Альфа-Банк
255 отзывов
31 декабря 2024
Оформляла карту, ребята очень вежливые. Попала на акцию Альфа/Яндекс Маркет — приобрела бытовую технику и вернула часть денег. Очень люблю, когда траты превращаются в выгоду! Приложение понятное, кэш бэк начисляется быстро
1 мая 2024
Моё посещение банка прошло идеально: быстро, спокойно и без лишних хлопот. Я провела 10 минут в очереди, общалась с вежливым сотрудником, и моя проблема была оперативно решена.
2
26 февраля
Была впервые в отделении, оформляла дебетовую карту, можно добраться на городском и собственном транспорте, сотрудница быстро сделала мне карту и подключила к ней приложение. Буду пользоваться с удовольствием
4 февраля 2024
Заказывала кредитную карту по ссылке друга, после первого визита представителя банка карту не выдали из-за каких-то критических ошибок. На второй день привезли повторно карту уже с бумажными документами, сделали все фотографии, отправили в базу все мои данные, и опять не выдали. При этом хотели забрать все подписанные документы вместе с картой!!! После звонка в поддержку узнала , что оказано в кредите. Неужели это нельзя проверить до приезда представителя банка??? Зачем несколько раз гонять людей??? И опять же обнадеживать клиента???
Нет, больше я туда обращаться не буду и не посоветую друзьям.
21 ноября 2023
Кажется, банк создан для людей. Отделение удобно расположено. Обслуживание здесь вежливое, профессиональное, ответы на вопросы получаешь быстро и понятно. Жаль, что нет таких отделений больше.
12 декабря 2024
Отличный и современный банк. Меня порадовал сервис в отделении и конечно же условия какие предлагают. Все вполне устраивает здесь)
8 ноября 2024
Получила консультацию по иностранным операциям и была приятно удивлена вниманием сотрудников. Все объяснили и помогли разобраться.надеюсь на еще более оператичное обслуживание в будущем.
21 января 2024
Месяц назад я открыла вклад и, после посещения сайта, у меня остались вопросы. Я пришла в ближайшее отделение для консультации, и мне понравилось. Все было быстро и ясно, без ожидания в очереди. Вклад был открыт всего за один день, что просто удивительно!
12 декабря 2023
В отделении работают внимательные и вежливые сотрудники.Они доступно объясняют всю информацию.Расположение удобно для клиентов.
1
3 февраля
Банком доволен, офис тоже не огорчает. Можно получить любую услугу. Причем без потерь времени. У меня в альфой долгие отношения, я не первый год клиент. По качеству обслуживания нет претензий
4 декабря 2024
Давно обслуживаюсь в этом банке и мне все нравится. Персонал вежливый здесь и условия всегда предложат выгодные
30 мая 2024
Электронная очередь здесь продвигатся быстро, но можно и записаться на определенное время, что очень удобно.
1
21 ноября 2024
Мне немного не хватало для того чтобы приобрести свое жильё. Обратилась сюда за консультацией ей по кредитованию. Подают информацию очень простым языком, рассказывают условия подробно и адекватно. После консультирования никаких вопросов дополнительных у меня не осталось
29 апреля
Работают два сотрудника, ждать обслуживание приходиться долго
3 декабря 2023
Здравствуйте, отличный филиал, приходил получать карты помогли хорошо, потом ещё обращался за помощью, тоже хорошо помогли, вообщем сотрудники 👍👌🔥можно обращаться.
14 декабря 2024
Борются с мошенниками отлично и быстро перевыпускают карты, мою новую сделали за пару дней, поэтому не успела испытать неудобств от блокировки.
1
25 января 2024
Обслуживание 0 с минусом.
Пришёл, электронная очередь не работает, сказали подождать - позовут вживую. Полчаса сидел, кого-то принимали, они пришли после меня. Несколько раз спрашивал что со мной. Сказали - ждите.
Даже в ГАИ лучше.
Пойду в другой офис и закрою карту
3
9 сентября 2023
Альфа-Банк предлагает широкий выбор кредитных программ для бизнеса. Я открыла свое предприятие и обратилась в этот банк за финансовой поддержкой. Они предложили мне выгодные условия и помогли реализовать мои планы.
2
27 июня 2023
Я решила открыть вклад и обратилась в этот филиал. Мария очень помогла, оформила всё быстро и дала советы по условиям. Сервис оставил приятное впечатление. Срок вклада составлял 3 месяца, и скоро я смогу получить проценты на свой счёт.
4
9 сентября 2023
Альфа-Банк предлагает широкий выбор кредитных программ для бизнеса. Я открыл свое предприятие и обратился в этот банк за финансовой поддержкой. Они предложили мне выгодные условия и помогли реализовать мои планы.
13 октября 2024
Чистый, ухоженный офис, удобные условия для посещения. Никаких очередей, банкоматы доступны. Всё на высшем уровне!!
23 мая 2024
Выбираю Альфа Банк из-за надёжности и удобства сервиса. Благодаря реферальной программе, удаётся получать дополнительные бонусы
26 июля 2024
Очень долго работают, почему то не работает терминал выдачи талонов. Кого то пропускают без очереди, а кого то заставляют ждать у входа!!!
19 ноября 2024
Некомпетентные сотрудники.Не знают свою работу.Отказались открыть Накопительный Счёт новому клиенту.
