Чтобы сделать один платёж надо отстоять две очереди, сначала к специалисту чтобы набрать платежку, потом в кассу! Специалисты по работе с юриками, физиков не принимают, и получается у кого-то никого из клиентов, а у кого-то очередь!!!
Супер сервис - все для людей!!!
Оплата путевки заняла более часа!!!
И вуаля - платеж не сделали, потому что банковский день прошел!!!
Управляющего в банке на месте нет!
Отделение красивое, расположение удобное, на этом плюсы закончились. Персонал как на своей волне, клиенты их не интересуют. Люди сидят в очереди ждут, они примут и потом еще по 5 минут между каждым клиентом хихи-хаха обмениваются. Работает как будто только касса, видимо остальных тоже надо как в школе рассадить, чтоб меньше свои дела обсуждали
Очень долгое время ожидания для физических лиц, работает только один специалист, сижу 40 минут. И это даже не час пик. Юридические лица проходят к специалисту мгновенно. И такая ситуация сохраняется около года