Альфа-Банк
152 отзыва
10 марта
Отделение выглядит современно. Сотрудники нравятся, вежливые. Ожидание минимальное, что особенно меня радует, потому что в очереди время не люблю терять. В целом, очень приятное впечатление осталось после посещения этого филиала.
2 февраля
Альфа-банк супер банк! Брал недавно кредит, оформили быстро. Сотрудник отвечал на все вопросы и был очень вежлив. Процентная ставка хорошая. Я остался в полном восторге. Рекомендую!!!
1
16 февраля
Отличный персонал, проконсультировали меня по моему вопросу и помогли с оформлением всех документов. Спасибо за внимательное отношение.
1
19 февраля
Довольно удобное место для того чтобы получить всю необходимую помощь от банковских служащих. Персонал офиса приятные люди, вежливые и очень мотивированные. Качественно обслуживают каждого клиента
1
12 июля 2024
Банк отличный, брала кредит и не пожалела, очень приятно когда персонал вежливый. А условия ничего такие. Отношения к клиентам на высоте, все делают быстро. Обязательно приду сюда еще раз если мне что-то понадобиться
1
23 августа 2024
Кому-то нравится новый формат, кому-то нет, тут на вкус и цвет, но нужно понимать, что этот банк в первую очередь для молодежи, а им такое нравится)) Мне обслуживание понравилось, менеджер вроде никуда не торопился, но получилось все в итоге быстро
1
16 июня 2024
Недавно понадобился кредит, за консультацией пришел сюда, офис удобный, рядом с домом, часы работы тоже удобные. Понравилось и то, как себя ведут сотрудники банка с клиентами. Разбираются в услугах банка, могут понять что клиент хочет.
1
23 мая 2024
Удобное расположение банка позволяет мне легко и быстро до него добраться. Персонал всегда приветлив и готов помочь, что не всегда встретишь в других местах
3
8 ноября 2024
Очень неудобный график работы, как попасть в банк, если вы не работаете в общедоступное трафиковое время?
9 июля 2024
Мне нравиться этот банк. Недавно я оформила здесь кредит на приемлемых для себя условиях. Сотрудник мне доступно объяснила мне мой договор.
2
23 октября 2024
Просто нереально долгое обслуживание, я сидела минут 30 и никому небыло дела до меня,жалею что выбрала ваш банк.
17 марта
Решила оформить вклад у Альфа банка. Сотрудница предложила удобные условия и показала, как можно быстрее открыть через приложение. Сервис понравился, быстро и просто, все что нужно под рукой. Банк хороший)
16 мая 2024
Решила открыть вклад на свои сбережения. Тут мне предложили индивидуальное обслуживание. Сотрудник подробно рассмотрел мои финансовые цели, предложил оптимальные условия
12 марта 2024
Альфа-Банк после переезда в Т.ЦРусь вышел совсем на новый уровень,занял достойное место лучших банков города,хорошие условия по вкладам ,прекрасное обслуживание.
1
2
7 февраля
Просто обычный банк, но… тут прям почувствовала, что меня действительно уважают. Оформила новый депозит, и меня даже проконсультировали по возможным рискам. Очень чётко и без давления :)
26 мая 2024
Обращался, чтобы открыть вклад и оформить дебетовую карту. Понравилось дружелюбие персонала и то, что мне не пытались навязать лишние платные услуги. Высоко оценил честные и понятные предложения!
1
1
20 июня 2024
Хамство со стороны сотрудников банка. Обслуживают только тех, кого легче и удобнее. В очереди можно просидеть несколько часов, потом просто вытурят их банка. Очереди как таковой нет.
2
2
18 декабря 2023
Один из лучших банков на сегодня.
Хороший ремонт, распологающая обстановка.
Менеджеры знают свое дело, профессионально рассказывают о продуктах банка, не навязчиво.
Карту банка, нужно иметь всем, кто считает свои деньги, кешбек СУПЕР!!!!
2
29 декабря 2023
Отлично, коллектив ответственный, всем уделяют внимание! На отлично индивидуальная работа с клиентами, всё доступно и понятно объясняют!
18 февраля
Получать автокредит тут оказалось вполне просто и не потребовало от меня сильных усилий. Особенно классно что не нужно собирать тонну документов и справок. Это прилично сэкономило время
9 апреля 2023
Здравствуйте.
Я новый клиент Альфа-банка. 7 марта 2023 года открыла накопительный счёт в банке. Очень понравилось вежливое и компетентное обслуживание! Мне не пришлось стоять в очереди. Сотрудник банка, молодая девушка, спокойно и очень вежливо отвечала на все интересующие меня вопросы. Оформление накопительного счёта прошло быстро по времени. И также я была удивлена, получив букетик тюльпанов накануне праздника 8 Марта! Очень неожиданно и приятно! Спасибо!
4
16 сентября 2023
Самый лучший банк. Не впаривают самую дорогую страховку (как это делает один синенький банк из трех букв и двух цифр), а предоставляют выбор с разными условиями, среди которых есть весьма выгодные. Процент по вкладам выше чем в одном зеленом банке почти в 1.5 раза. Клип про банк одного иностранного агента вообще бомба.
2
27 октября 2023
Обслуживание высшего качества,все делается своевременно .В отделении всегда много свободных касс,Сотрудники обходительны и готовы помочь
1
9 августа 2024
Отличный банк, удобное в использование приложение с множеством возможностей.
