Оформление кредита прошло здесь прекрасно и легко,и меня полностью удовлетворило всего за 20 минут консультации.Сотрудники подробно ответили на все мои вопросы и создали дружелюбную атмосферу. Условия кредита в порядке, главное - внимательно изучить договор и понять свои права и обязанности.
Не доверяю онлайн-сервисам. Поэтому для оформления кредитной карты решил пойти по факту в офис. Мне понравилось, что в самом офисе чисто и аккуратно. Сотрудники сразу готовы помочь с оформлением. Мне быстро помогли. Рассказали про плюсы и минусы кредитной карты. В итоге я всё оформил и получил свою карту сразу же) после одобрения.
Обслуживание на высшем уровне , быстро, все объ яснили, что не понятно. Сотрудники банка очень вежливые, добрые, отзывчивые. Огромное вам спасибо. Молодцы.
Все услуги только премиального качества. И не важно с каким ты вопросом. Сло жным или нет. Всегда персонал внимательно выслушивает и помогает решить ситуацию с наибольшей выгодой для клиента. Очень приятно сто тут так относятся к посетителям)
Хороший, небольшой банковский офис. Приветливые и милые сотрудники работают. Я получала здесь дебетовую карту от работы для зарплаты. Всё объяснили, выдали карту, и ответили на все вопросы. Классное место.
До этого не пользовался Альфа банком, но решил открыть банковскую карту, все прошло гладко и быстро. Сотрудники мне показались искренними и приветливыми. Не з ря о альфа банке столько положительных отзывов, держат уровень, красавчики
Конечно Альфа имеет огромную сеть филиалов по стране, банк то крупнейший. И в каждом офисе поддерживается высокий стандарт обслуживания. В этом филиале точно такой же сервис как и столице например. Разницы не увидел. Также четко и грамотно работает персонал банка
В одном из моих визитов я задержалась из-за больших очередей. Когда я, наконец, добралась до сотрудника, он сразу же извинился за ожидание. 20 минут для такого количества людей - это нормально. Но это было разово, в основном все быстро.
Приятно удивлена скоростью оформления ипотеки в Альфа-банке. Документы рассмотрели быстро, и уже через дней получила одобрение, хотя очень боялась получить отказ. Как оказалось зря.
Я недавно сменил банк и было удивительно приходить в отд еление альфа банка. Но я быстро втянулся и оценил удобства такого обслуживания, более близкие и партнерские
Уточнил условия по вкладу и сразу же его открыл тут. Меня успешно проконсультировали относительно выгодности сроков. Процент также высокий. Не ошибся с выбором банка)
Стала обладательницей карты Альфа банка и теперь рассчитываю на щедрые кэшб эки. Как выбирать категории в приложении мне подсказала менеджер этого отделения
Мне нравится как быстро и просто я смог получить тут кредит при том что у меня был с собой минимум документов. Лишнего ничего не пытаются навязать, что вообще редкость
Не очень вежливый персонал. Девочки даже не посчитали нужным встать со стульев. Мы про сили помощи у банкомата,а они просто ответили- идите пробуйте. А мы зарплатные клиенты банка.
У меня сломалось приложение. Я решила прийти сразу в отделение. Менеджер мне всё переустановил и сказал, что делать в следующий раз, если ситуация повторится.
1
1
Л
Лариса Юдина
Знаток города 14 уровня
16 декабря 2024
Оформляла стикер тут. Консультант объяснил все преимущества, активировал услугу и показал, как правильно наклеить стикер. Это оказалось очень удобно для ежедневных покупок. Спасибо за профессионализм!
А
Анатолий С.
Знаток города 2 уровня
19 декабря 2024
Обслуживание за отдельными столами как будто в кафе. Это для меня в новинку и немного неожидано. Но когда началась консультация я понял что такой формат обслуживания гораздо удобнее. Быстро установился деловой доверительный контакт с сотрудником и общение протекало позитивно.
1
1
З
Земфира Краснова
Знаток города 13 уровня
7 января
Тут отлично работает поддержка банка, но и в самом отделении работают грамотные ребята. Много раз сюда обращалась и могу сказать что банк действительно надежный
Хуже нет😂😂 Сотрудники какое-то хамло, очередь начинается из 🍑 Полный хаос. В общем это не отделение а не доотделение
Посмотреть ответ организации
Мария Гончарова
Знаток города 4 уровня
5 марта
В целом претензии к банку ни в чем нет. Хорошие банковское отделение, нравится работа персонала, консультирует люди здесь действительно хорошо и предоставляют информацию по всем продуктам банка
Арина Кочеткова
Знаток города 14 уровня
27 декабря 2024
Мы с бабушкой остались в восторге от этого офиса, благодаря быстрой работе персонала наш визит занял всего 15 минут! И при этом успели сделать все, что мы хотели!
Полина Волкова
Знаток города 16 уровня
11 марта
Классный банк с хорошим сервисом. Недавно приходила сюда вместе со своей бабушкой, она захотела перевести пенсию на карту альфы. Менеджер помогла все сделать, проблем не возникло.
Светлана Кармайкина
Знаток города 6 уровня
7 декабря 2024
Приходила сюда за картой. Пришлось подождать поскольку людей было прилично. Пока ждала в кресле, воспользовалась здешним wifi. А вот у менеджера много времени не провела,карту забрала
1
Виктория Сухова
Знаток города 6 уровня
28 декабря 2024
Удобно и красиво, необычный сервис, но скорее не привычно просто. Получала кредитку, потратила мало времени
Никита Митрофанов
Знаток города 15 уровня
6 декабря 2024
Скорость работы порадовала, никто не тянет резину, наоборот – явно персонал старается не собирать очереди в банке. Молодцы, что тут еще скажешь.