Любой вопрос тут как орешек щелкают, на раз два, я вообще не ожидала, что тут такой позитив в офисе от сотрудников исходит, профессионально помогают по любому вопросу, советуют продукт или какую нибудь акцию выгодную.
Ольга Р.
Знаток города 4 уровня
13 октября 2024
Обслуживание просто великолепное. Менеджеры внимательно слушают и предоставляют грамотные консультации. В зависимости от количества посетителей, очередей практически нет, и долго ждать не приходится.
Я всегда без проблем снимаю наличные в этом отделении банка. Мне нравится, что банкоматы не глючат и не тормозят, если вдруг есть вопросы, то вам всегда тут помогут. В целом, очень довольна сервисом.
3
2
Яковлева А.
Знаток города 3 уровня
17 октября 2024
В этом офисе мне нравится всё: начиная от обслуживания и заканчивая условиями, которые предлагает банк. Я уже больше года пользуюсь их услугами, и за это время никаких нареканий не возникло. Обслуживание на уровне, сотрудники внимательные
Александр Черкасов
Знаток города 11 уровня
24 января
Оформлял кредит наличными, Альфа Банк дал адекватный процент, в наше время это редкий случай. Не люблю тратить время на болтовню, поэтому понравилась работа сотрудников. Говорят строго по делу, четко и быстро, лишнего не спрашивают и не предлагают ненужные услуги
Злата Колосова
Знаток города 16 уровня
30 декабря 2024
Проблема была решена очень оперативно, помогли разобраться с платежами по кредиту, сработали классно и понятно объяснили.
Кира Романова
Знаток города 13 уровня
3 декабря 2024
Сотрудники всегда приветливые, достаточно профессиональны, ответят на любой вопрос касающийся продуктов банка. Сразу видно, что отделение Альфа банка работают на людей, а не на обогащение…
Mona beauty studio
Знаток города 12 уровня
18 сентября 2024
Удобный банк ,приветливый персонал !Быстрое обслуживание,новый дизайн отделений-все отлично !)
В это отделение меня привели выгодные условия по кредитованию. В самом отделении все прекрасно, начиная от персонала, заканчивая обстановкой.
2
1
София Гришина
Знаток города 16 уровня
27 ноября 2024
Совсем конечно небольшое отделение, но есть банкомат где можно снять и положить деньги. Мне понравилось, что тут для клиентов стоят большие мягкие кресла, очень удобно
1
Кирилл Поляков
Знаток города 11 уровня
18 февраля
Хороший офис, места всем хватает. Подождать в очереди не проблема. Много мест для этого. Персонал банка очень активен, работа кипит. Все посетители получают то, зачем пришли
Отличное отделение, более менее быстрое обслуживание. Была тут первый раз, помогли решить проблему.
1
Вероника Суворова
Знаток города 15 уровня
21 января
Сразу решила приходить в отделение банка, чтобы подробнее узнать о кредитной карте, мало ли бы условия отличались от тех, что на сайте. Но все оказалось точно так же, поэтому я смогла обновить их в памяти
Владислав Демидов
Знаток города 14 уровня
26 декабря 2024
брал кредит на новую машину из салона, делал это впервые и естественно мне нужна была консультация знающего человека - пошел в отделение, вопросы все решил и кредит там же оформил
Александр Логинов
Знаток города 14 уровня
31 января
Терминалы с банкоматами здесь работают исправно и всегда можно снять любую сумму. Еще они круглосуточные, что удобно.
Елизавета Терехова
Знаток города 16 уровня
20 января
Не было доступа к приложению, в отделении разобраться с проблемой помогала специалист Ирина, приложение пришлось переустановить, все работает, большое спасибо
Сейчас мой банк в приоритете, пользуюсь и дебетовой картой и кредитной. Получаю кешбеки,подключаю заранее на следующий месяц.
Матвей Лавров
Знаток города 10 уровня
9 сентября 2024
Были в Зеленоградске с семьей на отдыхе, когда пришло сообщение о блокировке карты. Я не стал звонить, сразу пошел в офис банка, девушка вошла в положение и постаралась как можно быстрее решить мою проблему. Спасибо ей.
