Альфа Банк как по мне с каждым годом становится только лучше. Я как клиент с пятилетним стажем замечаю это ежедневно) отдельное спасибо сотрудникам банка за своевременную помощь в решении всех вопросов.
Заходила в наше отделение банка, чтобы побеседовать по поводу ипотеки. Консультант мне дал ответы на все вопросы. Условия по ипотеки в Альфе действительно лучше, чем в других банках. Так что буду оформлять ипотеку в Альфе.
3
И
Ирина Пищеркова
Знаток города 4 уровня
7 мая 2024
Вместе с менеджером мы нашли результативное решение. Отмечу, что работники этого филиала всегда обеспечивают такой высокий уровень обслуживания и оперативно реагируют на запросы клиентов
Персонал этого банка действительно заслуживает похвалы. Они оперативно выполняют свои обязанности, и у меня не возникало никаких сложностей с оплатой услуг и проведением денежных переводов.
Персонал сразу разобрался с моей проблемой, оказали помощь если можно так сказать многовенно! Приятно удивили. Персонал приятный, вежливый. Приятно было!
1
Игорь Маслов
Знаток города 6 уровня
5 июня 2024
Всегда высокий уровень обслуживания! Очень удобно оплачивать коммунальные услуги без комиссии. Персонал всегда готов помочь, если что-то непонятно. Желаю банку больше таких отличных отделений и сотрудников!
Девочки молодцы в этом банке: корректные, вежливые, красавицы, ну это так - к слову, а самое главное, профессионалы в своём деле.
1
Степан Кошелев
Знаток города 12 уровня
13 марта 2024
Получил отличное обслуживание в данном филиале. Работники встретили радушно, помогали с открытием вклада. Процент вообще сказка, впервые с таким выгодным предложением банка столкнулся. Спасибо за помощь)
Здравствуйте! Хочу написать свой отзыв о вашем банке. Первый раз открыла у вас счёт и осталась довольна в обслуживании. Коллектив очень приветливый, очереди ждать не пришлось. Мой вопрос сразу решили без каких-либо проблем. Благодарю Вас. Обязательно порекомендую ваш банк с оценкой 5+
6
Н
Николай К.
Знаток города 5 уровня
3 мая 2024
Комфортно общаться с персоналом, они добрые и вежливые. В процессе оформления всегда есть возможность поговорить и обсудить детали
Зарекалась не связываться с этим банком, вот и не надо было. Плохой банк, уж простите. Консультанты по телефону одни косякопоры. Ведение бизнес счёта, тоже оставляет желать лучшего. С данным банком одни сложности. Говорю за себя. Не рекомендую.
Не так давно оформили с мужем кредит наличными на сумму 150.000₽ и съездили отдохнуть на Ялту. Платёж и процент подъемные, так что выплатить не составит труда
4
Алёна Нестерова
Знаток города 9 уровня
28 января 2024
Очень впечатлила оперативность обслуживания. Все вопросы решены быстро, и сотрудники не только профессионалы, но и позитивные))) ушла с улыбкой🥰
По пути с работы зашл в наше отделение банка, чтобы забрать свою кредитную карту, которую я оформлял на сайте онлайн. Менеджер меня еще и подробно проконсультировала по карте))
3
Н
Наталья Б
Знаток города 3 уровня
26 апреля 2024
Сотрудники вежливые и внимательные, помогли разобраться с условиями вклада и приложением. Получила грамотные ответы на все вопросы и научилась пользоваться приложением .
3
Svetlana☕
Знаток города 7 уровня
5 февраля 2024
Отличное отделение банка с высоким уровнем обслуживания. Дружелюбный персонал, минимальное время ожидания. Все прекрасно!
Я использовал услуги Альфа-Банка для оплаты услуг мобильной связи и остался очень доволен быстротой и удобством оплаты.
4
Г
Гузалия Х
Знаток города 3 уровня
14 октября 2023
Отличный и уютный офис с множеством специалистов, которые всегда заняты работой и обслуживают клиентов быстро , без долгих ожиданий и очереди. Они быстро решили мои вопросы связанные с вкладом. Большое спасибо за оперативное обслуживание!
Пользуюсь картами трёх банков.. Сбер.. Газпром.. И Альфа... На первом месте конечно АЛьфа.. В первую очередь кешбек. Всё видно сколько за какую покупку начислено.. По вкладам тоже неплохо ... Другие такое процент не предлогают.. Даже думаю. Отказался от услуг других банков..
Обслуживание быстрое. Внимательное отношение к клиентам. Решение по кредитам аптимальное. Время ожидания приятно удивляет...
4
Алинка
Знаток города 6 уровня
10 февраля 2024
Недавно с отцом зашли в банк .Оформили ему стикер для оплаты телефоном. Уже неделю пользуется, всем советует ,действительно удобно и недорого.
