Альфа-Банк
54 отзыва
2 февраля
Вообще отделение нравится, здесь удобная зона ожидания и хорошее пространство, организовали действительно на отлично. Вежливый персонал тоже радует не только глаз, но и душевное равновесие)
7
3 февраля
Прошу принять мою благодарность за отличное обслуживание в Альфа Банке. Менеджеры компетентны, вежливы и всегда готовы помочь. Оформление кредитной карты прошло легко и быстро, все формальности были решены оперативно. Стикеры и другие дополнительные услуги приятно удивили своей удобностью и функциональностью. Отличный банк,
3
13 марта
Здравствуйте , хочу оставить отзыв о банке. Иногда бывают очереди, но заметно, что сотрудники действительно стараются уделить внимание каждому клиенту. Атмосфера внутри очень приятная. Я сегодня старалась приходить ближе к открытию — посетителей практически нет, и обслуживание проходила довольно быстро. Мне нужно было подписать несколько документов по кредиту, и всё сделали буквально за пару минут. Потрясающе!
2
5 апреля
Хорошее отделение, чистое, комфортно и уютно! Персонал грамотный и открытый, всё хорошо и подробно объяснили по кредитной карте.
Рекомендую к посещению!
1
15 февраля
Менеджеру большое спасибо за помощь с кредитной карточкой. Очень удобное и доступное обслуживание без очереди и нервотрёпок. Персонал молодцы, спасибо за сервис)
1
16 февраля
Опрятное отделение, чисто и красиво. Но намного важнее, что здесь компетентный персонал, общение выдерживают вежливое. Никто не косячил и не тупил при оформлении кредита.
1
12 февраля
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отделения, обслуживающих юридических лиц, за терпение, ответственный подход к работе, за профессионализм и желание помочь клиентам. Спасибо.
2
13 февраля
Рефинансируясь я ожидала длительной процедуры, но сотрудники и банк в целом смогли меня удивить. Все необходимые документы были оформлены быстро. А отношения к клиентам теплое, позитивное, уважительное
1
30 июня 2024
Приезжаю в отделение регулярно, попадаю в разные смены сотрудников, работают все отлично, обычно доброжелательно настроены, очереди в банке бывают редко, ну если час пик, сотрудники стараются быстрее всех обслужить. В принципе нормальный офис, без геморроя и разных заморочек.
5
30 января
Никто не отмахивается, не пытается быстро отделаться, наоборот внимательно выслушали, задали уточняющие вопросы и предложили несколько решений. Всё объяснили простыми словами, без сложных терминов, так что даже человеку, далёкому от всяких финансовых тем, будет понятно.
2
4 марта
Банк в ТЦ. а это значит, что проблем с парковкой тут нет. Как и проблем с персоналом. Я здесь оформил страховку на загородный дом. По итогу получилось не дороже чем у других. Очереди не было.
1
9 февраля
Хорошее, быстрое и в то же время внимательное обслуживание. Присылают сообщения по электронной почте, звонят при необходимости. Ощущается, что мы с банком партнёры, причём уже долгое время.
6 февраля
Народ тут всегда имеется, много людей встречаю в очередях но при всём при этом сотрудники всегда помогают и разбирают возникшие моменты или сложности
1 июня 2024
Отделение очень красивое, находиться в нем было приятно) В идеале сделать его попросторнее, надеюсь в будущем расширятся. Хороший персонал, как по общению, так и по знанию своих условий.
4
27 февраля
Жалею, что ранее не узнал о выгодных условиях по дебетовой и кредитной картах в Альфе. Так бы раньше их оформил. Мне еще на консультации специалистка банка подробно рассказала об условиях
3 апреля
Пришла по вопросу оформления расчетного счета. Менеджер компетентен и доброжелателен, ответил на все мои вопросы. И заодно оформила карту для сына.
1
20 мая 2024
Вчера зашла в ближайшее отделение, чтобы получить карту. Офис выглядит просто огонь! Чистота и порядок. Персонал тут крутой! Оперативно меня обслужили. Спасибо за приятное обслуживание и качественные советы по пользованию.
2
22 августа 2024
Заведение просто шикарно по своему расположению и организации работы. Чисто, уютно, много света, никакого гама внутри. Еще я отметила, что нет запаха никакого постороннего, хотя я заходила в обед))). Обслужили хорошо, ставлю твердую 5!!!
1
7 ноября 2024
Завела карту, девушка все объяснила, показала как пользоваться.Все оперативно и компетентно.
24 мая 2024
Небольшое, но стильное помещение, где все как-то помещаются. Приходила сюда несколько раз, заказывала себе карту и потом мужу и ребенку даже. Теперь ку нас семейный счет и очень удобно контролировать все расходы) Отличный офис и девушки очень приятные.
5
9 сентября 2024
Оформляла кредитную карту. Персонал грамотный, все быстро оформили, а главное на все вопросы ответили и объяснили, как пользоваться картой. Рекомендую!
7 февраля
Вот это да, ребята! Всё супер — как всегда, но не как всегда! Я пришла с конкретной целью, и все получилось мгновенно! Сотрудники будто заранее знают, чего мне нужно, без лишних разговоров и тупых вопросов. Хоть это и стандартный банковский филиал, но как-то приятно, когда тебе делают не просто услугу, а впечатление!
