Это отделение действительно впечатляет! Здесь хорошая атмосфера — чувствуется профессионализм. Сотрудники адекватно реагируют на запросы и быстро решают проблемы. Я чувствую себя здесь вполне комфортно посещать отделение приятно, тем более, что нет столпотворения 👏.
Вежливый ,внимательный персонал.Девочки -менеджеры вообще агонь!!!Хочется прийти ещё!Всегда подскажут и ответят на интересующие вопросы ,доступно и понятно.Чувствуешь себя комфортно.Конечно же будем приходить только сюда. Выходишь с отличнейшим настроением .Спасибо девочки !,Вы большие умнички!!!
Решила открыть новый вклад. Офис оказался уютным, сотрудники – профессиональными и вежливыми. Оформили все документы быстро, и я осталась довольна обслуживанием.
Сотрудник банка (мужчина) очень не компетентный работает, мы 30 прождали, чтобы сказать элементарно приложение на телефон в конечном результате он не смог этого сделать. Просто мы проспали свое время, хотя у нас его не было!
После посещения этого отделения Альфа Банка остались только положительные эмоции. Квалифицированные и доброжелательные специалисты. Мой вопрос был закрыт, спасибо!
Когда были трудности у всех с банковскими приложениями, то наше уже установленное работало, а еще у банка удобная веб-версия. Короче говоря, я не жалею, что с этим банком)
Банку всегда доверял, еще 5 лет тому назад я открыл тут счет на 600 тысяч, положил эти деньги под проценты и начал наблюдать, как растет мой капитал. В итоге получилось так, что он становился все больше, а я потом уже реинвестировал средства. Так что банк устоит, уверен я в этом, причем даже при обвале экономики он более-менее будет стабилен, учитывая его запас прочности
3
И
Идрис Рахматуллаев
Знаток города 7 уровня
18 сентября 2024
Сотрудники здесь очень вежливые и приятные. Они всегда все объясняют и помогают. В отделении нет очередей, а обслуживание действительно на высоком уровне! Также радует наличие бесплатного Wi-Fi.
Приходил в это отделение, чтобы узнать подробнее про кредит, хотел взять на обучение. Пока все понятно, много чего рассказали и дали почву для размышлений. Понял, что документы и кучу справок собирать не придется. Менеджеру Ивану огромное спасибо за подробности.
Мне очень нравится этот банк. И девушки которые работают в банке очень вежливые и приветливые.
Алиса Федорец
Знаток города 12 уровня
2 сентября 2024
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Елене которая работает в этом отделении. Она обеспечила меня быстрым чётким обслуживанием, помогла открыть вклад с высокой доходностью и я могу порекомендовать данный офис. Действительно приятный иметь дело с такими сотрудниками
Боря Князев
Знаток города 8 уровня
16 июля 2024
Банк супер, с отличными выгодными предложениями. Уже много раз в это отделение обращался и всегда обслуживанием остаюсь доволен. Все быстро, без больших очередей. В самом отделении места много, там приятно обслуживаться. И сотрудники профессиональные все.
Редко когда много времени тут приходится проводить. Благодаря менеджерам обслуживание проходит быстро и спокойно, как и должно быть в уважающем себя офисе)
Возможно сам банк и отличный. Но данное отделение банка работает просто отвратительно. Хотелось бы отметить, непрофессионализм сотрудников данного отделения (в частности Екатерины и Ульяны), они ввели меня в заблуждение. После чего, мне пришлось дополнительно обращаться по горячей линии банка, для решение моего вопроса и исправления проблем, которые возникли благодаря "консультации" данных сотрудников.
Крайне не рекомендую обращаться посещать данное отделение банка.
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Алла Русакова
Знаток города 14 уровня
9 сентября 2024
Очень понравилось отделение, хоть и маленькое. Стильно, светло и уютно и гостеприимные сотрудники не оставили меня равнодушной)
Приятно, что персонал старается помогать людям, подобрали тут хорошую программу рефинансирования, быстро получил одобрение.
1
Татьяна У.
Знаток города 6 уровня
27 октября 2024
Альфа-банк - это место где всегда получаешь качественный сервис.Мне провели консультацию по инвестициям и подробно объяснили все продукты.Осталась довольна.
Валентин В.
Знаток города 5 уровня
17 октября 2024
Я уже несколько лет являюсь клиентом банка и могу сказать, что это одно из лучших отделений, которые я посещал. Всегда персонал приветливый, создаётся атмосфера комфорта и доверия. В банке никогда не было очередей, что для меня является большим плюсом.
Недавно решила оформить кредитную карту. Карта была готова уже через 20 минут, а активировать ее можно было сразу через мобильное приложение. Довольна обслуживанием, ребята классные.
Отличный офис, девочки самые лучшие в обслуживании, хочу выразить благодарность за решение моего вопроса сотрудника Ульяну. Быстро, качествено и всё понятно.
Я узнал про кредитку банка и чтобы уточнить некоторые подробности я пришел сюда. Посидел в очереди. Не долго. Минут 15 максимум. На приеме с сотрудником прояснил все моменты, что вызывали вопросы. Вполне удовлетворен обслуживанием.