1
Ринат
Знаток города 3 уровня
23 марта 2024
Нелогичный, никакой клиентоорентированности, непонятная очередь, вечно большие очереди. Сделайте наконец нормальные рабочие места менеджерам, чтобы они не ходили с ноутбуками как кошки с салом, с места на место, сделайте уже талоны электронной очереди, чтобы получить карту необходимо выдержать 7 кругов ада
2
1
Посмотреть ответ организации
Айбика
Знаток города 7 уровня
21 апреля 2024
Оформление кредитной карты было лёгким. Сотрудник помог снять напряжение, подробно объяснил преимущества карты. Благодарю!
Самые ненадёжные *** банк советую что не оформляете на это банк кредит брала 32.000 каждый месяц заплачу по 5.700 руб и такие у меня не меняется каждый месяц больше становится
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Ж.
Знаток города 3 уровня
10 июля 2024
Пользуюсь картами этого банка из-за отличного кешбэка. Взяла и кредитную и дебетовую с платежным стикером. Теперь расходы окупаются, и муж больше не называет меня транжирой)
З
Захар Исаков
Знаток города 8 уровня
24 мая 2024
Обслуживание в отделении на высоте. Все банкоматы работают, даже в конце дня. Недавно срочно понадобились наличные – снял без проблем крупную сумму.
2
Альфира
Знаток города 7 уровня
20 марта 2024
Условия и процесс оформления кредитной карты на год без процентов в Альфе просто отличные!Сотрудники профессиональны и вежливы.
2
Елизавета Ч.
Знаток города 10 уровня
9 апреля 2024
Сделала свой первый депозит в этом отделении. Процесс прошел очень быстро, без необходимости предоставления дополнительных документов. Условия депозита меня полностью устраивают.
условия по кредиту здесь прямо порадовали. График шикарный, супер удобный. Нет никаких сомнений, что ещё раз буду обращаться в это отделение, чтобы получить ещё какую-нибудь услугу.
3
Посмотреть ответ организации
Алевтина Т.
Знаток города 19 уровня
24 июня 2024
Альфа-банк предоставляет инновационные финансовые инструменты, которые помогают экономить и эффективно управлять деньгами.
Надо разбираться в особенностях банка, а так место зачетное
2
Посмотреть ответ организации
Л
Лукас Скайуокер
Знаток города 5 уровня
14 июня 2024
Альфа идет в ногу со временем ! Понадобилась кредитная карта , быстро оформил на сайте , сотрудник привёз ее по адресу , и не было потрачено ни одной бумаги !
3
Алёна
Знаток города 7 уровня
19 апреля 2024
Оформила карту. Сотрудник помог с выбором, четко ответил на все вопросы. Все быстро и эффективно.
Отличный банк!Условия по картам,кредитам,счетам,вкладам выгодные👍Персонал очень приветливый и внимательный,спасибо))
3
В
Валерия Калугян
Знаток города 3 уровня
24 сентября 2023
Отделение Альфа порожает своей современностью и удобством, персонал всегда обладает вежливостью и улыбкой, но такой уровень внимания и дружелюбия я не встречала нигде еще.
Обслуживание хорошее, с клиентами корректны, мгновенное выдача карты!
Очень удобно!
1
2
Посмотреть ответ организации
В
Вероника
Знаток города 8 уровня
25 декабря 2023
Лучшее отделение банка! Приветливый персонал, почти никогда нет очередей, офис всегда в отличном состоянии. Очень рекомендую этот банк.
3
Л
Ляйсан Зарипова
Знаток города 7 уровня
18 февраля 2024
Обслуживание, предоставление продуктов и их условия оставили самые положительные впечатления. Банку благодарна за помощь во всех моих запросах и вопросах.
Персонал приветлев, но категорично...
Степень обслуживания подходит Физ. лицам, что косаемо ООО то всячески пытаются отправить во Владивосток, в центральный офис.
3
Посмотреть ответ организации
ÐĬMÏŦŔ
Знаток города 4 уровня
13 сентября 2023
Офис просторный и комфортный. Обычно не нужно долго сидеть, так как сотрудники оперативно обслуживают клиентов, и очередей практически не бывает.
Помимо хорошего обслуживания отмечу классную новинку Альфа стикеры
3
Н
Наталья Наталья
Знаток города 7 уровня
10 декабря 2023
Решила полностью перейти на Альфа , я ИП . Ощутила заметную разницу в обслуживании по сравнению с предыдущим банком. Внимательные , вежливые и доброжелательные сотрудники.
Перевели активы от брокера ВТБ в альфа банк, сначала неправильная цена, потом кое как продал активы в этом глючном приложении, деньги вывести невозможно, постоянно какие-то танцы с бубнами... Под конец последние два дня начали писать что перевод в рублях, так у меня и так рубли, сумма копеечная, 15к...и в итоге деньги сняли вроде переводят, утром они обратно на счёте, перевода так и не было... Никому не советую