Альфа-Банк
39 отзывов
5 ноября 2024
Понравилось очень. Хотя сначала удивило всё. Но девушка быстро профессионально заполнила заявку, доступно донесла до нашего ума все плюсы, даже про минусы мимоходом подсказала, оформила дебетовую и кредитные карты. Спасибо.жалко не запомнила имя
3
17 ноября 2024
Неплохое отделение банка. для меня самое важное это ненавязчивое обслуживание. и альфа в этом плане молодцы. я при оформлении карты здесь прям указала, что не хочу никаких уведомлений, акций и прочего инфошума. ни разу никто не звонил, никаких сообщений и прочего. за что вас и ценю.
3
18 декабря 2024
Недавно открыл счёт здесь, и сразу бонус - бесплатные стикеры с котиками. Мелочь, а так приятно. Вот из таких мелочей и нюансов и состоит приятное обслуживание) Молодцы!
3
27 января
Посетила это отделение, понравилось, внутри чисто и уютно красивое оформление зала. Персонал хорош, с радостью отвечают на все вопросы, глаза не закатывают, как это бывает)) Местоположение очень удобное , нормально сюда можно добраться на любом транспорте
2
8 марта
Вообще крайне допустимое время ожидания, не нужно проводить много времени в очередях. Также обслуживание проводят опытные специалисты. Меня качество работы сотрудников абсолютно устраивает!
10 марта
Карту мне здесь оформили быстро, офис понравился, чисто и просторно. Персонал общительный и вежливый, объяснили про кэшбек, оформили еще и стикер платежный. Спасибо вам!
15 февраля
Открыла накопительный вклад, сейчас очень хорошие условия и вот уже несколько месяцев получаю накопления на этот же счет, открыла онлайн, все легко и просто
1
22 ноября 2024
Тут очень честное обслуживание. Про кредитку рассказали не только положите льно но и все её возможные недостатки озвучили, чтобы я потом не жаловалась)
2
30 декабря 2024
Я довольна! Открывала валютный счёт. Сотрудники всё сделали быстро и помогли определиться с подходящим продуктом. Очень понравилось внимательное отношение и отсутствие очередей. Комфортное место, все вопросы решила в результате свои
1
14 декабря 2024
Был тут недавно. Понравился современный дизайн интерьера. Люди были, но мне повезло через 5 минут попасть к менеджеру
1
6 декабря 2024
Мне понравилось обслуживание в этом филиале. Особенно приятное впечатление оставила сотрудница Анна, очень вдумчивая неравнодушная девушка. Вникла в мою проблему и помогла решить, очень ей благодарна.
2
3 марта
Хотя обслуживание могло бы быть и оперативнее, учитывая загруженность и востребованность этого подразделения, сотрудники справляются со своими обязанностями на отлично. Не буду выражать недовольство. Отделение работает в штатном режиме. Можно оформить любую карту и получить всю необходимую информацию об условиях.
4 марта
График работы меня радует, бывают очереди но есть где спокойно посидеть и подождать, скрасить ожидание помогают мне бесплатный вайфай и возможность выпить кофе из автомата
21 декабря 2024
Очень рад, что когда-то остановился на альфе среди других банков. Персонал здесь отзывчивый, очередей почти не собирается. Оформил кредит беспроблемно и быстро. Не жалею о своем выборе!
1
26 декабря 2024
Это отделение находится вблизи работы, поэтому часто пользуюсь их услугами. Недавно оформлял карту. Сотрудники быстро решили мой вопрос, всё выполнили в течение 15 минут. Особенно понравилось, что консультанты здесь вежливые и всегда готовы объяснить нюансы простым языком
18 августа 2024
Персонал знает свои продукты от и до и всегда готов поделиться точной и актуальной информацией, что делает консультации особенно полезными.
2
23 сентября 2024
Посетил банк ,остался доволен обслуживанием и быстротой решения проблем!!! Огромное спасибо Слащининой Марии!!
3
27 декабря 2024
Пришла с дочкой за детской картой, она мне уже про нее все уши прожужжала, и вот наконец-то мы ей оформили. Сотрудница, которая с нами общалась, рассказала дочке про кешбек, про игру с денежными призами, а в конце подарила стикеры, которыми можно карту украсить. Дочь счастлива.
12 октября 2024
Восхищаюсь сотрудниками банка! Дружелюбие, вежливость и быстрота обсуждения впечатляют! Особенно хочу выделить работу одной девушки, которая встретила меня на входе. Спасибо!
1
14 ноября 2024
Помогли оперативно оформить кредит. Все понятно и прозрачно
1
29 января
Думал что смена карты при изменении личных данных это большая головная боль, оказалось что всё не так. Пришёл в офис и быстренько проверили у меня новые документы, сразу же помогли отправить на перевыпуск продукт банка, карта у меня именная. В итоге уже на следующий день смог начать пользоваться
18 января
Не очень хотела сразу открывать кредитную карту, но после консультации в этом офисе захотелось сразу стать клиентом банка, видели бы вы, как тут все серьезно и ответственно подходят к работе, абсолютно не возникнет вопросов и сомнений
26 октября 2024
Сотрудники готовы приложить все усилия, чтобы обеспечить комфортное обслуживание клиентов. Я рекомендую это место всем, кто ищет удобное место для банковских операций.
2
22 марта
Несколько раз ввела неправильный пин код,карта заблокировалась.Пришлось идти в банк,думала,что будет сложная процедура,но все решили за 5 минут.Карта снова работает,а заодно объяснили,как избежать таких ситуаций в будущем.
25 декабря 2024
Иногда надо подождать своей очереди, если люди до вас пришли с чем-то сложным. Но я только за то, чтобы к проблемам относились внимательно и решали их, а не тупо на скорость работали.
21 января
В отделении посоветовали выпустить платежный стикер к карте. Оказался он реально удобным. Пользуюсь теперь постоянно. Приклеила на телефон и плачу) Больше карту с собой не приходится носить))
17 января
Сколько бы сюда не приходила, всегда обслуживание оправдывает ожидания. В этот раз была какая-то техническая ошибка в приложении, с ней тоже помогли разобраться благополучно
29 декабря 2024
При посещении был очень удивлён отсутствию окошек, ждать никого не нужно, сотрудник сам к тебе подходит. В ноутах у них вся информация, не надо носиться с лишними бумажками)
27 ноября 2024
Хорошо, чисто. Вежливые девчонки
21 декабря 2024
Чтобы не ждать в очереди я всегда планирую визит заранее и записываюсь на удобное мне время. В этом случае я никогда не теряю время в очереди. Очень удобно
12 марта
И почему я раньше думала, что в банк идти это долго. По факту оказалось даже быстрее, чем самой в приложении ковыряться. В следующий раз сразу к вам приду.
27 августа 2024
Это отделение всегда впечатляет своей чистотой и порядком. Сотрудники профессиональны и внимательны, всегда рады помочь.
21 ноября 2024
Получила квалификацированную помощь при оформлении валютного вклада-благодаря этому сделала выгодное вложение своих средств.
23 июля 2024
Была два раза. Оба раза время ожидания более 30 минут. Не стала ждать) сотрудники супер медленные
1
6 августа 2024
Много банкоматов и терминалов,снятие наличных без дополнительных комиссий. Сотрудники приветливы и всегда готовы помочь.
22 июля 2024
Отличный офис, профессиональная консультация
5 июля 2024
Обслуживание быстрое. Грамотное решение вопроса.
7 ноября 2024
Супер!!!
3
27 июня 2024
Удобная карта с многими возможностями