Оч стильное место, ремонт классный. Мебель очень удобная , а обслуживающий персонал работает на славу. Быстро помогли в получении кредита с залогом, таким образом все решилось в течении одного дня
Мы обращались сюда для оформления накопительного счета, я осталась очень довольна всем. Консультант грамотно и профессионально объяснил все условия, помог выбрать оптимальный вариант. Большое спасибо за внимательность и быстрое решение вопроса! Такой подход к клиентам делает работу с банком приятной
Оформляла карту для своего младшего ребёнка и оценила качество оказываемого обслуживания. Девушка Татьяна, которая меня обслуживала, подробно объяснила, как контролировать расходы через приложение, и помогла настроить все необходимые функции карты
Отделение современное, с менеджером общаешься напрямую за столиком, что очень интересно) Мне понравилось, потому что сотрудник был грамотный, открытый и общался не как робот. Стикер мне понравился тоже, платить стало удобнее)
Решил заехать в банк по пути, чтобы уточнить пару вопросов. Оказалось, что мою проблему можно решить на месте, и за это спасибо внимательному сотруднику. Все сделали так быстро, что я даже не заметил как пробежало времени. Интерьер понравился также, очень продуманный и стильный!
Этот банк — просто находка! Подключила программу кеш бэка к своей карте прямо в офисе, пока менеджер оформлял заявку на вклад. Ушло минут 20, и теперь мои покупки приносят максимум выгоды. Атмосфера в отделении просто топовая!
Приятное во всех отношениях место. И работники банка тоже все очень приятные люди. Основное что тут классно это обслуживание. Мне всё нравится, поэтому другие отделения не посещают, только тут бываю.
Дмитрий Краснов
Знаток города 15 уровня
3 декабря 2024
Достойное отделение Альфа банка. Комфортный современный интерьер, есть электронная очередь, хорошие свежие банкоматы. Отличные сотрудники, с любым вопросом можно подойти, далеко и надолго не пошлют))) Банк хороший, мне нравится
Приятно получать здесь услугу, обслуживают действительно неплохо, нервы всегда на месте, их никто не треплет попусту. Филиал приличный, персонал без сдвигов по фазе)
Очень понравилось, как проконсультировали по кредиткам в этом отделении. Всего за полчаса мне объяснили все условия, разложили всё по полочкам. Никаких лишних предложений, всё чётко и по делу. Планирую вернуться, чтобы все-таки оформить кредитную карту. Очень профессиональный подход к работе!
Зашла перевести деньги и оплатить коммунальные услуги. Сотрудники помогли разобраться с терминалом, всё прошло без лишних задержек. Приятно удивила вежливость и внимание к моим запросам. В офисе так тихо, очередей почти нет, банкомат работал хорошо. Ушла довольной.
Прекрасный менеджер попался, очень хорошо рассказал все дальнейшие шаги по кредиту на машину, смог донести информацию как надо. Сначала было много вопросов и сомнений, теперь не осталось. Ещё и офис понравился, такой удобный, пока ждал очередь, смог детально все рассмотреть.
Минусов кроме размера самого отделения выявить не могу. Сервис достойный, сотрудники материал знаю хорошо, с клиентом общаются как положено. Ребята молодые, проворные, работают шустро.
Обратился в офис, чтобы получить автокредит, опасался что будут подводные камни. Но мне всё подробно объяснили, вообще отношение и общение очень вежливое, корректное, что сейчас достаточно редко. Мне понравилось, чувствуешь себя клиентом солидного банка.
Забирала дебетовую карту, продукт классный, бесплатная, с кешбеком и хорошими скидками. В отделение пришла без записи, очереди особой не было, несколько человек передо мной сидели. Своей консультации я ждала минут 10, достаточно быстро, считаю. Получила карту, пообщалась с консультантом, очень порадовала работа отделения, рекомендую.