19 февраля
Хамство, на вопросы отвечают односложно. Не обьясняют
4 июля 2024
Спасибо большое Даниле за то, что он помог разобраться в ситуации. Побольше бы таких людей в банке, чтобы не возникало никогда проблем !
2
30 сентября 2024
Когда я увидела, что в ближайшем автосалоне предлагают Тойоту со скидкой, поняла, что это моя возможность. Зная о наличии автокредита в этом банке, я не медлила с оформлением. Спасибо кредитному менеджеру Людмиле за быстрое решение всех формальностей
29 августа 2023
Это отличное место для открытия кредитной карты. У меня уже несколько лет есть карта Альфа-Банка, и я всегда доволен их качеством обслуживания и низкими процентными ставками.
7 декабря 2024
На получение ипотеки ушло меньше месяца! Процентная ставка оказалась даже ниже, чем я рассчитывала, благодаря акции для постоянных клиентов.
27 февраля 2024
Альфа Банк помог мне полностью управлять своими финансами. Я могу видеть все свои расходы и доходы на одной странице и легко отследить свою финансовую ситуацию.
19 июля 2024
В отделении Альфа-Банка все прошло оперативно
Получила перевыпущенную карту за несколько дней. Обслуживание было отличным, что редко встречается в других местах.
12 августа 2023
Отличный банк, находиться рядом с домом, в офисе продаж сотрудники всегда помогут решить вопрос, дебетовую карту заказали на дом, курьер привез в указанное время, что очень удобно и не нужно тратить время на поход в банк.
1
27 июля 2024
Отличный банк. Обслуживает по зарплатному проекту соседнюю ИТ компанию, Ул. Закиева 3А - ФД Телеком.
22 октября 2024
Удобное расположение, часто пользуюсь банкоматом и отделением банка.
29 апреля 2024
Не большое уютное отделение банка.
Очень вежливые сотрудники.
Все тщательно объясняют.
29 октября 2024
Получила качественную консультацию по страховке автомобиля - все объяснили доступно , без навязывания дополнительных услуг.
7 апреля
Обслуживание вообще ноль ничего не знает какой-нибудь вопрос задаешь сидят свой компьютер смотрит с клиентом вообще не хотят общаться поэтому сколько народу в очереди стоит
22 августа 2023
Отвратительная работа сотрудников отделения. Менеджер по работе с премиальными клиентами не знает актуальной информации по вкладам, не умеет пользоваться сайтом банка и слушать клиентов. Дважды приходили открыть вклад, согласно условий на сайте и горячей линии, но оба раза менеджер утверждала, что таких условий и ставок нет. Пришлось уйти в другой банк.
1
1
27 августа 2024
При посещении отжеления быстро решила свои задачи благодаря оперативной помощи сотрудников, которые подошли к решению моих вопросов с вниманием и проыессионализмом.
30 августа 2023
я впервые обратилась в Альфа-банк для получения ипотеки на покупку квартиры. они предложили мне хорошие условия и помогли оформить все документы быстро и без лишних проблем.
1
1
19 января 2023
Персонал вежливый, приветливый! В отделении всегда чисто, уютно, в зале стоит кулер с водой. На входе в здание банка есть место для парковки автомобилей. В самом отделении банка большой и удобный зал, где можно получить интересующую информацию по банковской карте.
8 сентября 2023
Я выбрала Альфу для открытия дебетовой карты и до сих пор не пожалела о своем выборе. У них нет скрытых комиссий, и они предлагают много дополнительных услуг, таких как страхование и защита от мошенничества.
16 сентября 2023
Сотрудники заслуживают похвалы - они весьма вежливы и отзывчивы. Обслуживание меня приятно удивило.
1
13 апреля 2023
Оформлял в данном отделении дебетовую карту! От общения с оператором остались только положительные впечатления! Дополнительно заказал стикер для бесконтактной оплаты, привезли доставкой в офис!
Банком пользуют больше года, на сегодняшний день лучший банк и условия для меня! Высокий кэшбек, постоянно разные бонусы и подарки и нет очередей у банкоматов как у зелёного!
Надеюсь будете и дальше радовать нас 👍
2
24 июля 2024
Я прихожу сюда оплачивать коммунальные услуги. Всё всегда работает безупречно, а сотрудники очень приятные и вежливые.
5 февраля 2024
В последний раз, обратившись, встретила прекрасную сотрудницу хорошую. Грамотно помогла с кредитным вопросом, всегда вежлива и улыбчива. Спасибо!
2 сентября 2023
Мой муж открыл вклад в Альфа-Банке и получает отличные проценты на свои сбережения.Он очень доволен их услугами и рекомендует этот банк всем своим друзьям
21 марта 2024
Альфа банк всегда на высоте !
Оформление кредита прошло без проблем и очень удобно.
Я быстро и качественно получила всё необходимое .
19 мая 2023
Все происходит быстро, удобно и понятно. Офис комфортный и удобно расположен рядом со мной. Я даже могу зайти утром перед работой.
1
8 ноября 2023
Пришлось пойти ! Запуталась в онлайн банке!😄
Терпеливо ответили на все вопросы, всё разъяснили и объяснили! Во всём помогли разобраться! 👍