Решила открыть альфа счёт прямо в офисе, оказалось все очень удобно, по словим меня проконсультировали тут, оформления вообще никаких проблем не доставило. Продуманное обслуживание и внимательный к деталям персонал
Обратился за консультацией, хотел давно оформить кредит. Специалист встретил меня у входа, проводил к столу и предложил присесть. Начал с объяснения условий и процентных ставок, показал как пользоваться калькулятором на сайте для расчета платежей. Благодарю вас за подробную консультацию!
1
Дмитрий Белов
Знаток города 13 уровня
29 января
Оформлял тут своей дочери первую дебетовую карточку и все прошло отлично. Решил заодно перейти с концами на Альфа-Банк, ведь обслуживание тут держится на уровне и растёт только вверх и вперёд, нареканий к работе менеджеров никаких нет
Когда открывал вклад боялся, что в какую то аферу могу попасть. Поэтому пришел в это отделение. Работники прям подробно так мне все рассказали, объяснили какие вклады на какие цели идут. И своим процентом я доволен.
Наида Бабаева
Знаток города 2 уровня
30 октября 2024
Просторное отделение, много удобной мебели и достаточное количество менеджеров работает. По крайней мере я быстро попала на консультацию да и очередей не наблюдала
Я активно использую карту Альфа-Банка для оплаты покупок в интернете и остался очень доволен удобством и безопасностью платежей. На Яндексе особенно выгодна альфа-карта.
Замечательный офис отзывчивые сотрудники, пришел решить вопросы за которыми приходилось ездить в СПб, сейчас все под рукой, любой вопрос решают, сотрудники офиса квалифицированы.
Советую для посещения!
5
4
Р
Рина Тюмина
Знаток города 4 уровня
26 ноября 2024
Заходила за кредитом и была приятно удивлена, как быстро все оформили, я думала часа два займет, а мне за час уже деньги даже успели прийти на карту. Сотрудники профессиональные и отзывчивые, атмосфера приятная, офис чистый.
Консультация специалиста очень помогла. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Анна Щербакова
Знаток города 15 уровня
21 января
Очень многому научилась благодаря сотрудникам банка, часто дохжу в этот офис на консультации, мне новое рассказывают про карту, вот узнала недавно про все возможные комиссии по кредитке, чтобы на них не попадать
Понадобился кредит на покупку холодильника, мне предложили воспользоваться кредитной картой. