возврат ДС и иду в другой банк.
Я слышал, что банковские услуги хороши, но открыть счет немного сложнее, чем в других отелях, и они никогда не принимают клиентов других банков, только клиенты Альфа-банка могут воспользоваться услугой, которая также не рекомендуется туристам