Я вообще только недавно стала клиенткой Альфабанка и пока что мне всё крайне нравится. В этом филиале работает достаточно доброжелательный коллектив, видно что улыбаются искренне и стараются быстро помогать
Кира Денисова
Знаток города 15 уровня
22 октября 2024
Мне вроде все нравится – и офис современный, и сотрудники отличные, и сами карты огонь. Единственное, режим работы бы поудобнее сделать.
Лола Исакова
Знаток города 15 уровня
11 февраля
Классное отделение. Сотрудников в зале много, все заняты с клиентами, никто не филонит. Время ожидания 10-15 минут. Зато карту выдали быстро, в очереди как будто бы больше времени провела. Но мне все понравилось в целом)
С огромным терпением относятся сотрудники альфы к своим клиентам. Пришла с пожилой тетей открывать счет. Она очень тревожная женщина, 150 раз переспросит, уточнит все условия. И менеджер очень вежливо, без малейшей тени раздражения все объясняла, повторяя раз за разом информацию. Браво, лучший банк!
2
Алиса Федорец
Знаток города 15 уровня
24 декабря 2024
Я уже давно пользуюсь услугами этого банка, и у меня не было никаких проблем. Недавно я пришла за советом о своей карте, и мне всё объяснили понятно. Оформление карты заняло не большое время, и мне рассказали, как пользоваться кэшбэком и как вообще все устроено. Спасибо за хорошую работу!
Давно не видела ТАКОГО обслуживания! В продуктовом магазине более доброжелательный персонал! Сотрудница неквалифицированная и совершенно не умеет общаться с людьми, я думала, что такого уже не встретишь в банках, а оказывается, что в Альфа - Банке в г.Североморск, бывает! Без крайней необходимости больше туда не пойду!
1
Посмотреть ответ организации
Зайка Красивая
Знаток города 6 уровня
31 августа 2024
Я часто посещаю это отделение,в основном для использования банкоматов и оплаты ЖКУ. Банкоматы сдесь современные, всегда работают и находятся в идеальном состоянии. Рядом всегда находятся приятная консультантка, готовая помочь.
Истомин Сергей
Знаток города 3 уровня
31 октября 2024
На прошлой неделе у меня машина сломалась, пришлось идти в офис за кредитом, специалист посоветовал открыть кредитную карту, для меня это было выгоднее. Очень благодарен специалисту за рекомендацию, потому что если выполнить все условия проценты платить не придется. Банк рекомендую.
Понравился консультант, который меня обслуживал. Помог решить вопрос по кредитной карте. Визит прошел вежливо и продуктивно
Максим Виноградов
Знаток города 14 уровня
24 декабря 2024
Пригласил соседку стать клиентом банка, потому что сам его люблю очень. Сотрудник ей на месте оформил кредитку, а мне начислили бонус. В других банках такой внимательности не встречал, очень доволен обслуживанием, поэтому рекомендую
Вероника Суворова
Знаток города 15 уровня
7 декабря 2024
Хожу в отделение только если не могу решить вопросы удаленно. Зато знаю, что при личной встрече мне точно помогут и внимательно отнесутся к моему запросу. Было бы здорово если бы все ходили по реально важным вопросам.
Валерия
Знаток города 3 уровня
12 ноября 2024
Обращалась сюда, когда у меня не прошла подписка на сервис через карту. Консультант моментально всё наладила, поставила автоплатеж. Теперь вообще не заморачиваюсь с этим. Круто, когда так быстро все решается!
Очень быстрое обслуживание в этом отделении, мой вопрос был решен моментально, лучшее банковское обслуживание на моей памяти, зайдете, не пожалеете. Спасибо!
3
Екатерина В.
Знаток города 2 уровня
29 октября 2024
Крутое отделение с точки зрения комфорта для клиентов. От других банков отличается в лучшую сторону. Время в очереди пролетело незаметно.
Если хотите разобраться с каким то вопросом, то можете смело к сотрудникам тут) Отличный сервис, оформила карту буквально за считанные минуты, все четко и быстро.
3
Инна Лебедева
Знаток города 14 уровня
19 февраля
Молодые сотрудники. Но опыт есть. Не могу жаловаться, несколько раз была и всегда все отлично проходило. Да и очереди маленькие
Варя Ухалова
Знаток города 8 уровня
4 июля 2024
Отличный филиал с удобным расположением и банкоматами,доступными 24/7.Сотрудники внимательный и всегда готовы помочь.Очереди бывают,но ожидание не критично.Рекомендую!
Аделя Хаматова
Знаток города 11 уровня
28 февраля
Спасибо сотруднику Александру за помощь в оформлении кредитной карты, я не понимала как она работает, но мне все доступно объяснили и после этого я разобралась.
Мансур Байжанов
Знаток города 12 уровня
7 декабря 2024
Давно пользуюсь дебетовой картой Альфа банка. Недавно понадобилось оформить кредитку и я обратился в данное отделение. Тут мне помогли с заявкой и рассказали об условиях пользования.
