Все сотрудники отличаются вежливостью. По несколько раз обращался за выписками, справками и консультациями. Все было разъяснено четко и просто. Приятно посещать это место, где также поддерживается высокий уровень чистоты и эстетики.
Пришёл к открытию, персонала нет. Прождал минут 20 пока руководительница руки помоет. Хамское отношение. Информация об отделении не обновлена
Посмотреть ответ организации
Иван Воронов
Знаток города 11 уровня
9 апреля 2024
Банку начал доверять после того как убедился в том, что он не обманывает по условиям своих продуктов. Оформил тут кредитную карточку год без %. Думал что надувательство, но нет. На удивление все мне объяснил менеджер и спустя пол года могу сказать что продукт крутой. В плане обслужвиания вес просто, оформил все быстро. И кеш беки радуют меня не первый месяц
Обслуживание на высоком уровне. Все сотрудники очень вежливые и оперативные. И самое главное грамотные. На все вопросы отвечают, подсказывают. Я очень доволен.
Я очень ценю то, как в этом отделении относятся к пенсионерам. Всегда вежливые и готовы помочь, например, с оплатой коммунальных услуг, сотрудники выслушивают все и проявляют понимание к каждому
3
К
Константин Г.
Знаток города 5 уровня
18 июня 2024
Настроить вклад под свои потребности в Альфа-банке оказалось очень удобно. Я открыла Альфа-вклад Максимальный с разными сроками депозита, и теперь могу получить деньги через три месяца, если понадобится.
Отличное отделение с вежливым персоналом и удобными услугами.
1
Д
Дарья Чеснокова
Знаток города 8 уровня
30 июня 2024
Возникли проблемы с выводом средств, зашла в отделение по пути домой. Очереди почти не было, офис чистый и уютный. Сотрудник спокойно решил мою проблему и дал все необходимые разъяснения.
Одна из самых адекватных страховок по кредиту.Нужно было взять потреб кредит наличными.Смотрели много вариантов.Не только в проценты все упирается.В некоторых банках страхование могло достигать чуть ли не 50% от суммы займа.Я конечно в шоке был.Остановился на Альфе из-за адекватных расценок
1
L
Ludmila
Знаток города 7 уровня
5 октября 2023
Люблю этот банк за его инновационный подход и современный дизайн. Их сайт и мобильные приложения очень удобны в использовании, и я всегда чувствую себя уверенно, работая с ними. Высокий уровень безопасности и прозрачность во всех финансовых операциях также находятся на высоком уровне.
1
А
Анатолий Косарев
Знаток города 8 уровня
13 июня 2023
Отличное приложение, мне нравится большой функционал, все интуитивно понятно, легко рассчитываю свои доходы\расходы. Отдельное спасибо операторам чат поддержк, всегда оперативны и на связи, ответ на заданный вопрос получаю минут за 5 максимум
8
И
Игорь Золотов
Знаток города 13 уровня
4 сентября 2024
Получил рефинансирование без проблем. Сотрудники банка помогли мне снизить платеж по кредиту, за что большое спасибо. Альфой доволен!
А
Анастасия
Знаток города 6 уровня
28 мая 2024
Пришла за двадцать минут до закрытия отделения и опасалась что будут недовольны из-за возможной задержки. Но меня приняли радушно и без претензий, оформили все в рабочее время. Спасибо за внимание и понимание!
Вчера зашла в отделение, чтобы разместить средства на вклад. Мне выдали выписку о вкладе всего через час. Придя домой увидела, что деньги успешно поступили на вклад. Все прошло отлично и без проблем
Сотрудник помог мне в отделении разобраться со всеми нюансами по кредиту для студентов на обучение. Всего 4% ставка, менеджер все рассчитал при мне, вышло в месяц чуть меньше 3 тысяч)
1
Надежда Наумова
Знаток города 14 уровня
22 января
По итогу кредика очень понравилась, потому что помогла разобраться с долгами другим людям, я им все с нее сразу и перевела на карту
Банк удивляет своим отношением к клиентам. Сотрудники хоть и молодые, но вежливые и приятные в общении. Оформили тут мне кредит на выгодных условиях, сервис показательно быстрый
1
azalina.
Знаток города 6 уровня
15 ноября 2023
Пошла в Альфа банк за кредитом по рекомендации брата. Условия действительно хорошие: адекватный процент, бесплатное обслуживание (кредитная карта), и отличная техническая поддержка. Альфу рекомендую.
1
Екатерина Шишияну
Знаток города 5 уровня
5 мая 2024
Этот банк- отличный выбор.Сотрудники всегда дружелюбны, внимательны и ориентированы на потребности клиента. Рекомендую!
1
Анастасия М
Знаток города 5 уровня
22 августа 2023
Просто не могла представить ,что сервис может быть настолько высоким.Консультанты здесь работают на профессиональном уровне.Вежливость и гостеприимство -их визитная карточка.Отдельно хочется отметить удобное расположение и доступные окна для обслуживания.
