Часто бываю в отделении Альфа банка, и каждый раз остаюсь довольной. Сотрудники всегда готовы помочь, даже если у них много работы.
1
Алина Горькая
Знаток города 6 уровня
19 февраля 2023
Всё быстро, четко , без очередей. Обслуживание отличное, всегда улыбчивый персонал. В общем, все на высшем уровне. Спасибо за это, что есть такой отличный банк!
Ирина
Знаток города 6 уровня
19 марта 2024
Kарта Альфа в моем кошельке уже не первый год. Радуют условия по кредитованию и кэшбэк. В отделении всегда можно получить помощь и уточнить любые вопросы.
Анастасия М.
Знаток города 10 уровня
9 мая 2024
Обслуживание было гладким и в очень приятной атмосфере. Офис создан с учетом удобства посетителей
2
Алена Степанова
Знаток города 9 уровня
13 января 2024
Очень оперативное и понятное закрытие вклада без лишних вопросов. Банковские сотрудники мгновенно предоставили доступ к моим средствам, что очень облегчило мою финансовую ситуацию.
Фериде Эмиралиева
Знаток города 4 уровня
3 мая 2023
Консультируют по всем вопросам всегда крайне грамотно. По моему вопросу мне подошёл один молодой человек. Он уже сталкивался проблемами как у меня. Он выслушал и помог мне. По мере разбирательства мне предложили принести воду, и открыть окно,по моей просьбе. Спасибо огромное за помощь в решении моей проблемы и хорошее отношение.
Елена Ч.
Знаток города 6 уровня
21 июля 2023
Обслуживание на высоком уровне. Лучше всего обсуждать решение вопросов разной важности в филиале банка. Я не пожалела о своем выборе, так как внутри банка было комфортно. Хотя беседа была долгой, она была информативной
1
Захар Исаков
Знаток города 8 уровня
21 января 2024
Мой опыт свидетельствует, что в банке работают квалифицированные сотрудники. В отделении всегда получаю четкие и полные ответы на все вопросы без нервотрепок.
Тагир
Знаток города 6 уровня
23 июня 2023
Я являюсь клиентом Альфа Банка уже два года, и именно здесь впервые открыл вклад. Это отличный банк с прекрасными сотрудниками, и в нашем городе достаточно отделений. Кроме того, условия, которые предлагает банк, становятся все лучше. Большое спасибо!
Захожу редко, но почему-то постоянно не хватает персонала. Сотрудники где-то ходят по своим делам.
2
Посмотреть ответ организации
Камила Алтынбаева
Знаток города 6 уровня
26 марта 2024
Кредитные каникулы помогли мне управлять долгом без увеличения суммы,лишь продлив срок кредита.Очевидно,банк не ставит клиентов в долговую яму,а помогает им выбраться.Огромная благодарочка вам за это!)
Специалист по кредитам знал,как найти время,чтобы помочь мне с моими вопросами, и был очень терпелив от начала до конца. Всегда приятно получать такую помощь.
1
Дарья В.
Знаток города 10 уровня
11 июня 2023
Я хочу поблагодарить сотрудников Альфа банка за то,что они внушили мне веру и подробно проконсультировали по вопросам ипотеки.У меня было много сомнений,и ситуация была не простой .Я очень переживала ,что не получится.Но сейчас все идет прекрасно , и я собираюсь оформлять покупку.
1
Артем С.
Знаток города 5 уровня
15 июня 2023
Менеджеры в банке всегда ясно и понятно объясняют все. Я выбрал этот банк для инвестиций и был приятно удивлен быстрой обработкой операций и умеренными комиссиями.
1
Коля Королев
Знаток города 7 уровня
12 февраля 2024
Я воспользовался предложением банка и получил кредитку альфы с годом без процентов. Что сказать, все супер. С условиями меня познакомил сотрудник, они все соблюдаются банком
Брала кредит в Альфа банке на капитальный ремонт в своем жилье. Брала немного – 200к и на 5 лет, так как я пенсионерка. Плачу ежемесячно чуть 5000 с лишним. Спасибо Альфа банку.
Был в этом отделении банка по поводу получения кредитной карты. Девочки выполняют свою работу на 100%. Профи в своём деле.
2
Марина Б.
Знаток города 9 уровня
18 августа 2023
Общение сотрудников банка доставило удовольствие. Все было ясно объяснено, и помощь с выбором тарифа была предоставлена. Большое спасибо за эту помощь. Желалось бы иметь больше таких опытных специалистов.
Евгений П.
Знаток города 6 уровня
7 июня 2023
Уже 4 года сотрудничаю с Альфа банком. Здесь всегда работают умные и вежливые ребята, а количество отделений растет с каждым годом, что безусловный плюс.
Д
Дождик Ливнев
Знаток города 6 уровня
1 мая 2024
Новое отделение впечатлило приятным персоналом. Их улыбки и шутки всегда поднимают настроение.
Дарина Н
Знаток города 4 уровня
14 февраля 2024
Оформление ипотеки в Альфа Банке- это профессионализм и оперативность. Консультанты всегда на связи и готовы помочь в любых вопросах.
