Пользуюсь услугами Альфа Банка давно. Сотрудники всегда готовы помочь и проконсультировать по любому вопросу. Недавно оформлял кредитную карту и остался доволен оперативностью и качеством обслуживания
Доброго всем. Необычная подача для крупного банка,может так и должно быть в нутри. Консультанты всё помогли и посоветовали,только чего раньше в наш город незашёл этот банк. Всем добра.
5
Виктория Гусева
Знаток города 17 уровня
27 февраля
Очень маленький офис. Работает он неплохо. Я здесь оформила кредитную карту. Лимит по неё мне дали 160000. пока мне хватит. Есть 60 дней льготного периода
Артём Кузнецов
Знаток города 10 уровня
3 декабря 2024
Заглянул в Альфа банк проконсультироваться по поводу кредитов. Проблем не возникло, на все вопросы мои ответили. Персонал с душой, банкомат круглосуточный!
Приехал сюда чтоб карту забрать и уже через несколько минут выходил. Все круто и удобно, с активацией помогли и не пытались ничего навязывать)
1
Анастасия
Знаток города 6 уровня
16 февраля
Помогала соседке перевыпустить карту в этом отделении , пришли вместе к окошку с операционистом. Быстренько ей все оформил, заявку оставили ,вчера карту уже забрали)
Вера Сидоренко
Знаток города 14 уровня
16 октября 2024
Подсказали по ипотеке и все оказалось не так уж и сложно. Менеджер банка ответил на все мои вопросы и помог с подбором программы, так что думаю оформлять все здесь
Отличные условия для кредитов.
Брал для подарка матери.
Мама счастлива и я счастлив что одобрили быстро
Лариса Саитова
Знаток города 5 уровня
13 октября 2024
У меня было два кредита, которые я желала объединить через рефинансирование. Хочу выразить благодарность Татьяне, менеджеру, который помог мне успешно совместить два кредита в один. Теперь мои выплаты снизились, а процентная ставка осталась невысокой.
Альбина Гималетдинова
Знаток города 10 уровня
19 сентября 2024
Обслуживание на высоком уровне! Сотрудники всегда вежливы и приятны. Мне нравится, что в отделении можно оплатить квитанции, штрафы и кредиты. Я клиентка этого банка уже несколько лет и всегда довольна качеством обслуживания.
Все прекрасно, но вот не работать в сб и вс очень грустно(
Наталья Озерова
Знаток города 15 уровня
9 сентября 2024
Очень классный банк, действительно заботятся о своих клиентах. Пришла сюда за кредитом, а вышла с кредитной картой, по которой мне даже проценты не придется платить! А все благодаря сотруднице этого филиала, рассказала про такую возможность. Сама я даже не додумалась бы до подобного варианта.
А какой смысл в этом офисе если у них нету кассы? в этом офисе нельзя нормально оплатить кредиты и все как и было, надо ехать в Смоленск чтобы заплатить кредит. По сути вы открыли просто офис где люди получают зарплату нифига не делая. Я бы поставил вам оценку ещё ниже но увы.
3
2
Алевтина Т.
Знаток города 19 уровня
28 октября 2024
Специалисты банка вежливы и всегда предоставляют правдивую информацию, но не навязываются. Приятное обслуживание.
Погасить кредит можно, через банкомат, не обязательно присутствие кассы и ехать в Смоленск, а если нужно оплатить коммунальные услуги, то можно это сделать и через мобильное приложение без комиссии
5
Елена
Знаток города 8 уровня
18 сентября 2024
Отделение банка удобно расположено, захожу по пути на работу, все вопросы быстро решают. Специалисты понравились.
которама
Знаток города 3 уровня
19 августа 2024
Выгодные условия по кредитам у Альфы. В этом отделениимне всё подробно объяснили. За 10 минут получили одобрение. Понравилось, что всё быстро и четко.
Павел Громов
Знаток города 12 уровня
28 сентября 2024
Забегал сюда, чтобы поменять пинкод от кредитной карты, пытался сам, но что-то там не получилось. Оказалось дело пяти минут, все сделали быстро и при этом коммуникация строилась легко и без напряга.
Никита Леонидов
Знаток города 8 уровня
30 сентября 2024
Обслуживание на высоком уровне, всë всегда понятно. Персонал профессионален и вежлив. Деньги зачисляются вовремя, без задержек.
Пришла в офис, что б узнать, как заменить карту,кончается срок действия карты, оператор мурыжила меня полчаса, незнав ответа, бегала всё куда то спрашивала, в итоге сказала, позвоните на горячую линию.
2
1
Кристина Ермакова
Знаток города 14 уровня
12 июля 2024
К такому формату еще привыкнуть нужно, но мне понравилось) Обслуживание на высоте, менеджеры улыбчивые и очень понимающие люди. Карту свою забрала за 10 минут.
2
Алина С.
Знаток города 7 уровня
2 сентября 2024
В офисе сделали ремонт, и теперь он выглядит ещё лучше. Менеджеры дружелюбные и всегда готовы помочь с любыми вопросами.
Дарья Финько
Знаток города 15 уровня
3 июня 2024
Помогли с кредиткой, выдали оперативно. При этом еще раз озвучили её выгоду от льготного периода. Так что по итогу я довольна. И скоростью обслуживания и качеством оказываемых услуг. Отделение однозначно рекомендую.
3
М
Максим Тарасов
Знаток города 16 уровня
10 октября 2024
Сотрудники банка очень хорошие, они мне помогли с выбором вклада. Подключили личный кабинет, всё настроили. В общем, рекомендую это отделение.
Jonathan
Знаток города 6 уровня
26 мая 2024
При расчете рублями все права остaлись при мне) на это комсу не ввели, ограничений нет. Были проблемы с прилoгой в кризис. Сейчас все починили, захожу и оплачиваю без прoблем. Кредит выдают как раньше.