Отвратительное отделение банка. Если вам нужно установить приложение, получить карту или сменить номер телефона, то да, можно к ним заехать. Обратившись за чем-то более серьёзным: «Ничем помочь не можем». Даже с нотариальной доверенностью умудрились напортачить так, что система отказалась с ней работать! Притом ничего не знают, просят самостоятельно звонить на горячую линию, а там задают вопрос, почему сам оператор не связывается по внутреннему телефону. У разных сотрудников запрашивает одну и ту же информацию, сидишь больше часа и безрезультатно еще и не один день. В Екатеринбурге также зашла в дополнительный офис, всё сделали, сами же сотрудники возмущались, откуда такие сложности были в Ревде на пустом месте?!
Персонал работает замечательно, мне объяснили как должно работать приложение, где крутить барабан кешбэк, все очень удобно отслеживается. Консультация по кредитной карте прошла на прошлой неделе очень быстро и с кайфом
Общался тут не просто с работником отделения, а с настоящим профессионалом своего дела. Менеджер Геннадий объяснил мне все понятно по поводу кредитования, удивительно как подобрали хорошо сотрудников. Способность говорить о сложных вещах простым языком это целая наука.