1
Л
лиза смирнова
Знаток города 4 уровня
17 сентября 2024
Отличное отделение. Бывают небольшие очереди, но всегда есть место где можно подождать. Обслуживают качественно и слажено.
Не оформляйте дебетовую карту в этом банке, если планируете переводы больше 50 тысяч рублей разным людям. Оформила карту с бесплатными переводами для переводов на разных людей ( по причине своей трудовой деятельности). Заблокировали карту, мобильное приложение и интернет банк, по причине подозрительных операций. Для разблокировки сказали приехать в офис. Приехала, служба безопасности задавала кучу вопросов, как будто кто-то с моим паспортом приехал. Сказали, чтобы больше так не делали, а то заблокируют навсегда и деньги не вернут вообще. При оформлении карты, я предупреждала сотрудника банка, что будут переводы на большие суммы два раза в месяц. Про то, что могут заблокировать карту никто при оформлении не сказал. Вот такая вот история.
Я долгое время пользуюсь услугами Альфа банка и всегда остаюсь довольной. Условия на всех продуктах очень удобные, а работа специалистов безупречна
6
Н
Наталья Кашина
Знаток города 10 уровня
12 августа 2024
Уже много лет пользуюсь услугами Альфа банка, нравится обслуживание. Объясняют понятно, помогают с оформлением. Не стоят на месте развиваются и придумывают новые и интересные предложения.
С
Сельвина М.
Знаток города 4 уровня
5 ноября 2024
Уютный офис, особенно в обед: быстрое и вежливое обслуживание, всегда внимательны к мелочам, приятно заходить сюда.
Часто захожу сюда чтобы пополнить свою карту или снять с нее деньги. Терминалы банка работают исправно и ни разу меня не подводили, а если возникают какие-то вопросы, то всегда можно обратиться к сотрудникам банка.
2
К
Ксения
Знаток города 5 уровня
1 сентября 2024
Альфа-барк предоставляет качественное обслуживание и высокий уровень сервиса ,делая его моим предпочтительным выбором . Проблемы решаются мгновенно.
Забрал дебетовую карту, впечатления только положительные. Понравилось, что банк не берет комиссию за обслуживание, выгодные условия. Обслуживанием доволен, все супер!
2
М
Максим Поляков
Знаток города 11 уровня
24 сентября 2024
11-го числа пришел сюда и попал к сотрудницы Софии. Она рассказала мне все про условия вклада и про функцию откладывание части зарплаты. Мне было интересно слушать, здорово что персонал такой подкованный
Никогда не было сложностей с Альфой. тут и карту быстро выдадут, и проконсультируют по всем вопросам, ответят на все понятно и лишней воды не будет
2
Аn G-N 🧚
Знаток города 10 уровня
29 июля 2024
Отличный сервис и вежливый персонал. Обслуживание всегда быстрое и без очередей. Я пользуюсь услугами этого банка уже больше 5 лет. Недавно оформила кредитную карту, всё прошло легко и быстро
1
Екатерина К.
Знаток города 6 уровня
23 августа 2024
Я довольна обслуживанием в Альфа-банке: всегда уделяют внимание и решают вопросы оперативно. Пользуюсь их картой, вкладом и кредитными услугами.
1
О
Ольга Королева
Знаток города 6 уровня
14 июня 2024
В целом, я довольна услугами банка. Удобное расположение, всё можно сделать в одном месте, это большой плюс, потому что не нужно посещать другие банки по разным вопросам. Персонал вежливый, очень внимательно относится к клиентам.
1
Ксения Шестакович
Знаток города 11 уровня
3 августа 2024
Работает тут вежливый коллектив. Мне помогают и пытаются объяснять условия по продуктам простыми словами максимально короткое время. Остаюсь не первый год преданный клиенткой Альфа банка, за все время обслуживания мне ни разу не пришлось об этом пожалеть
Пришла получить зарплатную карту данного банка,а карт нет в наличии(они где-то катаются).Просили подойти после обеда.Это просто издевательство над людьми
Это не банк я бы сказал но по молчу лучше не делайте там карты будут большие переводы заблокируют сразу же и придётся ехать заново в банк и объяснять службе безопасности
2
3
Арина Полякова
Знаток города 14 уровня
26 июня 2024
Отделение хорошее, работают до 19:00, успела с работы заехать чтобы забрать перевыпуск карты. Персонал вежливый, доброжелательный, обслуживание понравилось, в очереди не долго ждала.
Закрыла кредит. По вкладу и карте всё стабильно. Сервис у банка стабилен даже в кризисные периоды.
Алена Кузьмина
Знаток города 6 уровня
4 июля 2024
По совету друга воспользовалась эквайрингом в Альфа-Банке. Быстро подписала все документы, условия хорошие, сотрудники оказали активную поддержу. Проблем не возникло.
1
Анна Бердникова
Знаток города 10 уровня
10 октября 2024
Если нужно связаться, рекомендую использовать чат во ВКонтакте. Я посетила отделение только для получения карты.
А
Анна Боголюбова
Знаток города 7 уровня
16 ноября 2024
Нужна была помощь в настройке интернет-банка. В банке сотрудники помогли установить и настроить приложение