Персонал тут всегда с готовностью мне помогал разобраться с условиями по новым продуктам например. За несколько лет пользования я остаюсь под позитивным впечатлением от банка
Здравствуйте! Этот отзыв не куплен и не заказан!
Оформляла кредитную карту в данном банке, офис которого выглядит безупречно, локанично, современно, находится там причтно, и хочется сказать, что молодые девушки, которые работают там - настоящие специалисты. Они мило, в приятном тоне общаются с клиентами и все объясняют. Конкретно я была у Ольги. Она помогла мне со всем, что меня интересовало и беспокоило, даже не один и два раза, была спокойна и внимательна. Хочется выразить благодарность офису банка по адресу Невского 20, г. Котлас, за столь прекрасного работника!
Забрал карточку, никаких проблем. Отделение небольшое, подозреваю что могут быть очереди. Я заходил утром, проскочил без очередей. Персонал вежливый, на все ушло не больше 5 минут.
Максим Смирнов
Знаток города 14 уровня
24 января
Я не придирчивый человек, на мелочи и пустяки не привык обращать внимание, поэтому не могу с критической точки зрения подойти к оценке. Да и меня всё устроило, отделение на хорошем уровне работает. Персонал обслуживает шустренько, надуть клиента не пытаются
Артем Некрасов
Знаток города 18 уровня
9 декабря 2024
Мне всё понравилось. Я легко пришел на приём без ожидания и сразу нашел общий язык с сотрудником. Мы сидели за отдельным столом, это было необычно, но удобно. Мне оформили кредитную карту. Сотрудник всё объяснил понятно.
Толян Голубев
Знаток города 10 уровня
2 декабря 2024
Комфортность супер в этом отделении. Здесь стоят прекрасные стулья, нет больших столпотворений. Предусмотрен интернет для клиентов и возможность посетить с домашним любимцем
Я очень довольна этим банком и обслуживанием в отделении. Здесь очень грамотный персонал который всегда без проблем вам поможет по всем вопросам и проблемам.
Нужно было обновить машину, но после продажи прежней, денег маловато оказалось на руках на новую. Обратился в бану, чтобы попросить денег, оставил заявку. Очень быстро из банка позвонили- сказали, что моя заявка одобрена) очень доволен.
2
Герман Недопузин
Знаток города 3 уровня
22 октября 2024
Понравился стильный дизайн отделения. Много комфортной мебели, есть wi-fi для клиентов. В очереди долго сидеть не пришлось, менеджер меня профессионально проконсультировала, все нужную информацию по кредиту узнал
Анастасия Колесник
Знаток города 4 уровня
18 января
Мне тут помогли оформить кредит специалисты. Всё сделали легко и быстро. Я получила именно ту сумму, которую хотела. Я очень довольна работой банка. Обязательно вернусь еще.
Здесь я получил кредитную карту. Эта карта дает 60 дней на погашение без процентов, что я считаю доставочным сроком. Получил оперативно, ничего сложного в этом не было)
Пришли на днях сюда с мужем. Было несколько вопросов про получение ипотеки. Спросили у менеджера все что нужно, получили все ответы. Их глубина нас полностью устроила.
Альбина Филатова
Знаток города 18 уровня
27 декабря 2024
Переводила деньги себе в другой банк, приложение выдало ошибку, пришлось ехать в отделение. Повезло, что посетителей было мало, в очереди практически не пришлось сидеть. У консультанта тоже все недолго, разобрались с ошибкой, перевод благополучно. Отделение банка советую
Недавно тут был и все прошло круто, менеджеры реально приличные, банкоматы работают, все удобно и стабильно, максимум был внутри минут 15
2
1
Татьяна Короткова
Знаток города 19 уровня
5 декабря 2024
По дизайну отличное отделение Альфы, удобство обслуживания и ожидания, очередь небольшая, минут 20-30, после получения дебетовой карты не стали впаривать всякую дичь, все спокойно отдал
Вообще я заходил сюда чтобы закрыть свой старый ненужный счёт, но в итоге остался в Альфа-Банк и мало того, полностью на него перешёл. Персонал работает замечательно!
