Обслуживание на высшем уровне, особенно хотелось бы отметить работу кредитного отдела. С оформлением кредита мне помогли сотрудники банка, не пришлось даже никуда ходить и ждать. В целом обслуживание очень понравилось.
3
1
Ерош (Воронина) Дарья
Знаток города 12 уровня
6 августа 2023
Обратилась для получения кредита. Понравилось, что все необходимые документы можно оформить непосредственно в офисе, без необходимости поездок! Все прошло оперативно и без нареканий.
3
Александр Бобылев
Знаток города 6 уровня
18 августа 2023
По сравнению с предыдущими банками, здесь - настоящий рай! Зал чистый, окна закрытые, в отличие от других банков, где окна остаются открытыми даже зимой, и на полу постоянно лужи. Персонал внимателен и улыбчив. Обслуживание быстрое и качественное.
Не работало приложение, обратилась в чат, ни ответа ни привета. Пришлось в соц сети написать. Достаточно быстро пришел ответ, с рекомендацией перейти на банк онлайн, что я и сделала. Теперь проблем не знаю.
Бываю часто в этом отделении. Обычно после обеда народу не было, но вот последний раз, очередь на пол часа была точно. Так старший по залу моментально разрулил ситуацию и добавил двух сотрудников на обслуживание. Было приятно)
2
1
Елизавета
Знаток города 4 уровня
21 ноября 2023
Сравнивая с опытом в других банках, здесь все прошло отлично. Оформление заняло немного времени, возврат страховки также был без проблем и моментальный.
1
Прохор Б.
Знаток города 5 уровня
5 мая 2023
Я пришел в офис Альфа банка, чтобы погасить кредит. Сотрудники были дружелюбны и профессиональны, помогли мне с выбором наиболее удобного способа оплаты. Я остался очень доволен обслуживанием.
Была приятно удивлена, узнав, что для семей с детьми ипотеку можно оформить на 6 процентов всего... Оформила в тот же день, спасибо за такую возможность!
Самый прогрессивный на данный момент банк, что он и доказывает неоднократно своим обслуживанием, в том числе офисным. Всегда встретят, подскажут что там по электронной очереди, предложат кофе, ну вот прям супер)
1
2
Н
Наталья Павленко
Знаток города 4 уровня
20 августа 2023
Этот филиал Альфа-банка порадовал меня своим оперативным обслуживанием. Сотрудники всегда на подходе, предлагая наиболее выгодные условия по кредитам и депозитам.
В отделение приходила на прошлой неделе, была очередь из человек 5 передо мной. Обслуживание ок, менеджер толковая, умею хорошо изъяснятся и слушать. Проконсультировала по комиссиям за переводы и снятия
2
2
А
Анна Гусева
Знаток города 4 уровня
22 августа 2023
Очень радует, что в нашем городе становится все больше филиалов Альфа Банка. Уже 4 года я пользуюсь их услугами, и удобство заключается в возможности выбора разных отделений или использования соседних банкоматов.
Грамотные, вежливые, внимательные сотрудники. Ответили на все вопросы очень подробно. С утра создали хорошее настроение. Поставила 5*
3
1
Кристина Лаврентьева
Знаток города 5 уровня
28 апреля 2023
Очень внимательное отношение к клиенту, очень хорошо что нет очередей . Сотрудники всегда вежливы и не смотря на то, что сейчас много банков и есть из чего выбрать, я всегда обращаюсь в Альфу.
Элина Джавадова
Знаток города 5 уровня
18 апреля 2023
Я давно уже сотрудничаю с данным банком,и очень довольна им.В начале был вклад,потом открыла карту,сейчас решила взять кредит.В банке все просто,удобно и понятно.О работе банка могу сказать,что все сотрудники вежливые и компетентные,всегда подскажут и помогут.Спасибо за ваш труд.
3
1
К
Кристина Козлова
Знаток города 6 уровня
30 июля 2023
Альфа-банк мне очень нравится, у него действительно выгодные условия. Наличие беспроцентной кредитной карты на целый год - это просто удивительно, такого ещё нигде не встречала. Большое спасибо банку за это!
Приятное отделение из-за расположения,уюта и сотрудников. Получала тут кредитную карту. Консультанты все рассказали. Приложения оказывается нет, но жду теперь появления
Грамотное и вежливое обслуживание, самое лучшее в этом отделении
наталья шершнева
Знаток города 5 уровня
28 марта 2023
Что мне нравится, так это готовые всегда помочь сотрудники. Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Елене, которая в считанные секунды нашла решение моей проблемы! Спасибо, что вы есть.
Удобно, что даже в нашем далеком от столицы городе есть несколько отделений банка и у всех удобные часы работы, можно заехать вечером, если что-то нужно.
2
2
Н
Наташа Н.
Знаток города 4 уровня
17 марта 2023
Альфа банк - мое надежное финансовое партнерство уже много лет. Он предлагает широкий спектр услуг, и я всегда могу рассчитывать на его помощью Спасибо вам за отличную работу!
Хорошая оценка за качественное обслуживание. Ещё ни разу не ушла с негативом из этого отделения
3
Т
татико Татьяна
Знаток города 3 уровня
28 июня 2023
Этот банк предлагает выгодное условия для оформления кредита без проблем. Я заполнила заявку на сайте,и через15 минут получила звонок с одобрением и инструкцией о посещении офиса. Все произошло быстро и удобно, не пришлось стоять в очереди.
1
И
Иван Т.
