ОТЛИЧНОЕ МЕСТО, ОТЛИЧНОЕ ЛОКАЦИЯ, БЫВАЮ ТАМ ЧАСТО И ВСЕГДА ОСТАЮСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН В ПОМЕЩЕНИИ, ВСЕГДА ЧИСТО, КРАСИВО, АККУРАТНО, КОМФОРТНАЯ АТМОСФЕРА, ПЕРСОНАЛ ВЫГЛЯДИТ ОЧЕНЬ ПРИЯТНО, КРАСИВО РАСПОЛАГАЕТ К СЕБЕ. ПРИ ПОСЕЩЕНИИ ВСЕГДА ОСТАЮСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН.
Действительно хороший банк, сделано все красиво, много цветочков и удобная мебель. Персонал доброжелательный, обслуживают очень вежливо. Помогли разобраться с приложением для детей по детской карте, здорово что там есть обучающий материал.
Классный и современный офис, в котором есть все необходимое. Радует наличие исправных банкоматов, а так же мест где можно с комфортом подождать свою очередь. В целом все здесь нравится и условия радуют.
Получила кредитную карту быстро.
Обслуживание в отделении на высшем уровне. На все вопросы ответили чётко и без лишних формальностей, внимательно слушали каждый вопрос. Очень довольна!
Оформила я дебетовую карточку и совершенно нет никаких претензий к обслуживанию. Менеджер который тут работает Семён, большой молодец. Объяснил как пользоваться самой картой и как и когда придёт кешбэк, и так далее. Даже приложение установить помог!
Мне нравится стиль и качество банка, это и по отделению данному можно отследить, всегда чистота и мебели и в делах. Сотрудники знают свое дело и быстро помогают
Сам филиал очень уютный и я даже не думал что это будет для меня так важно. С дизайном намного приятнее посещать данный офис. Сотрудники приветливые и клиентам всегда здесь рады
Сегодня обращался в этот банк. Меня интересовал вопрос отсрочки платежей. Сотрудники не просто дали подробную консультацию, но и помогли с решением вопроса. Видно, что здесь работают профессионалы, которые заинтересованы в помощи клиентам. Спасибо за поддержку!
Отделение хорошее, даже ни к чему придраться не могу. Порядок и чистота, современный дизайн. Сотрудница не испортила мое первое впечатление о банке, разговор был содержательным, много узнал по условиям кредита. Не грубят, в общении приятные
В этом отделении банка, всё более радужно. Конечно сам формат общения с оператором немного не привычен, но хотя бы бешенной очереди нет. Пришла с своим вопросом, и уже через 10 минут всё решилось.
Хотела бы выразить признательность сотрудникам этого офиса, работают всегда слаженно и спокойно, главное чётко. Уже несколько месяцев посещают данный офис, и никогда не возникало не разрешенных вопросов. Менеджер приветливый и готов помочь Кира Смирнова
Недавно решили тут все мои вопросы в достаточно короткие сроки. Несмотря на то что я был в банке крайний раз за полчаса до закрытия. Внимательно выслушали меня сотрудники и я получил соответствующие услуги
Каждый раз, когда прихожу, знаю, что помогут и разберутся с вопросом. Специалисты всегда внимательные, не пытаются отмахнуться, а стараются помочь. Нет ощущения, что надо что-то выпрашивать или доказывать свою правоту
Сначала порадовал внешний вид банка, милый и аккуратный, а затем и общение с сотрудницей. Девушка вежливая, учтивая, помимо красивой улыбки обладает еще и знаниями. Консультация была понятная и со всеми деталями.
По кредитным каникулам сотрудница Мария озвучила условия как можно более подробно и все разложила по полочкам, невозможно остаться недовольным клиентом банка!
Анатолий Самохвалов
Знаток города 5 уровня
2 октября 2024
Очень нравится мне отношение персонала к своим клиентам. Всегда готовы помогать и подсказывать, условия в целом меня приятно радует своей выгодой. Так что уже не первый год выбираю альфу.
Обратилась за консультацией по вкладам, какие есть вообще варианты. Специалист объяснил условия, помог мне выбрать подходящий вклад. Условия устроили, оформила сразу. В общем, обслуживание замечательное.
2
Елена Бутина
Знаток города 4 уровня
7 октября 2024
В этом отделении всегда уютно и комфортно, сотрудники встречают с улыбкой и готовы ответить на любой вопрос. Нравится, что здесь можно решить все вопросы быстро.
Банк хороший, уже несколько лет их услугами пользуюсь, всегда довольна. Рада что они все санкции выдержали легко, вот что значит надежный, стабильный банк
Вчера была в Альфа Банке, чтобы открыть вклад. Очень довольна обслуживанием, тут мне устроили подробную консультацию, чтоб я могла определиться с выбором. Никто не давит, не навязывает. Такое всегда подкупает!
1
И
Ирина Молоканова
Знаток города 4 уровня
9 октября 2024
Оформила кредит на машину- менеджер Ольга просто огонь! Всё объяснила, платежи рассчитала, без лишних заморочек. Банкомат круглосуточный - это вообще топ, выручает. Осталась довольна, обслуживание на уровне, Альфа как всегда молодцы!
