Отделением Альфа-Банка вполне доволен. Территориально удобно расположен, так что всегда можно быстро добраться. Оформлял вклад, персонал очень внимателен в документах. Такое отношение к деталям вызывает доверие и желание возвращаться.
Оформляла здесь новую дебетовую карту. В отделении уютно и чисто, есть удобные кресла, где можно подождать своей очереди, менеджеры вежливые и внимательные. Консультант детально объяснила все условия использования карты, рассказала про кешбэк и другие условия. Получила карту на следующий день, довольна скоростью и качеством обслуживания.
Ужасная работа сотрудников!
Просидел полчаса, а люди которых обслуживали как сидели, так и продолжали сидеть. Очень и очень медленные сотрудники, как мухи сонные! Одна наконец освободилась и ушла надолго с ноутбуком в руках!!! Никому не советую этот банк!!! Другие банки за каждого клиента рвут и мечут! Этому же банку, я как понял все равно будут у него клиенты или нет. Наплевательское отношение к клиентам!!!
Так и ушел не дождавшись своей очереди, у меня не так много свободного времени, чтобы сидеть по полдня в банке.
Пусть теперь сами за мной побегают! Будут названивать по 10 раз на дню!