Две работницы Альфа-банка, молодые девочки не хотели отдавать мне мои деньги, якобы я такой недалёкий, что меня сразу обманут какие-то ***, спрашивают: а зачем вам деньги, что вы будете с ними делать! Я вообще был в шоке, как можно быть такими некомпетентными сотрудникоми?! Настоящий произвол, как-будто это их деньги и они делают мне одолжение! Совершал платеж своему брокеру (А-Маркетс) и девочка из службы безопасноти Альфа-банка заблокировала карту! Приехал в мороз, потратил 3 часа и 300 рублей, а она мне какую-то дичь впаривает про телефонное мошенничество, про которое уже давно знают даже бабушки: а не звонили ли вам с банка, с больницы, с милиции и т.д. Я ей говорю, что с этим брокером я работаю уже 10 лет, но она уперлась и не хотела разблокировать карту, всё бормоча, что меня тут-же обманут... Откуда таких некомпетентных понабрали? Больше ни копейки сюда не закину
Как дизайнер скажу, тут все очень хорошо сделали, концерт обслуживания тоже приличный. Общалась тут правда только с одной девушкой, Марией. Так что в плане сотрудников могу сказать только по опыту консультирования у неё. Понимающая девушка и объясняет все понятно
Я долго искал банк, где мне смогут внятно объяснить процесс оформления вклада. Специалист доходчиво объяснил все этапы, дал ответы на мои вопросы и даже помог разобраться с дополнительными нюансами. Теперь у меня есть полное понимание оформления. Спасибо за грамотное объяснение!