Показательно хороший банк, не подвели меня, даже когда я закрывал свой счет. Персонал работает оперативно и не старается что-нибудь навязать, очень ценю работу этого офиса так как он ближайший к моему дому и в целом сам банк!
Рекомендую этот банк всем, кто ищет качественное обслуживание и профессионализм.
Екатерина Степанова
Знаток города 12 уровня
13 января
В этом офисе была недавно, в целом понравился очень красивый дизайн, как раз недалеко от моей работы. Заезжаю на машине и есть где припарковаться
Анна Кругова
Знаток города 9 уровня
10 января
Сотрудники отделения профессионально свою работу делают, соблюдают культурно-деловой стиль при общении, не навязывают дополнительных услуг, и вполне способны самостоятельно без подсказок решить ситуацию с которой обращаешься
Яна Березина
Знаток города 11 уровня
30 сентября 2024
Уезжая в командировку забыла про платеж по кредитке, а когда вернулась там уже был приличный долг. Побежала в офис, тут ребята помогли мне разобраться куда и сколько платить, так что с их помощью обошлась малой кровью. Вывод – не отключайте уведомления и не забывайте про свои долги.
А
Алла Ильина
Знаток города 12 уровня
31 января
Тут отличный сервис и мне нравится подход сотрудников банка к своим клиентам. Всегда помогут решить любой вопрос, так что за обслуживание ставлю плюс
Конкретно в этом офисе - грамотные консультанты, всегда готовы помочь. Вся работа банка организована так, чтобы минимизировать необходимость обращения в офис.
2
Р
Роман Щукин
Знаток города 12 уровня
16 июля 2024
Оформляли тут ребенку личную карту, работа персонала мне понравилась! Помогли установить приложение, настроить его, сразу проверили корректность работы. Карта тоже классная, для ребенка самое то. Сыну особенно игра с денежными призами понравилась, а мне – возможность следить за его тратами в моем приложении.
2
Денис Колесников
Знаток города 13 уровня
18 января
В приложении случайно заблокировал свою карту. Срочно побежал в ближайшее отделение около работы. Менеджер быстро принял меня и обслужил, решил мою проблему. Спасибо ему большое. К сожалению, имени не запомнил
Нужно было оформить зарплатную карту. В Альфа банке обслуживание на высшем уровне. Видно, что с каждым годом сервис становится только лучше.
2
EVIK
Знаток города 4 уровня
31 октября 2024
На прошлой неделе я пришла оформить карту для работы.
Очередь была небольшой и я ждала всего минуту. Сотрудники работали быстро и вежливо.
Все документы оформили за 5 минут.
Самый лучший офис Альфа банка, отзывчивый и грамотный персонал, помогли буквально за пять минут. Новые банкоматы.
Всем рекомендую - если Альфа - то только этот офис.
4
Артём Ермолов
Знаток города 9 уровня
11 сентября 2024
Долгое время не мог решить стоит ли платить за премиум-карту альфабанка. С этим и пришел в филиал на Чкалова, а после разговора с менеджером понял, что альфа-онли однозначно стоит своих денег. Оформил и очень доволен, отличная карта.
Р
Равшан Ч.
Знаток города 7 уровня
2 февраля
Несколько раз обращался к вам в офис за помощью. Всегда получал полезные консультации и быстрое решение проблемы. Ваше отношение и готовность помочь делают меня вашим клиентом.
Дарья Данилова
Знаток города 11 уровня
24 января
В отделении сотрудница Дарья быстро решила вопрос с разблокировкой счёта. Хотела сначала обратиться на горячую линию, но все же отдала предпочтение офису и не зря!
Помогли забрать карту для бабушки, все прошло без проблем , сотрудники вежливы. Спасибо за помощь !
Д
Дарья Титаренко
Знаток города 3 уровня
15 декабря 2024
Я была в банке впервые в прошлом году и во второй раз пришла сейчас. Хочу сказать что вижу работу над ошибками, персонал вежлив, обучен отлично.
Я
Яна Рамазанова
Знаток города 12 уровня
29 июля 2024
Надежный и стабильный банк. Пользуюсь его услугами давно, открыт счет. Проценты регулярно поступают, а все операции можно отслеживать в приложении. Поддержка всегда на связи. Всё устраивает.
Очень добрый коллектив, помог быстро разобраться с их продуктами и выбрать карту. Очередей нет
Е
Евгения Крючкова
Знаток города 10 уровня
27 июля 2024
Я вчера в отделении первый раз была) Остались приятные впечатления после посещения. Мне все про вклад быстро рассказали. И там же я его оформила. Обслуживание на высоте))
Кредитку получил здесь оперативно. Пришел и просто через 15 минут вышел в ею в кармане.
1
О
Ольга Голикова
Знаток города 10 уровня
21 ноября 2023
Удобно что во многих местах есть банкоматы, причем не только в отделениях, но и в различных тц.Так без проблем можно быстро закинуть или снять деньги с карты.