В офисе просторно и удобно, а сотрудники добрые. Когда я не смогла разобраться в некоторых моментах онлайн-банка, я пришла, и мне всё показали и научили, как делать. Спасибо.
Варя С.
Знаток города 7 уровня
18 июня 2024
Большое спасибо коллективу отделения Альфа-Банка за качественное сопровождение и поддержку. Каждый визит приносит исчерпывающие и грамотные ответы на все вопросы.
Иван Е.
Знаток города 7 уровня
1 декабря 2023
Решил открыть карту, и остался очень доволен. Быстро, качество и профессионально, персонал галантен и внимателен. Расположение отделения удачное, жаль, что единственное в городе.
Заявку на кредит я заполнила оперативно и буквально в течении часа получила одобрение по телефону. Система работы в этом банке действительно впечатляет, я считаю его одним из лучших.
Мне кредитка год без % очень понравилась, условия простые, сотрудница в офисе все по полочкам разложила за пару минут, так что я использую ее с большой выгодой. Получил ее уже через пару дней после оформления. Курьер приехал без опозданий
Я уже не первый год обслуживаюсь в Альфа банке и всегда получаю выгодные условия. В основном это касается вкладов. Недавно, воспользовавшись акцией, взяла кредит на выгодных условиях. Все условия понятны и прозрачны, проценты тоже радуют. Если что-то непонятно, всегда могу позвонить по телефону и узнать все подробности.
Оперативное и качественное обслуживание, несмотря на иногда возникающие очереди. Сотрудничество с Альфа-банком выгодное не только с дебетовыми картам но и по вкладам
1
Марина Швецова
Знаток города 11 уровня
20 декабря 2024
Я довольна. Всё объяснили простыми словами, даже показали, как в приложении много чего настроить. Вышла довольная, с хорошим настроением
В
Валентина К.
Знаток города 7 уровня
11 февраля 2024
Приятная атмосфера в отделении Альфа банка создается дружелюбными и профессиональными сотрудниками, которые всегда готовы помочь. Я довольна обслуживанием.
Помогли сотрудники оформить кредит на оплату обучения, ставка просто отличная, условия приятные, студенты даже легко потянут оплачивая, например, со стипендии)
Филиал расположен в удобном месте, можно быстро добраться на общественном транспорте. Удобные часы работы и приятный персонал.
O
ollylolly gladkova
Знаток города 9 уровня
22 июля 2023
Расположение отделения очень удобное, рядом есть остановка и парковка. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливы.
Я уже не первый раз обращаюсь в этот банк и, как всегда, всё делается быстро.
А
Анна Рюмкина
Знаток города 4 уровня
23 июня 2023
Я была приятно удивлена обслуживанием. Быстро, вежливо, без очередей и грубости. Сотрудники всегда доброжелательны, вежливы и готовы помочь. Они все рассказали, объяснили и показали. В общем, я рекомендую это всем.
Получилось оформить рефинансирование в отделении Альфа-банка достаточно быстро, сотрудник объяснил все условия, с документами помог за несколько минут. Главный плюс-отличные условия, плачу теперь на 8 тысяч меньше)
Не думал, что так быстро можно будет перевыпустить карточку, всего каких-то пару дней и пластик уже у тебя. Курьер приехал без опозданий прямо ко мне домой, так понимаю из этого отделения. Новая карточка работает исправно, никаких нареканий не имею
А
Антон
Знаток города 13 уровня
1 августа 2023
Хотелось бы выразить благодарность и отметить отличный уровень премиум обслуживания, начиная с профессиональных операторов в чате, и заканчивая сотрудниками в офисе, отличное приложение и сервис. Пожалуй лучший премиум, какой был)
Д
Диана Терентьева
Знаток города 4 уровня
11 апреля 2024
Я являюсь клиентом Альфа-банка уже много лет. Всегда получаю своевременное обслуживание без лишних очередей. Была рада возможности взять кредит под залог недвижимости при выгодных условиях.