Очень нравится ваш банк, лояльный. Подавала заявку на оформление кредита в несколько банков, но желаемую сумму одобрили только вы, спасибо!
2
Алексей Тихонюк
Знаток города 15 уровня
24 декабря 2024
Мне нравится, как здесь работают с посетителями. Когда я пришёл, меня встретили и поинтересовались чем могут помочь. Мне нужно было получить стикер, все прошло быстро
Антон Тапкин
Знаток города 2 уровня
10 ноября 2024
Хожу сюда часто, то в банкомат, то что-то спросить. Недавно решил оформить кредитку, всё без заморочек, лимит устроил. Уверенно ставлю банку лайк за отличное обслуживание
Банк надёжный, уже лет 5 с ним. Сначала как физический клиент обслуживался, а теперь как юридическое лицо. В разное время со мной работали менеджеры и все были компетентны.
3
Тимур Комаров
Знаток города 8 уровня
9 декабря 2024
Хотел сделать жене хороший подарок на день рождения и оформил в этом отделении кредитную карту. Очень понравилось, что менеджер ничего не утаивала, рассказала все как есть.
Лейла Рябова
Знаток города 13 уровня
3 июля 2024
Офис предлагает широкий спектр услуг. График работы удовлетворил меня. Расположение оказалось удобным. Обслуживание на высоком уровне и соответствует моим ожиданиям.
Алиса Макарова
Знаток города 16 уровня
31 января
Если возникают проблемы или вопросы, то я захожу сюда. Тут работают грамотные специалисты, которые найдут выход из положения, а так же предоставят сервис.
Алина Е.
Знаток города 13 уровня
6 сентября 2024
Всегда доброжелательная, приятная обстановка. Дожидаюсь очереди сидя за столиком. Менеджер обслужила достаточно быстро, все было понятно. все вопросы решили.
Смог быстро получить консультацию по вопросу рефинансирования кредита из другого банка. Теперь условия более выгодные, это отлично!
2
Максим Морозов
Знаток города 11 уровня
19 апреля 2024
Издалека видно, где находится банк, яркая вывеска, внутри очень светло за счет больших окон, всегда поражался, как в старых зданиях можно сделать такой качественный и стильный ремонт. Схема рассадки удобная, не тесно сидеть за столиками
3
Регина Чистякова
Знаток города 13 уровня
9 декабря 2024
Оформляла детскую карту. Всё сделали за одно посещение, менеджер был очень внимателен и даже показал, как подключить карту к телефону
С уверенностью рекомендую этот банк как наиболее надёжный. Я уже семь лет пользуюсь его услугами и знаю, что мои деньги в безопасности.
1
Rinat Rahmatullin
Знаток города 7 уровня
12 октября 2024
Все быстро , практически нет очередей, хорошее, доброжелательное отношение.
Дмитрий Зубов
Знаток города 3 уровня
1 октября 2024
Очень понравилось обслуживание в этом филиале, персонал помог мне при получении дебетовой карточки скачать приложение. Объяснили как им пользоваться, придраться не нашел к чему)
Дарья Завьялова
Знаток города 16 уровня
19 июля 2024
Максимально клиентоориентированные сотрудники! Приходила с пожилым отцом, менеджер подробно ответила на все его вопросы, без тени раздражения. Настоящий профессионал!
1
Ирина
Знаток города 3 уровня
19 апреля 2024
Получала в этом банке кредитную карту. Оформляла заявку с тем расчетом, чтобы мне сделать большую покупку и не платить банку проценты весь год. Повезло, что банк быстро одобрил заявку и выдал необходимую сумму. В отделении помогли активировать карту, пользуюсь, удобно
3
Татьяна Ермакова
Знаток города 12 уровня
24 января
Обратилась в отделение с простым делом - получить дебетовку. Справилась быстро так, что пять
Кирилл Дорофеев
Знаток города 13 уровня
16 января
Пришел с девушкой, сделали офису всем по карточке, уехали с ними в путешествие, быстрое одобрение
Третьякова Юлия
Знаток города 11 уровня
28 июня 2024
Часто пополняю и снимаю здесь деньги. Нравится что всегда все работает исправно, можно снять или положить даже большую сумму. Отделение хорошее.
1
Варя С.
Знаток города 7 уровня
16 августа 2024
Посетила отделение для открытия счета на фирму. Обслуживание было быстрым и профессиональным, сотрудники помогли разобраться в деталях.
Сколько бы кто не говорил, но у Альфы самые лучшие сотрудники и обслуживание.
2
Алина Р.
Знаток города 7 уровня
12 июля 2024
После рефинансирования кредита теперь плачу на 8 тысяч меньше, а дата платежей стала удобнее. Менеджер был очень понимающим и быстро рассмотрел мою заявку.
Е
Екатерина С.
Знаток города 5 уровня
4 мая 2024
Посещаю данный офис часто, так как давно являюсь вашим клиентом. Менеджеры все грамотные,доброжелательные.