Нравится, что общаешься с представителем банка на легке. Никаких тебе перегородок и непонятных нагромождений. Дизайн красивый, сотрудницы всегда вежливы и реально готовы помочь
Банкоматами пользоваться-одно удовольствие. Быстро, никаких сложностей или проблем, очередей всегда минимум и никаких лишних задержек. Карты не жуются и всегда есть нужна сумма
Оформила карту кредитную 365 дней. Очень привлекательные условия у такой карты! Целый год никаких процентов!))
Время ожидания минимальное. Советую!!
Екатерина Петрова
Знаток города 4 уровня
30 августа 2023
Положииельный опыт с оформлением кридита и ипотеки в хорошем отделении Альфы. Сотрудники проявили вежливость и компетентность в ответах на мои вопросы. Примечательно наличие офиса в центре города. Относительно других банков, этот вызывает мою симпатию.
1
М
Мария Балуева
Знаток города 7 уровня
27 августа 2023
Очень нравится современные банкоматы в отделение Альфа - банка. Они быстрее, чёткие и удобные. Всегда есть менеджер рядом, готовы помочь и дать совет.
1
Саша Горбатова
Знаток города 8 уровня
27 декабря 2023
Уже более года являюсь клиентом этого банка. Все еще довольна: профессиональный и вежливый персонал, советы по зарплатной карте помогли. Очень приятный опыт!
Банк хороший тем , что отношение к клиентам замечательное , всегда наблюдаю высокий уровень обслуживания .
1
Ю
юлия торбина
Знаток города 4 уровня
23 июня 2023
Персонал банка выделяется своей вежливостью и приветливостью. Обслуживание находится на высшем уровне. Пришла в банк, и девушка-кассир оформила все быстро, вежливо и без очередей. На кассе мне выдали чек и сообщили, что я могу оплатить заказ с помощью карты через терминал
К
Кристина Г.
Знаток города 4 уровня
2 апреля 2024
У нас ипотека в Альфе, приходится каждый месяц заходить в банк. Офис уютный, персонал отличный, и банк надежный. Рекомендую всем.
2
Eco Amigos
Знаток города 11 уровня
11 декабря 2023
Офис представляет просторное и комфортное пространство для работы. Решение проблем всегда успешно завершается после посещения этого отделения.
С
Серафим Г.
Знаток города 4 уровня
30 июня 2023
Офис Альфа банка является одним из самых современных и привлекательных мест, которые мне доводилось посещать. Здесь все идеально - от удобных стульев до высококвалифицированного персонала.
Е
Елена Минина
Знаток города 10 уровня
27 июня 2023
Моë любимое отделение! Если бы можно было, я бы проживала в нём. Но, к сожалению, это невозможно:(тут уже стали родными как персонал , так и интерьер. Плюс ко всему, здесь всегда чисто, словно после ежегодной генеральной уборки у мамы. Я люблю Альфу за всё, и мне нравится их политика, включая экологические и благотворительные инициативы.. В общем, все в Альфу, срочно!
Я открыла вклад в Альфа банке, чтобы иметь деньги под рукой в случае непредвиденных обстоятельств. Вклад на полгода, и пока я полностью удовлетворена условиями.
Александра Ш.
Знаток города 7 уровня
30 мая 2024
Решила оформить новую расчетную карту. Несмотря на трех человек передо мной, попала к менеджеру быстро. Он всё подробно объяснил и оформил.
Банк предоставляет только качественные услуги и я убедилась в этом на личном опыте. Могу пожелать им только процветания.
С
Светлана Ф
Знаток города 11 уровня
6 августа 2023
Альфа банк оказывает существенную поддержку в моём бизнесе. Тут мой расчётный счёт, недавно приобрели онлайн-кассу. Всё организовано качественно и удобно для работы.
Маша С.
Знаток города 6 уровня
10 августа 2023
В Альфе мне нравится их отличная программа кэшбэка, благодаря которой я могу возвращать часть денег за покупки. Также ценю доступные комиссии и конкурентоспособные процентные ставки по их сберегательным счетам. В общем я довольна всеми услугами, которые предоставляет этот банк.
Владимир Перов
Знаток города 6 уровня
8 апреля 2024
Обслуживание на высшем уровне, сотрудники всегда уважительны, и в офисе всегда чисто и без очередей.
1
В
Валентина
Знаток города 6 уровня
24 декабря 2023
Оформила карту в Альфе, где не пытались навязать дополнительные услуги. Сотрудники ответили на все вопросы, не стремясь продать что-либо. Обслуживание и выпуск карты - бесплатно. Благодарю за честность!
С
Степан С.
Знаток города 4 уровня
24 мая 2023
Отделение Альфы действительно заслуживает похвалы! Я очень оцениваю профессионализм и заботу, которые проявляет персонал банка. Они всегда доброжелательны и готовы помочь в любых вопросах.
Я очень довольна качеством обслуживания в этом банке. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Рекомендую всем!
Евгения
Знаток города 16 уровня
25 января 2024
Преимущетство этого банка заключается в том, что они не боспокоят звонками и не навязывают новые услуги,как это бывает в других банках. Даже просила менеджера рассказать о новой программе ипотеки