Я закрыла кредит свой в этом офисе. Без мороки и проблем. Мне поомгал менеджер, мне сделали необходимую платежку и через несколько минут процедура была завершена, я подписала документы и кредит был полностью закрыт. Очень удобно и просто все оказалось)
Нотариально заверенную доверенность проверяли две недели, а когда убедились, что всё впорядке - неожиданно оказалось, что в отделении нет кассы и средства не снять со счёта... нужно ехать в областной центр, где по новой неделю будут проверять доверенность... абсурд, бардак, некомпетентные сотрудники !!!
Посмотреть ответ организации
Константин Кузнецов
Знаток города 13 уровня
17 декабря 2024
Посещал этот офис два раза на протяжении двух месяцев, каждый раз в очереди проводил минут 10-15, проблему решали быстро. Поэтому у меня претензии к банку нет, вполне всё устраивает, буду продолжать пользоваться его услугами
Я недавно с банком но смог оценить качественный сервис в том филиале. Отличное обслуживание, всё круто!
Юлия Коралло
Знаток города 5 уровня
5 октября 2024
Получала тут недавно зарплатную карточку, мне очень нравится обслуживание здесь. Никаких конфликтов, все происходит спокойно и мирно. Ожидание в очереди не напрягает, атмосфера в вокруг царит приятное и персонал замечательный. Нашла для себя только преимущество после того как перешла полностью на альфа.
Таисия Петрова
Знаток города 16 уровня
25 февраля
Хорошее отделение, сотрудники качественно работают и быстро обслуживают клиентов, никогда не задерживают, удобно.
Вчера был со своей девушкой, нужно было получить карту т. к. Была виртуальная но деньги с неё снять нельзя! В итоге прождали полтора часа и ушли ни с чем. Обслуживание очень плохое сидят делают вид что работают, а на самом деле сидят просто смеются со своими знакомыми! Если вы не компитентны? То освободите место и дайте возможность работать проффесионалам!
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Медведев
Знаток города 13 уровня
14 декабря 2024
Взял кредит на ремонт. Сначала думал взять просто кредит, но после разговора с девушкой понял, что так могут не одобрить большую сумму денег, поэтому оформил под залог. Документов много не нужно, по условиям все вроде чисто, сюрпризов быть не должно.
Василий Александров
Знаток города 15 уровня
2 декабря 2024
Зашёл на минуту оформить карту и заодно разобрался с кредитами. Ребята не только в теме, но и на стиле, обстановка реально оч стильная, постарались на славу !
Закрыть кредит оказалось просто. Вежливый персонал помог мне подписать нужны документы сделать платёж. Буду обращаться сюда еще.
Константин Степанов
Знаток города 12 уровня
5 августа 2024
Офис замечательный, обслуживание тут комфортное и красивый ремонт. Особое внимание хотелось бы уделить сотруднице Екатерине, она помогла сделать мне кредитную карточку параллельно все рассказывая и объясняя. Беспроцентный период реально работает)
Nick Nick
Знаток города 6 уровня
30 октября 2024
Вчера заходил открыть вклад. Сотрудник очень помог подобрать лучший вариант, учитывая мои пожелания и все понятно объяснил. Вежливость и внимание вот сто приятно в этом отделении
Александр Черкасов
Знаток города 14 уровня
5 декабря 2024
Удобное отделение для клиентов. На входе есть банкомат где можно снять и положить деньги. Во время ожидания специалиста пользовался wifi который тут предусмотрен для клиентов
Михаил Сазонов
Знаток города 14 уровня
31 января
Я часто сюда захожу пополнить свою карту. Мне нравится что здесь нет народа и персонал приятный. В целом каких либо минусов тут не заметил