5 июня 2024
Зашел в отделение банка для получения консультации по вопросам инвестирования. Сотрудники провели подробное консультативное собеседование, рассказали возможные варианты, от вклада, до активного инвестирования и предложили выгодные варианты. Остался доволен и принял для себя решение.
27 июня 2024
Офис очень хороший, очень вежливые и знающие своё дело сотрудники, всё подскажут, всё объеснят!!! Было бы что звёзд поставил бы что!!!Всем советую!!!
4
4 апреля
Хорошо когда быстро. И не теряешь время на ожидание. Тут как раз все так и есть. Тут персонал офиса очень быстро трудится. Если нужно что то, то всегда иду сюда. При общении мне инфа проще заходит)
13 августа 2024
Валюту в банкоматах больше не выдают, но заказ в данном офисе прошел без каких-либо проблем. Доллары получил в срок, хоть и за небольшую комиссию. Приятно работать с профессионалами.
29 мая 2024
Пишу благодарный отзыв. Девочки сотрудницы, огромное вам спасибо, что приняли меня вечером почти уже под закрытие, не оставили меня с моей проблемой (у меня кошелек с картами и деньгами из сумки вытащили. Если бы все так относились к своей работе и к людям... Девочки, спасибо!
6
7 июня 2024
Обслуживание на высоте, сотрудники оперативно справляются с задачей. Быстро оформили вклад, спасибо за качественное обслуживание!
3
22 мая 2024
Банк устраивает. Есть стабильность. С приложением было неудобно, когда оно пропало из многих сторов, как и приложения других банков. Но уже скаченная версия работала. После я вообще на время переходил на веб версию, ничуть не хуже.
1
15 августа 2024
В этом банке у меня три вклада. Всё очень надежно, условия отличные. Вклады застрахованы, что добавляет уверенности. Даже во время санкций банк остаётся устойчивым.
1 февраля
Первый раз побывала в отделении этого банка. Я по совету подруги оформила себе дебетовую карту, поскольку мне понравился предлагаемый хороший кэшбэк за покупки. После недолгого сидения в очереди, забрала у менеджера карту. Обслуживание мне понравилось
6 июня 2024
Круто что банку не наплевать на время клиентов, так как обслуживание в среднем у меня занимало не больше 15 минут, приличные сотрудники всегда одеты по форме и общаются только на вы с клиентами
2
1
5 февраля
Это отделение довольно новое, раньше не было у нас альфы. Теперь удобно, никуда не нужно ехать , все услуги на месте получаем. Качество работы высокое.
14 августа 2024
Тут быстро смогли одобрить и оформить карту, делал кредитную, хотел сделать несколько покупок до зарплаты. Спасибо отделению за качественную скорую работу.
4 февраля
Я пришла за консультацией по инвестициям И была рада получить ценные советы От специалиста. Это помогло мне лучше понять как действовать в будущем .
6 апреля
Хотела взять кредит но после того, как тут пообщалась с менеджером, поняла что кредитная карта будет в моем случае выгоднее. В итоге на ней и остановилась. По паспорту сделали запрос и оформили очень быстро
20 февраля
Офис совсем небольшой. На пару столов. офис сияет чистотой. Работают тут профессионально. Все что может дать банк тут можно получить. Очередей как правило не бывает
18 августа 2024
Спасибо банку и его сотрудникам за качество и профессионализм. Внимательно относятся к потребностям и пожеланиям клиентов.
31 октября 2024
Удобно, что в отделении можно оплатить все коммунальные платежи, не нужно ходить в разные места и искать нужные платёжки. Советую всем.
31 августа 2024
Новые офисы с необычным форматом! Они отходят от стереотипов! Альфа действительно молодцы!
6 июня 2024
Отличное отделение с минимальными очередями, где клиенты могут быть уверены в качестве обслуживания. Я осталась довольна.
22 февраля
Желание разобраться во вкладах привело меня сюда) Порадовало что рассказали обо всех вариантах и подсказали, как открыть депозит через приложение.
23 июля 2024
Хотите потерять время и обрести невроз? Вам сюда!!! На человека время уходит по 30 мин., если повезёт! В утешение вам скажут что сидят не просто так.
2
1
12 января 2024
Наконец-то открыли в Чапаевске. Была очередь но девочки специалисты молодцы старались обслужить всех одно слово молодцы работали на твёрдую 5.
1
2
24 июля 2024
Тут отдали детскую карту. Удобно что по ней можно следить за расходами ребенка. Это то, что нам было нужно.
5 ноября 2024
Понравилось брать кредиты здесь, деньги перевели на карту мгновенно, ставка отлична и обошлось без долгих очередей.
12 января 2024
Отличный банк 👍Грамотные сотрудники , лучшие условия по кредитной карте.
Самый лучший кэш бэк 👌
19 июля 2024
Этот банк – моя опора на протяжении многих лет. Никогда не было конфликтов, сотрудники всегда компетентны и готовы помочь. Рекомендую всем.
4 сентября 2024
Нужен был кредит и обратился сюда за помощью. Дали консультацию и без пробл одобрили нужную сумму, так что всем доволен! Спасибо
29 июля 2024
Раньше ходила в отделение оплачивать счета, но сотрудница предложила делать это онлайн. Теперь всё через интернет и редко посещаю банк.