Альфа-Банк
Дебетовая карта Альфа-Банка с суперкэшбэком до 100%
Подробнее
Витрина
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Суконная слобода
310 м
Театр кукол
350 м
Особенности
Данные Банка России
Wi-Fi
Обслуживание физических лиц
Обслуживание VIP-клиентов
Обслуживание юридических лиц
Сбор биометрических данных
Вид отделения:залы для VIP-клиентов, для частных лиц
Номер подразделения:1326/1/93
По состоянию на:16.03.2025
Вид:дополнительный офис
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
414 отзывов
14 марта
Во всех отделениях АБ, где я была, грамотные, отзывчивые сотрудники, которые тебе помогут и терпеливо всё обьяснят. Спасибо всем! В Новом году желаю всем здоровья, мира и продолжать в том же духе!☺️
1
12 января
Пришла в отделение банка 11.01.25, чтобы взять кредит, который они предлагали в приложении, как для клиента банка. Провела в отделении 3!!!! часа. Кредит одобрили в течение 20-30 мин. А потом начался ад. Деньги я снять не смогла с карты, т. к. банк заподозрил, что я под воздействием мошенников взяла кредит и хочу его обналичить 😤 Перевод на другую карту тоже не дали сделать. Звонили и я и сотрудник банка в поддержку 5!!! раз. И каждый раз лекция на 10мин о том, как могут действовать *** и не подверглась ли я таким действиям.. В итоге я отказалась от кредита и т. к. мне все же нужны были деньги решила их снять со своего дебетового счета с потерей процентов. Но банк мне заблокировал все операции!!! По той же причине. Сказали прийти с родственником, чтобы разблокировать. Позвонили на громкой связи моей дочери (20 лет), она подтвердила, что деньги мне нужны на личные нужды. Но и этого было не достаточно. Они потребовали, чтобы я показала историю звонков с ней!!! И по итогу я уже 2 дня не могу забрать свои!!! деньги. Худший из банков!! Если в понедельник ситуация не решится - буду подавать в суд и ЦБ.
1
2 октября 2024
Плюсов не нашла. 02.10.2024 посетила данный банк, так как мою заявку на ипотеку отправили на доработку. В связи с чем - не уточнили, но сказали, что можно посетить любое отделение альфа банка, чтобы менеджер проконсультировал. Придя в банк, свободные менеджер при входе ответил, что программа пока не работает и ничего посмотреть они не могут, может программа заработает через час. Я подождала час, обратилась уже к другому менеджеру, на что получила ответ, что мне нужно ехать на Закиева 1. У меня вопрос - это нельзя озвучить сразу?! Почему нужно заставлять ждать, чтобы впустую потратить свое время? Что за наплевательское отношение и некомпетентный персонал?
1