В этом отделении всегда приятно находиться. Чисто, светло, просторное помещение, удобные кресла. Очередь идёт быстро, сотрудники работают профессионально, видно, что они хорошо знают свою работу
Я пришла в банк для оформления кредита , и сотрудники отдела обслуживания показали высокий уровень профессионализма. Они не только объявили все условия , но и предложили мне несколько вариантов, чтобы я могла выбрать наиболее выгодный для себя . Вся процедура заняла меньше времени , чем я ожидала , а главное- я получила все ответы на вопросы . С уверенностью могу сказать что это действительно хорошее место для решения финансовых вопросов . Порекомендую его своей семье и знакомым. Спасибо.
Все очень и очень долго. Быстро только по вопросам «по бизнесу», людям с простыми вопросами приходится стоять и ждать ОДНОГО специалиста, т.к. другие специалисты работают по вопросам «важнее». По простым вопросам говорят сидеть по живой очереди. Талоны можно брать только опять же, по «важным» вопросам. Мест ожидания очень мало. Из-за невозможности с адекватной скоростью обрабатывать вопросы клиентов, в помещении шум и споры. На вопросы «на долго ли все это» сотрудник Алина отправляет в отделение на Металлургов, хамство с улыбочкой неприемлимо от сотрудников.
Лично я простояла 35 минут, и за это время очередь не сдвинулась ни на одного человека. 4.12.24