Ульяна Кузина
Знаток города 13 уровня
25 февраля
В этом отделении работают самые толковые сотрудники. Они всегда прийдут на помощь, всегда все понятно расскажут что к чему. Всем от души советую это отделение!
Максим Самошин
Знаток города 4 уровня
21 октября 2024
Оформил кредит чтобы сделать ремонт своей старой квартиры и оформление тут прошло просто отлично. Менеджер объяснил мне условия, деньги пришли быстро
Пришла в пятницу утром за своей картой, вчера позвонили, сказали, что она готова. На всякий случай записалась в отделение через приложение, чтобы в очереди не стоять.
Я наконец - то получил кредит на открытие своего небольшого бизнеса и очень рад, что мне дали нужную сумму и я могу реализовать свои бизнес-план
3
1
Сергей Муравьев
Знаток города 11 уровня
25 сентября 2024
В отделении менял персональные данные, тут хорошие система безопасности, несколько раз перепроверили документы, далее подписать бумажки и все поменяли в течение 15 минут
Прекрасное обслуживание, грамотные специалисты. Помогут решить любой Ваш вопрос.
1
1
Зайка Красивая
Знаток города 6 уровня
30 сентября 2024
Мне пришлось продать квартиру и досрочно погасить ипотеку. У меня были опасения по поводу возможных проблем и переплат,но всё прошло гладко и без дополнительных затрат.
Консультант некомпетентный, для решения вопроса посоветовал съездить в Калининград. Вы серьезно🤔
Посмотреть ответ организации
Варя С.
Знаток города 7 уровня
5 августа 2024
Отделение Альфа-Банка оставило приятные впечатления. Уютное помещение и быстрое обслуживание - отличный опыт.
1
HODL
Знаток города 21 уровня
10 июля 2024
Крайне не расторопный сотрудник по имени Олег не смог ответить ни на один мой вопрос касаемо переводов и лимитов. Просьба повысить квалификацию сотрудников и расширить клиентскую зону, тк даже присесть негде пока ждешь в очереди !
Сотрудники банка всегда вежливы и готовы помочь, что важно в сложные времена.
2
Марина Селиванова
Знаток города 15 уровня
23 января
Попробовала недавно карту с кешбеком, которую открыла в этом отделении, прошла процедуру быстро кстати, без траты времени.
Антонина Николаева
Знаток города 14 уровня
13 декабря 2024
Понравился сотрудник, потому что сразу помог настроить приложение сыну по его новой карте, рассказал правила безопасности даже.
1
Никита Запорожец
Знаток города 5 уровня
1 ноября 2024
Ходил оформить потребительский кредит, была масса вопросов, на все получил ответ считаю, что консультация была превосходной 🔥
Иван Золотов
Знаток города 12 уровня
19 апреля 2024
Ну неужели в самом деле у нас появился офис Альфабанка, цивилизация дошла и до нас! Даже приятно удивлен нормальным дизайном и расположением. два сотрудника с планшетами, столики. Неплохо
3
1
Марина Артемьева
Знаток города 3 уровня
19 апреля 2024
Небольшое помещение с мягкими стульчиками, все чисто, не душно. Менеджеры все на месте, клиентов без внимания не оставляют. Обслуживание понравилось.
Отделение с удобной парковкой. Карта была оформлена за 10 минут только с паспортом.
3
1
Павел
Знаток города 5 уровня
5 июля 2024
Недавно понадобилась крупная сумма денег. Я предпочитаю решать вопросы в отделении. Пришел, всё разъяснили, заполнение заявки заняло 5 минут. Очень удобно!
1
Александр Леонидович
Знаток города 12 уровня
27 апреля 2024
Оформил карту МИР. Забирал в отделении в часпик, но сотрудникам надо отдать должное, что старались не задерживать особенно. Картой пользуюсь. Отвечает моим ожиданиям. Понял, что нет смысла искать выгоду по условиям среди банков, так как примерно все одинаково.
1
1
Светлана Апаликова
Знаток города 6 уровня
18 августа 2024
Банкоматы в этом отделении удобные и надежно функционируют,позволяя без трудностей управлять финансами.