Может, критика повлияла. Или просто совпало. При повторном посещении отнеслись к нам внимательно. Сразу предложили присесть, подошла консультант и решила вопрос. Спасибо.
Мне всё понравилось. Грамотные и приветливые специалисты. Неплохие предлагаемые бан КП ом продукты.
2
1
Алена
Знаток города 10 уровня
14 мая 2024
Вне зависимости от того, насколько ценна информация или сколько времени займёт ее получение, я всегда ухожу из банка довольной. Обслуживание на высшем уровне.
1
Classixx Scar
Знаток города 8 уровня
13 марта 2024
Банк предлагает индивидуальный подход к каждому клиенту. Никогда не предлагают лишнего. Плюс - количество отделений по городу постоянно растет.
Оксана Бежелева
Знаток города 8 уровня
13 августа 2023
Практичные расположение банкоматов и удобные терминалы. Процесс понятен и легок. Заказать карту можно без похода в банк, она приходит в отделение уже готовой к использованию.
Я недоволен обслуживанием банка, мне сказали что я попадаю под акцию на 1000 рублей, спустя 2 месяца ничего так и не пришло, позвонил в поддержку, ответили, что я не успел под акцию, обманули, получается, очень расстроен. Если бы можно было поставить отрицательные звезды, поставил бы самое худшее.
3
наталья г.
Знаток города 6 уровня
24 июля 2023
Прошлым летом я открыла карту в Альфе,активировала ее сразу и начала активно пользоваться. Обслуживание и сервис меня полностью устраивают. Огромное спасибо за качественное обслуживание!
Елена Д.
Знаток города 5 уровня
22 октября 2023
Отделение удобно расположено. Здесь всегда готовы помочь, и при этом ожидание минимальное.
Две недели терроризма предлагая программы для ООО потом ИП затем для физлица зачем если всё это у меня есть в мобильном. Эту неделю на больничном с температурой 38 куча заблокированных номеров достали или отключить телефон или поменять банк скорее последнее
2
Посмотреть ответ организации
АНТОН Д.
Знаток города 4 уровня
14 марта 2023
Прекрасное отделение альфа банка! По-моему мнению, самое удобное и удобное в городе. Очень приветливые девушки работают, очень быстро принимают платежи и выдают квитанции. Есть банкоматы, что очень удобно. А самое главное - есть обмен валюты, причём по очень выгодному курсу.
3
А
Анонимный отзыв
29 марта 2023
Недавно только узнала от знакомых про карту год без процентов. Все откладывала,но наконец зашла в отделение банка и оставила заявку. Все намного быстрее ,чем я ожидала вообще,очень круто!
Обращалась в отделение по предварительной записи. Поэтому ждать не пришлось совсем. Очень удобно. Сотрудники вежливые. В банке соблюдаются все возможные меры безопасности.
Задержали з/п просрочил на 11 дней платёж но сразу внёс больше чем положено. Сразу отключили льготный период и обязали выплатить весь кредит в течении 3 недель. Альфа банк просто вводит людей в кабалу. Не кому и не когда не посоветую обращаться в этот банк. Просто одна просрочка и вы на дне.
Сделали ремонт стало очень красиво, сотрудники никогда без дела не стоят. Я пришла и буквально через 10 минут ушла получив нужный документ. Рекомендую 👍
Не понравилось,что все документы в электронном виде принимают.Отключил смс и звонки рекламного характера,справку не дали,пришло сообщение смс ,что все отключено,а я просил документ скан с подписью и печатью.Работают не для граждан.Ужас.
Хороший банк! Есть выгодные предложения по кредитным картам без % до ста дней! Лично купил телефон и получил скидку 1000 рублей при оплате кредитной картой!
Аня С.
Знаток города 7 уровня
9 июля 2023
Этот банк никогда не подводил меня, и я довольна им на все 100%. Я открыла вклад более двух лет назад, и каждый раз, когда я посещаю отделение, меня встречают с улыбкой на лице.
1
Ксения
Знаток города 9 уровня
15 августа 2023
заглянула в отделение, что бы получить стикер для бесконтактной оплаты. процесс прошёл гладко и быстро, и это обслуживание даже недорого
Лейсан Гарипова
Знаток города 9 уровня
8 сентября 2023
Всегда можно рассчитывать на вашу поддержку в сложных моментах и я глубоко ценю вашу работу и ответственное отношение к своим обязанностям. Кстати, дизайн офиса радует глаз!
Совершенно не компетентные работники. Многое не знают, сами звонят на ГЛ, уточнить о продуктах банка. Обещают перезвонить и не звонят. Огромное отделение банка, а работают только два оператора.
Отличное отделение банка, все внимательны и вежливы
Дарья Розина
Знаток города 5 уровня
21 сентября 2023
Неделю назад я подключила онлайн-кассу. Это действительно удобная опция. Если у вас небольшой бизнес, смело обращайтесь к Альфа банку - они готовы помочь и в вопросах бухгалтерии.
Екатерина М.
Знаток города 4 уровня
30 апреля 2023
Отделение банка является одним из самых современных и стильных, которые я когда-либо видела. Оно очень привлекательно и удобно для посещения.
Портова Лариса
Знаток города 5 уровня
12 сентября 2023
Это качественное отделение надёжного банка. Сотрудничаю с ним уже лет пять, и всегда всё идёт стабильно.
А
Анонимный отзыв
14 декабря 2021
Радует, что круглосуточно, совсем рядом и круглосуточный Совкомбанк, сбербанк
лва
Уже давно перевел всю свою семью в Альфа-банк, потому что убедился, что там работают профессионалы, и никто из нас не пожалел о таком решении.
1
2
Нина Наивная
Знаток города 6 уровня
9 марта 2023
Этот филиал Альфы порадовал меня своим быстрым и качественным обслуживанием. Работники здесь всегда готовы помочь и предложить самые выгодные условия по кредитам и депозитам.