Так как я много путешествую, для меня важна надежность банка. У Альфа-Банка есть отличная система безопасности, поэтому я не боюсь делать покупки за границей. Приложение всегда уведомляет о транзакциях и помогает быстро заблокировать карту в случае необходимости.
Уютное отделение. Приветливые, компетентн ые сотрудники. Помогли быстро решить проблему. Так же особенно радуют выгодные условия по кредитам и вкладам. Буду рекомендовать своим друзьям.
Приходила сюда узнать информацию п о вкладам. Оказалось, что теперь всё открывается через мобильное приложение. Девушка-консультант помогла мне установить приложение, зарегистрироваться и найти нужный раздел, всё показали, объяснили, а ещё предложили вклад с действительно хорошей ставкой. Обслуживание оставило исключительно приятное впечатление)
Очень хороший и достойный банк, а главное специалисты которые тут работают помогают. Мне подобрали хороший кредит для личных целей и все граммотно разъяснили.
Я рад,что в моём городе открыли офис, все вопросы решаю в нем. Очередей нет, работают квалифицированные сотрудники, с лёгкостью показывают как самостоятельно можно решить проблемы,при возникновении сложностей. Доволен ,приятно обращаться.рекомендую
Меня порадовало посещение отделения, потому что было очень интересно послушать, что скажут на консультации. Там рассказывала девушка о стикере, что можно его один раз оплатить и дальше всегда пользоваться, по нему ещё и кешбек начисляют
Стоит отметить сотрудницу филиала Надежду. Очень милая девушка с огромным опытом в банковской сфере. Во всех вопросах разбирается быстро и качественно)
Отделение работает до 7 вечера что для ме ня удобно, поскольку после работы успевала сюда зайти когда надо было вопрос решить и кредитку забрать. В этом время мало людей было. И еще мне понравилось отношение и профессионализм менеджеров
В общем, я зашёл в банк за кредитом. Всё прошло гладко, сотрудники были очень приветливы, оформили карту за пятнадцать минут, я даже в очереди особо не стоял. Желаю вам успехов в работе!
1
Натали Петрова
Знаток города 20 уровня
18 января
Соглашусь с хорошими отзывами, действительно, сервис здесь на высшем уровне. Менеджеры приветливые, объясняют все понятно и доступно, в офисе приятно находиться. А те, кто нелестно отзываются, я вас не понимаю, в других банках наверно были)
Получал справку для налоговой. В других банках такие вещи вызывали головную боль, а здесь всё сделали на месте, ещё и вежливо ответили на мои вопросы. Было видно, что клиенту рады, а не терпят его.
Обходительные вежливо общаются с сотрудники, предложили мне кредитную карту когда я забирал дебетовую, но ни на чем не настаивали. Приятный интерьер и чисто
При посещении всегда ощущается хороший сервис и опытность сотрудников. Я узнавала про автокредит, менеджер был профессионален и компетентен. Тут мне всё понравилось в работе и само помещение, оно симпатичное и убранное. Но график не слишком удобный, в выходные не работают, поэтому приходится подбирать время совмещая с работой
Дебетовая карта мне нравится. И кэшбек вообще радует. мне её оформили тут недавно но уже поняла что этот пластик выгоден. За месяц накапало кэшбека 700 р
Получала зарплатную карту,офис ,конечно же крутой. Предложили кредитную карту с годом без процентов и стикер оформили. Отличное обслуживание,вежливые и приветливые девочки.
Хороший банк. Дебетовая карта с отличным кэшбэком. Сотрудники банка вежливые. Висла программа, ожидание было чуть больше 15 минут, предложили кофе, было неожиданно приятно🤗
Одобр или кредитку и я пришла за ней в отделение. Мне дали хороший лимит, подписала договор, менеджер рассказала о беспроцентном периоде
1
Вероника Фадеева
Знаток города 15 уровня
3 февраля
Менеджеры тут настоящие профи своего дела, нашли для меня оптимальные условия по кредиту и я смогла сэкономить. Банку респект за сервис и персоналу спасибо, вы очень классные!
Добрый и отзывчивый персонал, помогут в любом вопросе, рекомендую 👍
1
Р
Родион Золотов
Знаток города 11 уровня
11 декабря 2024
Я оформил дебетовую карту на сайте и заказал доставку в это отделение, которое находится недалеко от моего дома. Здесь меня быстро приняли, все сделали, выдали и помогли активировать карту. Классные ребята и банк хороший. Спасибо, буду рекомендовать знакомым)
Alibek Alibekev
Знаток города 10 уровня
12 февраля
Удобное месторасположение, как и оформление дебетовой карты. процесс был быстрым, не пришлось брать лишних бумаг, благодаря сбору биометрических данных, что еще порадовало так это - наличие кешбэка , приятный бонус и мотивирует использовать карту чаще.
Открытие вклада всегда казалось хлопотным, но этот опыт приятно удивил.
Минимум документов, всё внесли в систему, и весь процесс занял всего десять минут.
1
Виктория Кузнецова
Знаток города 16 уровня
6 декабря 2024
Вот не зря говорят, что нельзя делать выводы по первому впечатлению)) Увидев, что офис совсем небольшой, я немного расстроилась, зато после консультации со специалистом была довольна на все 100!!!) Так грамотно и доступно меня еще ни в одном банке не обслуживали))) Всем знакомым теперь вас ре комендую!!!
Всё очень хорошо. Вежливые работники, всё быстро и понятно. Я и ребёнок довольны. Рекомендую.
1
1
Анастасия Татаркова
Знаток города 4 уровня
24 октября 2024
Современный офис российского банка. Понравился стиль общения с клиентами. Специалисты выходят и работают с людьми прямо в зале. Нет никаких очередей, все довольны!
1
Натали
Знаток города 4 уровня
13 февраля
Не плохо придумали с фиджиталом, новый формат обслуживания без окошек гораздо приятнее, чем привычный. Раньше чувствовала себя неловко при посещении банка, а теперь довольно расслабленно
Григорий Лобанов
Знаток города 12 уровня
3 февраля
Банк самый классный. Пользовался услугами другого до недавнего времени. Но в альфе условия лучше. И по сервису в офисе не сравнить.
Все Хорошие, прият ные сотрудники , все быстро ,и качественно
1
1
Антон Серпухов
Знаток города 9 уровня
14 декабря 2024
Меня порадовало, что специалисты банка детально объяснили мне все детали открытия счёта. В итоге открыл счёт, остался доволен качеством обслуживания
Роман Павлов
Знаток города 7 уровня
18 сентября 2024
За все это время, в течении которого я сотрудничаю с этим банком, я ни разу не столкнулся с какими-либо сложностями, которые могли бы повлечь негативные последствия. Все процессы здесь прозрачны,понятны и удобны. И если у меня возникали вопросы, я всегда мог получить исчерпывающие ответы или обратиться за помощью в банк.
Хороший современный офис, сотрудник банка проинформировал и помог решить вопрос. Рекомендую!
3
1
Дарья Мусина
Знаток города 10 уровня
30 сентября 2024
График работы банка удобный, что позволяет подать заявку на кредит и получить наличные без проблем. Процесс простой, быстрый и понятный, проблем никогда не возникало.