Татьяна
Знаток города 7 уровня
15 ноября 2023
Много лет являюсь клиентом альфа-банка и довольна. Обслуживаюсь по зарплатному проекту. Всё стабильно! Нет проблем с обслуживанием, всё прозрачно. Всегда получаю уведомления вовремя.
Василий Александров
Знаток города 13 уровня
20 сентября 2024
Помогли открыть вклад, девушка сразу мне рассчитала сколько я в итоге получу. А деньги вносил через кассу, так надежнее показалось.
В
Валерий К.
Знаток города 2 уровня
17 декабря 2024
Автокредит взял. Нормально получилось. И не пришлось страховку оформлять за нереальные деньги. У альфы все четко)
Здравствуйте! Хочу отметить отличный профессиональный уровень сотрудников банка. Приятного, когда у самого банка много "плюшек" и это могут профессионально "донести" до клиента. Спасибо))
Маргарита Васильева
Знаток города 14 уровня
20 марта 2024
Оформляла кредитную карту, забрала на следующий день. Хорошее обслуживание, сотрудники общаются с уважением, не грубят и не хамят, рассказали обо всех нюансах беспроцентного периода. рядом есть банкомат, не обязательно заходить внутрь)
Юлия Коробицына
Знаток города 5 уровня
1 февраля 2024
Решила воспользоваться услугами банка. Завела здесь зарплатную карту и полностью довольна. Отделение рядом с работой удобное, всегда можно оплатить коммунальные услуги или получить дополнительную информацию.
После отмены заказа на Авито, банк заморозил мои денежные средства на 45 дней! Обратился в правоохранительные тельные органы! Полный беспредел. Остерегайтесь этого банка. Снял все средства со счетов, жду разморозки остатков и досвидос. Отвратительный банк!
1
Посмотреть ответ организации
Амина Гайнуллина
Знаток города 7 уровня
7 апреля 2024
решила оформить карты для моих подростков, чтобы иметь возможность самостоятельно управлять финансами. удобный функционал позволяет отслеживать расходы, а также самим оплачивать. это очень полезно для них.
Сотрудники в отделении просто суперские люди, супер грамотные и знают все по своим банковским продуктам. Спасибо за обслуживание
1
JZ
Знаток города 10 уровня
24 июля 2023
Обслуживание здесь просто отличное, а условия по всем предоставляемым продуктам классные. Что еще можно сказать о Альфа Банке? Весь персонал здесь проявляет профессионализм, опрятность и готов оказать помощь для удовлетворения потребностей клиентов.
Р
Рома Федотов
Знаток города 3 уровня
26 июня 2023
Офисное отделение показательное. Приятный и быстрый сервис. красивый ремонт, понимающий персонал, который старается помочь, а не уйти на обед поскорее. И несколько идеально работающих банкоматов)
У меня заканчивался вклад, и я хотел подобрать новый, оптимальный по условиям. Сотрудница в отделении очень помогла мне с этим, ей отдельная благодарность за помощь. Все выбрали, деньги со вклада на вклад переложили.
Аn G-N 🧚
Знаток города 10 уровня
24 декабря 2023
В банке царит доброжелательная обстановка благодаря грамотным и быстрым сотрудникам, слаженная работа . быстрое обслуживание
Банков вроде много, но я пока доверяю только Альфе, потому что обслуживаюсь больше 7 лет точно и не было сбоев по работе или претензий по скорости работы. Сейчас клиенты увеличились, конечно, в альфе, но все равно скорости обслуживания не черепашьи, как у некоторых бывают.
В этом отделении я обслуживалась больше полугода , всегда приятные и услужливые сотрудники . Нет нареканий в работе отделения, мне все понравилось.
Татьяна П.
Знаток города 6 уровня
11 ноября 2023
Обслуживание на высшем уровне. Сотрудники внимательно выслушивают и профессионально консультируют. Зависит от количество посетителей, но в целом нет долгих ожиданий
1
Кристина К.
Знаток города 5 уровня
28 марта 2023
Я очень довольна работой этого отделения, всегда все быстро и четко! В отделении есть несколько банкоматов, что очень удобно! Отдаешь наличные деньги и забираешь также наличку! Не нужно искать банкомат, чтобы снять деньги.
