Хорошее отделение. Обслуживание быстрое. Отношение к клиентам вежливое. Персонал учтивый. Время ожидания умеренное. В помещении чисто. Расположение хорошее.
Альфа банк сделал мою жизнь легче! Я долгое время мучилась с долгами и переплачивала за кредиты в других банках. Однажды решила попробовать взять кредит в Альфа банке, просто чтобы разнообразить опции. И оказалось, что это был лучший выбор! Заявка оформлена быстро, процентная ставка низкая, а условия кредитования простые и понятные. Теперь у меня есть возможность расплатиться со всеми долгами и начать новую жизнь. Спасибо Альфа банку!
2
Ксения Б.
Знаток города 5 уровня
13 сентября 2024
Хороший банк, квалифицированный персонал, нет огромных очередей. Давно пользуюсь услугами именно этого банка, всегда все позитивно и профессионально.
Маргарита Виноградова
Знаток города 14 уровня
20 января
Захотела перевести пенсионный счет в Альфа-Банк, от многих слышала хорошие отзывы, вот и решилась. Рассчитывала, что проведу в банке много времени, а сделали все так быстро и оперативно, что приятно удивили
Платон Григорьев
Знаток города 11 уровня
27 ноября 2024
Сотрудница Вика лучше всех разбирается в кредитовании. Это я понял после того, как с ней пообщался тут. Сразу выдала мне всю информацию и рассчитала примерно вплоть до ежемесячного платежа.
Артур Фролов
Знаток города 15 уровня
29 декабря 2024
Фактически это лучший банк в городе. Я давно знаю альфа банк. Мне его услуги очень подходят. Не самое близкое к моему дому отделение но выбрала его за отличное обслуживание
Обслужили быстро, без задержек. Новые условия кредитов мне понравились, рефинансирование прошло не зря, оформление очень простое)
Алина
Знаток города 12 уровня
1 апреля 2024
В этом отличном отделении Альфа банка большое пространство, много опытных и вежливых сотрудников, которые всегда готовы помочь. Очень рекомендую обратиться сюда по всем вопросам деятельности банка.
1
В
Вячеслав Нечаев
Знаток города 3 уровня
25 ноября 2024
Приветливые и главное ненавязчивые менеджеры, не пристают со специальными предложениями.
Приятно посещать данный филиал.
Сам по себе офис хороший. Но это альфа банк. Читайте внимательно договора!!!. Сотрудники многое не договаривают. И по факту прилетают нехилые проценты.
1
Посмотреть ответ организации
Яромир Козин
Знаток города 7 уровня
22 июня 2024
Я не часто бываю в этом отделении, но каждый раз оцениваю его атмосферу. Здесь всегда чисто и уютно, сотрудники оперативно помогают клиентам.
Я очень доволен удобством использования приложения Альфа Банка. Оно имеет интуитивно понятный интерфейс, который позволяет легко найти нужные функции и операции. Регистрация и вход в приложение проходят быстро и без проблем.
Альфа-банком пользуюсь давно, всегда с удовольствием. Брали тут пару кредитов. никаких нареканий по условиям. Персонал всегда помогает в решении любых вопросов, всегда доброжелательны и профессиональны!
Самый худший банк какой я только видел, специалисты как сонные мухи, работают не спеша, и плевать им сколько в зале сидит клиентов.
Посмотреть ответ организации
Алина Кричевская
Знаток города 13 уровня
3 февраля
У меня кредитка, забрала в офисе вчера. Понравились условия, процент тоже не большой. Есть 60 дней на беспроцентное погашение задолженности. И кэшбек за все покупки
Матвей Петровский
Знаток города 9 уровня
5 декабря 2024
Я был в этом отделении когда забирал кредитную карту, которую оформил через приложение. Ожидание пока освободится менеджер у меня заняло минут 15. В это время пользовался wifi
Ксения Исаева
Знаток города 15 уровня
10 апреля 2024
Отделение, где всегда полно народу. Хорошо, что на консультацию можно записаться по телефону. Что я и сделала. Мне нужна была полная информация по ипотеке. Проконсультировали хорошо, рассказали все, что мне нужно. В конце концов, при выборе ипотеки выбор пал именно на Альфу
Ребята знают ВСЁ о банковских продуктах, которые имеет банк! Консультации компетентных сотрудников удовлетворят даже таких зануда как Я! Ульяна со мной справилась на раз! Спасибо тебе, девочка!
2
Александра Штоль
Знаток города 4 уровня
15 января 2024
Здесь трудятся очень учтивые сотрудники. Приятная девушка оперативно решила наши вопросы и помогла получить карту. Все пришло быстро и без лишних хлопот. Спасибо за прекрасное обслуживание!
Очень удобное отделение. Летом, когда жарко, работает кондиционер. Зимой тепло. Установленны мягкие диваны для посетителей, электронная очередь. Исключительно вежливый персонал, нравится. И продукты кстати, превосходят конкурентов многократно) Давайте только уже больше отделений.
Отличный банк и команда профессионалов. Приятно быть клиенткой банка.
1
Полина Иванцова
Знаток города 16 уровня
11 апреля 2024
У меня ИП, продаю расписные доски и другую посуду через вайлдберис. Решила так же выйти на озон и запустить уже рекламу. Очень порадовало, что ИПшникам в том числе дают кредит пол залог, потому что трат предстоит достаточно много в ближайшее время. Сотрудники приветливые, расположение отличное и есть своя парковка. Осталась очень довольна условиями и ставкой
Раоложение удачное. Услугами банка пользуюсь очень давно. Всегда видела обслуживание на высшем уровне. Кредитные ставки приемлемы. Нравится кредитная карта -снятие наличных без %. Банкоматы расположены удобно.