Знаток города 10 уровня
14 января 2023
Любимый банк уже много лет. Есть вклад, кредит и вот в скором времени оформлю ипотеку. В данном офисе всегда чисто, светло, добрые и компитентные сотрудники!
2
Г
Григорий
Знаток города 4 уровня
21 апреля 2023
Недавно я открыл здесь сберегательный счет в этом банке и должен сказать, что меня очень впечатлили процентные ставки. Они одни из самых высоких, которые я когда-либо видел, и я чувствую, что мои деньги усердно работают на меня. Банк вызывает доверие и надежность за свои деньги
1
2
Т
Татьяна К.
Знаток города 3 уровня
23 апреля 2023
Альфа-это отличный банк, который является отличным партнёром во всех финансовых вопросах. Я посетила отделение, чтобы открыть счёт в иностранной валюте, и сотрудники помогли мне разобраться со всеми условиями и документами.
3
1
Г
галия бакирова
Знаток города 5 уровня
8 марта 2023
Меня впечатлило мобильное приложение банка, которое позволяет мне получать доступ к своим счетам и управлять своими финансами на ходу. Приложение удобно для пользователя и имеет множество полезных функций, таких как оплата услуг жкх например. Супер удобно.
У меня был вопрос по акции привели друга, в группе вк ответили быстро и все объяснили
3
И
Ирина Л.
Знаток города 6 уровня
22 марта 2023
Сотрудники этого отделения настоящие профессионалы своего дела. Они знают свое дело и всегда готовы помочь. Я ценю их профессионализм и ответственный подход к работе.
4
М
Мария С.
Знаток города 6 уровня
12 февраля 2023
Сотрудничаю с альфой уже больше полугода, за это время ни разу не возникло проблем с обслуживанием. Сотрудники всегда идут на встречу, помогают с решением моих вопросов. Да и обслуживание в целом на высшем уровне, так как всегда можно сделать перевод в любой момент, без очередей.
Альфа Банк отлично справляется со своей работой, всегда всё качественно, а это очень важно.
2
1
Алевтина
Знаток города 7 уровня
16 марта 2023
Я пользовалась альфа-банком достаточно давно, но как вторым дополнительным банком. Ну как-то так получилось, что стало посещать это отделение чаще других запятая и в итоге перешла полностью на альфа-банк. Тут и условия лучше, и визуально он мне нравится и в отделениях и в приложении.
4
Вика Л.
Знаток города 6 уровня
3 марта 2023
Прекрасный филиал банка. У меня не было никаких проблем и я с уверенностью могу сказать, что это лучшее отделение, которое я посетила. Я являюсь клиентом этого банка уже на протяжении пяти лет. И за это время я ни разу не была недовольна, все сотрудники очень вежливы и приветливы.
Позитивные сотрудники- это главное украшение этого банка. Молодцы!
3
МАРИНА ПОЛЯКОВА
Знаток города 5 уровня
10 ноября 2022
Пользуюсь дебетовой картой Альфа-банка. В целом довольна. Было одно время,они уменьшали кэшбэк на все покупки дл 0,5 %, это, конечно меня немного расстраивало, така как я шопоголик и часто собирала неплохой приятный бонус. С начало осени кэшбэк вернули обратно до 1,5 %, а это значит, что моя любимая плюшка снова в деле, всем спасибо!
2
Голодов Виталий
Знаток города 4 уровня
5 марта 2023
Все очень быстро и оперативно. Персонал вежливый. Не в каждом банке такое встретишь. Стараюсь по любым вопросам заходить именно в этот офис.
Хороший и очень крупный банк! Не страшно хранить в нём деньги, даже во время кризиса. Открыла два вклада уже за последний год. Процент в полтора раза выше, чем в моём старом банке!
Хороший банк, которому не пофигу на своих клиентов. Стараются улучшать условия и запустить акции для новичков. Позвала уже 10 человек и за всех дали вознаграждение) 5 Баллов.
2
2
Мария Ю.
Знаток города 6 уровня
13 марта 2023
Очень понравился! Всё быстро и удобно, без очередей. По-моему лучший банк в городе, и обслуживание супер!
4
1
Л
лиана Аивазян
Знаток города 6 уровня
15 мая 2023
Редко сталкиваюсь с очередями в этом отделении банка благодаря квалифицированному персоналу. У меня важно,чтобы были удобные терминалы и адекватный курс обмена валюты.
1
А
Алексей Х.
Знаток города 4 уровня
11 марта 2023
Помогли оформить вклад в этом отделении Альфы. Сам разобраться не смог, поэтому решил все таки зайти и попросить помощи.
Спасибо менеджеру, помог решить все вопросы, выбирали подходящий вариант. Вот уже пару дней как я активный клиент альфы))
Специалисты молодцы, все обьясняют понятно и без лишних слов. Очереди есть коненчно, но куда сейчас без них.. Хорошее отделение. Руководителю отделения - 5-ка!
1
2
В
Виталий Фоменко
Знаток города 5 уровня
10 февраля 2023
В первый раз я посетил это отделение неделю назад, когда забирал свою карту. В целом сидячих мест не много, но всё максимально удобно и приятно. Персонал тоже показался очень вежливым и милым.
2
Д
Даниил К.
Знаток города 5 уровня
18 июня 2023
Где-то год назад я оформил карту Альфа-банка, кто-то предложил, и она оказалась бесплатной. За это время я отказался от своего прежнего банка, потому что здесь удобнее, а условия более выгодные.