Вместе с парнем
забирали наши дебетовки по совету друга, после покупок получили даже по 500 рублей,оформляли же по ссылке специальной . Офис хороший, специалисты работают быстро и четко, особо долго мы тут времени не провели
1
Евгения
Знаток города 7 уровня
19 мая 2023
Отделение мне очень нравится, хотя я не посещала другие точки обслуживания. Я думаю, что уровень обслуживания такой же высокий в других отделениях. Здесь работают хорошие сотрудники, которые всегда готовы помочь, подсказать, что делать и к кому обратиться.
1
М
Мария Д
Знаток города 6 уровня
26 января 2024
Довольна высоким лимитом наличных средств по карте, который дает полную свободу при снятии денег. Приятно, что обслуживание карты совершенно бесплатное, что стало приятным сюрпризом. Спасибо за удобства и выгодные условия обслуживания !
Обратилась в банк сегодня, давно хотела оформить дебетовую карту. Сегодня было по пути и решила зайти. Приятным удивлением было, когда в отделении нет очереди нет очереди, сотрудников достаточно и все вопросы оперативно решают. Карту оформил сотрудник очень быстро. Буквально, 10 минут и всё сделано. Работа в отделение организованна отлично
1
М
Мария Солоха
Знаток города 4 уровня
18 мая 2024
Вся моя семья бесмерно довольна опытом работы с Альфа-банком. Особенно хочу выделить отличную работу сотрудников в их отделениях.
Приятно, что сотрудники все, к кому приходилось обращаться тут опытные. Сразу видно, что в Альфе заинтересованы в том, чтобы клиенты были довольны. А то бывает вдругие банки приходишь и сразу с порогу ощущение создаётся, что ты им всем чем-то обязан))
1
Альбина Гималетдинова
Знаток города 11 уровня
27 февраля 2024
По рекомендации партнеров открыла счет в Альфа-банке как индивидуальный предприниматель. Пока всё просто замечательно, управление и поддержка 24/7-удобно.
Е
Елена К.
Знаток города 6 уровня
27 декабря 2023
Здесь все продумано для клиентов. Удобное расположение и график работы с 9 до 18 часов, без необходимости стоять в очереди. Просто и удобно получить деньги.
Дания Кенжебаева
Знаток города 9 уровня
27 октября 2023
Всё на высшем уровне: оперативное обслуживание, внимательный персонал. Валерия и Лилия даже предложили кофе. Очень довольна.
Александра Душанова
Знаток города 5 уровня
5 октября 2023
Офис этого банка оформлен очень приятно и аккуратно. Всегда чисто, а банкоматы доступны круглосуточно и ежедневно.
Валерия Михайлова
Знаток города 11 уровня
22 августа 2023
Мне потребовалось получить дебетовую карту,и это было замечательно. Обработка моей заявки прошла настолько оперативно и качественно,что это было необычно .
К
Ксения Кеслер
Знаток города 5 уровня
25 июня 2023
Офис здесь большой, просторный и уютный, с удобными диванчиками. В общем, всё просто отлично. Я всегда остаюсь довольной обслуживанием.
Анастасия
Знаток города 5 уровня
4 апреля 2023
Прекрасное отделение банка! Чистое и уютное помещение, приветливые сотрудники и высококачественное обслуживание. Каждый раз, когда я прихожу в этот банк, я чувствую себя в безопасности и уверенности в том, что моя финансовая информация хранится в надежных руках.
Очередей почти нет, девочки-консультанты всегда помогут, объяснят! Чисто! Работают как отлаженный механизм Щвецарских часов! В общем нравится всё очень и проценты не конские, что сильно подкупает
Y
Yana Gubanova
Знаток города 6 уровня
8 марта 2024
Пришла в офис Альфа банка для открытия нового счета и несомненно довольна профессионализмом сотрудников. На все мои вопросы были ответы, и процесс был быстрым и эффективным.