Сотрудники банка отлично выполняют свою работу, но к сожалению логистика в банке нарушена на столько, что вы окунаетесь в 2010 год при создании и оформлении карт или брокерского счёта. Из-за того, что сотрудникам приходится выполнять по 10 лишних телодвижений(в чем вина верхушки банка), на клиента уделяется много лишнего времени и образуются очереди, из-за этого постоянно толпа сидит на сидящих местах. В начале офиса встретила девушка и прокунсультировала по моему вопросу и направила к нужному специалисту, специалист на все вопросы ответил и рассказал что делать и зачем. Я шёл создавать дебет, кредитную карту и брокерский счёт и заранее скачал приложения, что так же сократило время наших взаимоотношений со специалистом. Так же сразу отправил рефералку жене, она потом к этой же девушке подошла и быстро оформила и нам начислились бонусы за Пригласи друга 3000р. Уважайте друг друга посещая банки.
Отличная услуга рефинансирование, приятный сервис, консультация понравилась. Девушка помогла разобраться, рассчитала все и ответила на все мои вопросы. Чистый и уютный офис, обстановка располагает)
Очень меееееедлееееннооое обслуживание! 8 окон для приема, НО работает всего два! Два, Карл!!! Очередь, девушка на ресепшене толково объяснить ничего не может, и только после звонка на горячую линию получил вразумительный ответ, по действиям с заблокированным личным кабинетом. Хотя сам по себе банк предлагает хорошие продукты, но персонал слабо разбирается в своей работе.