Худшая система обслуживания. Все вопросы решает девушка Дарья при входе, которая одновременно слушает вопросы людей пришедших только что и тех которые уже стоят в очереди 2 часа, регистрирует заявления и консультирует параллельно основной костяк очереди. Системы НИКАКОЙ.
Я не являюсь клиентом этого банка и приходила по вопросу о том что они мой номер телефона прикрепили совершенно к чужой карте 🤷🏻♀️
Для этого мне потребовалось придти в банк не единожды, и по телефону оператор и сотрудник банка уверял что они убрали данный номер из системы. Но спустя 2 месяца я снова могу перевести по своему номеру телефона деньги некому Алексею.
Подумайте миллион раз прежде чем стать клиентом данного банка.
И сначала вы отстоите 2 часа очереди и только после этого менеджер Дарья вам сообщит какое заявление от оператора вы должны были предоставить 👍