Нормальное отделение банка, компактное, но удобное. Находится в нормальном районе, всё продумано до мелочей. Не чувствуешь себя зажатым, а сотрудники работают быстро и качественно) Решили мою проблему с кредитом на раз и два) Спасибо вам!
Пользуюсь картой с кэшбэком от Альфа-Банка и просто в восторге! Каждый месяц приятно видеть возврат за покупки. Обслуживание в отделениях всегда на высшем уровне, а очереди минимальны — это очень радует
Я уже несколько лет пользуюсь услугами этого банка и всегда получаю отличное обслуживание. Очередей нет, всё чётко. Недавно я взяла здесь кредит, все как обычно прошло хорошо
В отличии от других банков здесь позитивные сотрудники, общаться с которыми приятно. Хоть отделение и крошечное, работа персонала сглаживает это. Обслуживание мне очень понравилось, вежливо, понятно и максимально подробно)
Офисом доволен, мне кажется он получше других. Выглядит современно, работники трудятся, вопросы решаются. Удобно сюда заезжать после работы. График располагает. Сотрудники тоже грамотные люди.
Давний клиент данного банка. В целом хорошие впечатления. Брал несколько кредитов за короткий(достаточно) период. Все выдают удобно. Отделение банка хорошо для меня расположено. Бывают очереди, но сотрудники стараются быстро принимать клиентов. Также пользуюсь приложением. Весь функционал простой. Банк крупный и поэтому особых опасений у меня нет. Пока доволен)
Подключали маме номер к приложению, так как не был привязан. Обратились в данный офис. Персонал, а точнее две девушки, оставляют желать лучшего, сидят недовольные, общаются как попало, абсолютно не заинтересованы в клиентах,.
Радует то, что Альфа банк вообще появился в нашем небольшом городе и то, что хоть как-то решили наш вопрос, а-то в приложение было невозможно зайти. Отношение ужасное, но ставлю 4, за удобство расположения офиса и за решенный вопрос
Сотрудники вежливы, продукты банка знают хорошо, очереди нет, вопросы решаются оперативно . Ещё и банкомат рядом, очень удобно теперь пользоваться картами банка.
Хотела бы похвалить обстановку в этом филиале, тут светло и нет никакой грязи. Очередей практически нет и весь персонал ведёт себя вежливо и внимательно слушает своих клиентов. Мне было приятно находиться в такой спокойный атмосфере и банк радует.
1
Илья Захаров
Знаток города 12 уровня
4 марта
Я очень доволен работой этих специалистов. Они не только профессионалы, но и невероятно отзывчивые люди. Благодаря их помощи я быстро оформил дебетовую карту и взял кредит с льготным периодом. Работать с ними было легко и приятно. Я уже советую друзьям и родным)
Отделение небольшое, но очередей нет. Пришел после смс-уведомления о готовности карты, не обманули, карта на месте, получил быстро. Менеджеры вежливые, как заходишь, первые идут на встречу.
Единственный минус - иногда много людей. Но наверное это потому то тут хорошо обслуживают) Всегда все очень профессионально в этом отделении)
1
Регина Пилипенко
Знаток города 18 уровня
1 февраля
Обслуживание понравилось. Удобно, что сотрудник объясняет все до мелочей и никуда не торопит. Получила консультацию по карте, оформили за один визит. Всем рекомендую это отделение!
Mary V
Знаток города 3 уровня
28 февраля
С недавнего времени пользуюсь услугами альфа банка. Всё очень нравится, получала в этом отделении карту. Отделение работает хорошо, сотрудники вежливые. Всё понравилось, банк рекомендую.
Уже два года в этом банке клиент и надеюсь, что и дальше все будет так же хорошо, как сейчас. Менеджеры внимательные, не подгоняют клиентов, не требуют принять решение быстро, дают время подумать.
Место что надо, офисом осталась довольна. Скажу так: работники знают свое дело. Мне смогли предоставить всю информацию по потребительскому кредиту, вопросов не осталось. С мужем посоветуюсь и обязательно вернусь.
Случились проблемы с зарплатным счетом, но сотрудники быстро помогли разобраться. Очень вежливые и компетентные люди работают. Спасибо вам за помощь!
1
Данил Ерошенко
Знаток города 4 уровня
12 февраля
Отличное обслуживание , персонал клиентоориентирован. Хорошее отношение к клиентам,все предельно вежливо и на доступном языке.Рекомендую!
Диана Фролова
Знаток города 4 уровня
11 февраля
Моя мама не смогла сама разобраться в приложении, поэтому обратились в офис. Менеджеры все быстро настроили и помогли войти в личный кабинет. Нам понравилась и работа персонала, и само отделение симпатичное)
Моя цель была снизить ежемесячные платежи по кредитам через рефинансирование. Благодаря менеджеру и конечно банку мне одобрили, ура! Обслуживание оставило очень приятное впечатление.
Взял автокредит через этот банк. Не жалею. Нормальные условия. Плюс адекватный и стабильный сервис, особенно сейчас, когда многие банки переживают сложности. Я на себе никаких экстремальных ситуаций не заметил.
Современный офис с красивым ремонтом. Банкоматы рабочие, не видел чтоб ломались, ну а очереди везде есть, меня они не раздражают. Главное хороший сервис, а он тут точно есть
Я давно пользуюсь кредитной картой и не могу не нарадоваться ее удобству и функциональности. Кешбэк и бесплатное обслуживание дает преимущество по сравнению с картами других банков.