Огромный банк, очень нравится, что куда бы я не поехал в командировку, в каждом городе без проблем нахожу банкомат Альфы. Тут была история, что я забыл о том, что у моей карты срок заканчивается, прибежал в отделение, ну и что бы не задерживаться в командировке, мне просто открыли кредитку. Видимо, вошли в положение, и выпустили прямо на следующий день. А свою новую дебетовую получил по приезду, по месту жительства.
Помогли с подбором кредитной программы, приятно удивлен. Персонал прекрасно обучен, профессиональный подход к работе. Я работаю в сфере подбора персонала и сразу такое подмечаю.
Ближайший ко м не филиал, поэтому была только здесь. Время ожидания своей очереди недолгое, сотрудники грамотные и вежливые. Но есть минус. Крайне неудобный график работы:пять дней в неделю с 9 до 18, и выходные-это выходные. Всё работают в основном до шести и чтобы попасть в банк необходимо отпрашиваться с работы. Это не правильно, ведь это всё таки в какой-то степени сфера обслуживания! Должны как-то ориентироваться на клиентов.
3
2
v0lginarita
Знаток города 7 уровня
17 августа 2024
Взяли ипотеку с мужем вообще без проблем, а то обычно в банках с этим сложно дела обстоят, мы были в других отделениях у ваших конкурентов, просто небо и земля, остались с мужем довольны выбором вашего банка
Алина Осадчая
Знаток города 7 уровня
30 сентября 2024
Здесь я получила банковские карты для своих подростков. Это действительно полезно, так как они начинают учиться управлять финансами. Приложение удобно для отслеживания их расходов
Екатерина
Знаток города 12 уровня
20 марта 2024
Отличное обслуживание в этом отделении Альфа Банка. Процесс открытия вклада был быстрым и профессиональным. Сотрудники дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами. Рекомендую!
Зарипова Алсу
Знаток города 6 уровня
18 марта 2024
Обслуживание здесь отличное. Даже стажеры профессиональный и готовы ответить на любой вопрос. Мне помогли разобраться с процентной ставкой по кредиту на ремонт дома. Плюс здесь еще и вкусный кофе подают.
Все очень быстро, оперативно, доброжелательно! Сотрудники всегда приветливы, никогда не грубят, даже если клиент, по их мнению, ведет себя не совсем корректно, всегда находят время извиниться.
Хочется пожелать всем сотрудникам удачи и благополучия в новом году. Пусть вашу доброжелательностью вернётся к вам в двойном размере
Александр Н.
Знаток города 13 уровня
13 июля 2024
Современный офис солидной финансовой организации. По моей просьбе дали полный расклад касательно срочного вклада. Помогли капитально, спасибо. Я сам бы долго разбирался. С информацией от сотрудников мне было проще выбрать тот вклад, от которого я поимею максимальную выгоду. За помощь спасибо
Опасные стулья для клиентов. Взяла случайно лишний талон, на это женщина за стойкой высказала ряд '' комплементов''. Приходила забрать зарплатную карту, вышла с кредитным счётом)
Обслуживаюсь в Альфа Банке давно, а недавно сменил работу и предложили оформить зарплатные карты в том банке, в котором хочешь (из 3 вариантов правда). Ну и я конечно тоже выбрал Альфу. Карточка с бесплатным обслуживанием и кэшбеком. Маленький он, конечно, но если часто покупки делать, то получить можно примерно 500-600 рублей без проблем. Я обычно их закидываю себе на телефон.
Прилетел полугодовой бонус и в этот раз решил деньги положить на счёт в Альфу. Сначала думал, что лучше вклад, но тут как-то удачно сложились все обстоятельства - попал к нужному сотруднику в отделении, а он грамотно мне объяснил разницу, и мне подошёл больше накопительный счёт. Я тоже буду иметь %. Но есть возможность не только пополнять, но и снимать когда захочу, а,главное, делать это с минимальными потерями!
Эльвина Низамова
Знаток города 6 уровня
9 июня 2024
Получила приличный кешбэк на карте. Большое спасибо сотруднице банка, которая подробно и на примерах объяснила, как будет начисляться и сколько. Они на самом деле помогают клиентам.
Анна Россомахина
Знаток города 11 уровня
13 июня 2024
Отличное обслуживание, по моему мнению. В любом отделении помогут и расскажут. У них нет проблем с оплатой, что очень удобно.
1
Ксения Нестерова
Знаток города 7 уровня
16 июля 2024
Редко бываю в банке. Но каждый раз остаюсь только с положительными впечатлениями. Сотрудники добрые и грамотные, всегда находят ответы на все вопросы.
Марта Фильчак
Знаток города 17 уровня
19 июля 2024
Всё в этом банке хорошо – и расположение удобное, и обслуживание на высоком уровне, при этом очередей почти нет, ждать не приходится. Вот только график бы поудобнее….
Уже поняла, что я не зря ввязалась в прошлом году в кредит в Альфа банке. Получается, это вполне себе выгодная история, так как инфляция высокая, а плачу я сейчас ровно столько же, сколько и год тому назад. Все-таки в Альфе очень компетентные сотрудники работают. Если бы не тот поход в отделение, я бы не имела сейчас, ни ремонта, ни новой техники на кухне.