28 мая 2023
Красивый офис,вежливые сотрудники.Есть парковка и хороший ТЦ.Формат офиса похож на кафе ,можно пообщаться в комфортном кресле с сотрудником банка и даже выпить кофе❤️
28 мая 2024
Купили с дочкой фирменные кружки через приложение прямо в отделении. Мне больше нравятся такие современные отделения, чем традиционные, и условия по продуктам тут действительно хорошие.
1
27 сентября 2023
В этом банке приветливый персонал, который всегда внимателен к клиентам и старается помочь. Обслуживание проходит быстро и комфортно, за уютными столиками. Тёплое отношение сотрудников создаёт желание возвращаться снова и снова. Большое им спасибо!
19 мая 2024
Получила консультацию по вкладам у компетентного менеджера. Офис оставил приятное впечатление: всегда чисто, уютно, а кресла комфортабельны.
13 августа 2024
Офис банка опрятный, и сотрудники тоже на внешность приятные и довольно милые в общении, забирала тут карту после оформления, быстро и удобно
2
20 апреля 2024
Работают до последнего клиента, забежала без одной минуты до закрытия, ну так вышло, не заметила. При этом обслуживание прошло без проблем.
1
13 июня 2023
Удивительный офис с комфортными условиями. Менеджер по предложениям объяснил все просто и понятно. Заявка была оформлена оперативно, и теперь у меня в руках карта без процентов на 365 дней. Ребята заслуживают уважения!
1
1
21 марта 2023
Все сотрудники приветливые, отзывчивые, внимательные. Очень удобное расположение и большой выбор услуг. Есть даже детский уголок. Хочется поблагодарить сотрудницу банка Марию. Всегда доброжелательная, всё объяснит, расскажет. Спасибо ей большое
1
10 марта 2024
Впечатлён качеством обслуживания в отделении Альфа банка при обмене валюты. Профессиональный и грамотный персонал создает приятную атмосферу и уверенность в проведении финансовых операций.
22 июня 2024
Был недавно,я в восторге от персонала и обслуживания, высококвалифицированные специалисты которые знают свою работу и могут подсказать в решении вашего вопроса.
13 апреля 2023
Сразу попросили не брать чек в автомате электронной очереди, сказали, что первый освободившийся менеджер вас позовёт - это, как минимум, странно. После этого ждал минут 40, причём менеджеры освобождались и звали других клиентов. Только после того, как я, вопреки просьбе, взял чек в автомате, пришла моя очередь и я получил консультацию. А в остальном, другого негатива нет.
2
1
21 января 2024
У них есть детские платежные стикеры, которые я недавно оформила для своих троих детей. Это сделало нашу жизнь намного удобнее, и все заняло совсем немного времени. Мы даже приобрели фирменные кружки на память.
14 февраля 2024
Я осталась очень довольна услугами этого офиса Альфа банка.Открытие вклада прошло быстро и профессионально,а сотрудники были очень приветливы и готовы помочь. Я рекомендую этот банк!
1
22 марта 2024
Меня приятно удивило обслуживание в отделении банка.Здесь всегда вежливый персонал и быстрое обслуживание.Почти нет очередей,что экономит время.
3
1
17 февраля
В банке оформил договор на страхование жизни.Условия были очень привлекательными, другие банки и страховые таких не предоставляют.
8 июня 2024
Неоднократно обращалась в колл-центр по разным вопросам, всегда получала быстрые и эффективные ответы .радует высокий уровень обслуживания и поддержка
3
10 марта 2024
Все очень хорошо. Хорошие и грамотные сотрудники. Рекомендую!!!
3
27 февраля 2024
Первый раз я оформила вклад и не очень хорошо разбирлась в деталях. Но менеджер, который мне помогал, был очень терпелив и дружелюбен. Такое обслуживание - настоящая редкость!
5 апреля
Время ожидания сотрудника может занять час.
18 июня 2024
Заказали альфа-стикер в отделении. Приветливый менеджер быстро помог ожс оформлением, и теперь мы счастливо оплачиваем покупки с удобством.
15 июня 2024
Не понимала смысла платежного стикера, пока не увидела его у знакомого. Решила оформить в ближайшем отделении. Там не только сделала стикер, но и открыла накопительный счет. Удобно иметь доступ к деньгам в нужный момент
9 июля 2024
Отвратительное обслуживание, специалистов не хватает, а которые есть грубят... Не рекомендую...
10 апреля 2023
Для чего стоит аппарат для очереди? Если чтобы взять талон тоже стоит очередь, так как перед аппаратом нужно обязательно пообщаться с консультантом. Оно мне надо? Я прихожу, а там очередь , чтобы встать в очередь. Бред.
1
16 апреля 2024
В отделении всегда найдется свободный сотрудник, готовый помочь в случае необходимости. Ни разу за все время обслуживания не возникло проблем с работой персонала.
2 февраля 2024
4 ставлю за долгое решение моего вопроса, а так офис красивый чистый девочки с планшетами ну красота
20 мая 2023
Это идеальное место для всех моих банковских нужд. Здесь я могу сделать все, что нужно, и не беспокоиться о возможных проблемах. Сотрудники всегда готовы помочь
3