Ноль ценности времени клиента. 3 менеджера на толпу в очереди... Отпадает желание иметь с банком дело .
6
1
Herzog Gendolf
Знаток города 11 уровня
18 декабря 2022
Консультация по всем продуктам быстро провели.
Оформили дебетовую карту и кредитную за 15 минут, СУПЕР !!!
1
А
Анонимный отзыв
4 февраля 2021
Заказал карту 100 дней без процентов. В смс указано что карта пришла, прихожу в офис, а меня даже в базе данных нет.Звоню по горячей линии, якобы у них времени нет ответить. А смс, что карта на месте приходят. Ну, блин..надоело!:)
Современное отделение банка, сотрудники грамотные, вежливые, с пониманием относятся к посетителям, к их просьбам. Обслуживание на высшем уровне, предлагают разнообразные банковские прлдукты
Лохотрон полнейший по кредитной карте на сумму 500000 с льготным периодом на 100 дней и якобы с процентной ставкой 9,9 ,если выйти за срок льготного периода,на самом деле процентная ставка 50%
3
2
Элина Б.
Знаток города 2 уровня
8 сентября 2022
Быстро и разборчиво получила ответ на свой вопрос. Низкие
ипотечные ставки,дают возможность на приобритение собственной недвижимости
Банк хороший, но работает мало менеджеров и для решения простого вопроса вы потратите час, полтора.
1
1
А
Анонимный отзыв
25 февраля 2021
Достали пустыми звонками,вам одобрена карта...бла....бла....бла.прихожу в банк,а там-ой не можем дать вам,приходите через месяц!хоть как то бы выбирали тех кому звонят!!!
Ничего не приспособлено для обслуживания ИП и юрлиц, выделили кабинет, посадили сотрудника, который должен привлекать новых клиентов (ИП и юрлиц) но при этом от себя только может сказать, чтоб звонили на горячую линию((((
5
Д
Денис Паскичев
Знаток города 5 уровня
13 мая 2022
Все быстро.Долго ждать не надо.Берешь талон ждёшь своей очереди.Незнаешь как и куда- сотрудник тут же поможет.
Делали там ремонт, подрядчик так и не заплотил, сослался на то что после нас всё переделывали что-бы не плотить. Фирма Квартира 17 зовут саша, у него и расценки минимальные.