Альфа-карта моя любимая. Всегда при мне и можно кэшбек накопить неплохой
Ольга Флёрова
Знаток города 5 уровня
28 апреля 2023
Данный офис альфа банка производит крайне приятное впечатление. Чистое и просторное помещение, люди работают с улыбками на лицах, всегда помогают в любом оформлении.
Пришла в банк сотрудники были не компетентные. Не вникали даже в ситуацию. Лиш бы сказать нет чтобы не делать свою работу.
Посмотреть ответ организации
Svetlana
Знаток города 4 уровня
20 апреля 2024
Всё чисто, аккуратно, комфортно и манеры у менеджеров хороши.
Эльвина Курбанова
Знаток города 6 уровня
6 августа 2023
Альфа-банк -моя финансовая опора. Они всегда готовы помочь, даже если не могу лично посетить отделение , благодаря онлайн-банкингу, который позволяет контролировать счета в любое время и в любом месте.
Д
Дима Смирнов
Знаток города 5 уровня
11 апреля 2023
Сотрудничаю с банком более 10 лет. Очень часто беру кредиты, все проходит всегда на ура. А если и возникают какие то вопросы, то всегда быстро решают. Спасибо большое за Ваш труд.
Очередь, не понятно кто за кем, обслуживание очень долгое.
2
Посмотреть ответ организации
Юлия К.
Знаток города 7 уровня
24 мая 2023
Сотрудники банка быстро и эффективно помогут релить вам любой вопрос. Это впечатляет, помоту что мне надоели ситуации, когда люди не могут справиться без постоянного руководства и объяснений.
Дарья Мусина
Знаток города 10 уровня
24 апреля 2024
Они не только вежливы,но и готовы дать подробную информацию и поддержку. Обслуживание клиентов на высшем уровне.
Решила зайти в отделение за консультацией на тему открытия расчетного счета. Не знаю, все ли тут такие грамотные и приветливые, как специалист, что мне достался, но это был очень продуктивный диалог, спасибо.
Ужасное отношение к своим клиентам.Сумма долга не уменьшается,хотя погасила карту,висит долг, вечные отписки.с кэшбэком также ерунда, начинаешь звонить оператору ,перекидывают с одного на другого "специалиста",в итоге на один звонок уходит до 1 часу с лишним,и вопрос не решён по итогу.В чате тоже одни отписки,робот в основном,который на ссылки отправляет.Разочаровалась.У меня вся семья на альфе,будем переходить в другой банк.
Оформил кредитную карту. Мне, буквально, вручили дебетовую карту, говоря, что это выгодно. При этом карту не активировали, как оказалось. Пришлось второй раз приходить в офис. Долго объяснять, что и как, но через месяц на меня наложили штраф. И по решению приставов счёт арестовали. БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ, С КРЕДИТНОЙ КАРТЫ ПЕРЕВЕЛИ ДЕНЬГИ НА ДЕБЕТОВУЮ И СПИСАЛИ. Я в шоке! Кроме того на кредитке у меня был излишек, который обещали вернуть, но уже месяц прошёл... Ни ответа ни привета. Неприлично, как минимум!
4
1
Милена А.
Знаток города 7 уровня
17 февраля 2023
Супер полезное приложение, случайно перетащила уведомление на телефоне и не увидела, что там написано. Хорошо, что можно просто посмотреть в истории эксплуатации) да и отделение крайне комфортное с хорошими специалистами
В этом аккуратном отделении я получил кредит на ремонт дома и оценил высокий уровень сервиса. Рекомендую!
1
Анастасия Новикова
Знаток города 3 уровня
27 июня 2023
Специалист в этом отделении помог решить вопрос, с которым я мучался неделю. Мы разбирались вместе, но он ни на секунду не сдавался, и в итоге все было решено за 30 минут.
Хочу выразить огромную благодарность за это.
Алёна Павленко
Знаток города 13 уровня
30 июля 2023
В этом банке работают истинные профессионалы, которые отлично разбираются в своем деле. Они всегда нацелены на помощь клиентам и искренне заинтересованы в их успехе.
2
Иринка
Знаток города 5 уровня
22 февраля 2023
Просто огромное вам спасибо за удобный сайт от человека, который абсолютно никогда ничего не может найти. Всё необходимое под рукой, вы не запутаетесь, даже если в целом слабо разбираетесь в компьютерах.
2
1
Алексей Баскаков
Знаток города 5 уровня
5 мая 2024
Просто и ясно, без лишних разговоров! Получил свои кровные обратно вовремя, точно так, как и договаривались.
Всё быстро, качественно, грамотно и всё доступно, очень удобно.
1
Альбина У.
Знаток города 9 уровня
27 августа 2023
Программа кредитования на вторичное жильё в этом банке сразу привлекла моё внимание, и я направилась в ближайшее отделение. Теперь я обладатель своей собственной квартиры .
1
Евгения Эссаулова
Знаток города 5 уровня
15 мая 2023
Раньше я считала,что кредитные карты -это переплата,но изучив вопрос и посмотрев условия,я решила выбрать Альфа-банк.Если пользоваться картой правильно и закрывать ее вовремя то переплаты не будет.