Видно, что работники не «на отвали» работают, а реально помочь стараются. Рад, что стал вашим клиентом, всегда такими классными оставайтесь.
Григорий Лобанов
Знаток города 12 уровня
21 февраля
Хорошее обслуживание, обращался вчера, была живая очередь, путаницы при обслуживании нет, народ идёт строго по своей очереди. Мне делали выписки по моим счетам, обслужили быстро, претензий к качеству обслуживания нет
Tania-Tanechka
Знаток города 6 уровня
24 апреля 2024
Вообще отделение приятное, ремонт свежий, внутри красиво, стильно. Персонал радует умом сообразительностью, а самое главное - много банкоматов и минимум толпы ожидающих)
1
Галиев Артём
Знаток города 4 уровня
8 февраля
Кредит оформили оперативно, подробно разъяснили все детали. Обслуживание оставило только приятные впечатления!
Katy
Знаток города 7 уровня
4 октября 2024
Открыла здесь вклад по рекомендации друзей. Понравилось, что сотрудники всё объясняют просто и понятно, без сложных непонятных терминов. Оперативно всё оформили, не каких лишних вопросов. Уютное отделение, спокойная атмосфера, приятно было решать свои финансовые дела тут!
Ужасно некомпетентные сотрудники. Пытаются навязать, недоговорить многие вещи касающиеся карт и кредитов . Хочется, чтоб руководство обратили на них внимание.
Посмотреть ответ организации
Анжелика Северякова
Знаток города 12 уровня
20 февраля
Не думала что буду так внимательно следить за акциями партнёров банка до того момента как получила карту , где кэшбек за все!) Спасибо сотрудниуку что карту выдал. Он рассказал)
Нашла банк где меня встретили дружелюбно и сразу же предложили помощь, когда увидели, что телефон разряжается. Быстро решили проблему. Рекомендую!
2
М
Марина Каткова
Знаток города 6 уровня
1 августа 2024
Сама не разобралась как могу посмотреть данные моего счёта. Пришла сюда за консультацией и мне быстренько все подсказали и рассказали. Обслуживание понравилось, поэтому ставлю пятёрку за нормальный сервис, приятно что никто не попытался всучить кредитку, как это в других банках бывает)
Очередей нету, со всем подсказывают и помогают. Получала тут не одну услугу и меня полностью устраивает этот банк.
Даниил Соколов
Знаток города 13 уровня
16 августа 2024
Не боюсь теперь кредитов после оформления своего тут. Главное вежливый персонал подкупает который действительно помогает с условиями. И ставку хорошую мне банк одобрил, спасибо!
Елена Кроповитч
Знаток города 2 уровня
16 февраля
К своему счету подключила еще карту ребенка. Понятное дело, сама я не разбираюсь в таком, в офисе нам сразу с выдачей карты это сделали. Удобный родительский контроль
Рада, что обратилась в этот филиал за автокредитом. Часть денег на машину мне подарили, а вот вторую я заняла у банка. И вышло даже недорого))
Руслан Куликов
Знаток города 11 уровня
17 июля 2024
Отделение на твердую 5, вот правда! Каждый месяц сюда прихожу почти по одному и тому же вопросу, и каждый раз его решают все быстрее и быстрее. Я юр лицо, и иногда есть такие вопросы, которые нужно решать с глазу на глаз, тут как раз делают все отлично)
Мне альфа банк нравится. За все покупки по своей дебетовой карте я получаю кэшбек. С помощью этого и экономлю.
Полина Титова
Знаток города 15 уровня
2 июля 2024
Отношение сотрудников банка здесь к клиентам отличное. Ребята всегда выслушают проблему и предлагают решение , они хорошо во всем разбираются и главное ничего не впаривают вам)
Роман Седин
Знаток города 10 уровня
28 августа 2024
В этом банке задержек с обслуживанием никогда не бывает. Сотрудники всегда находят способ оперативно решить любой вопрос, при этом оставаясь максимально вежливыми
Юлия Васильева
Знаток города 3 уровня
3 июня 2024
Недавно только до меня дошла информация о платежных стикерах, не знала что щас такое есть. В этом отделении узнала все подробно и сразу оформила. Дизайн очень классный, вписался в мой телефон. Толщина небольшая, на телефоне он никак не мешает. Срабатывает моментом. Однозначно ставлю лайк!
Артем Л.
Знаток города 3 уровня
24 февраля
Впечатлило как оперативно работают специалисты. Вопрос с закрытием счета решили без задержек и дополнительных визитов
Маис Саркисян
Знаток города 7 уровня
9 сентября 2024
Заказывал в данном отделении карту, через 2 дня курьер доставил домой, был очень вежливым. Активация не заняла долгое время. Всё супер оперативно.
Ксения Гончарова
Знаток города 17 уровня
30 августа 2024
Отделение чистое и здорово что есть электронная очередь. В целом обслуживанием здесь я довольна
Валерия Белкина
Знаток города 15 уровня
6 февраля
Была тут вчера, кредит закрыла. Досрочно, банк не против) Хорошее место, есть где присесть. Если что, то только сюда)
Мною была утеряна карта, обратилась в офис, все быстро восстановили.
Марк Качурин
Знаток города 15 уровня
27 августа 2024
Круто что получил свои кредитные каникулы в этом офисе, точнее консультацию по ним и одобрение от банка. Тут получилось разобраться даже с самыми непонятными для меня вопросами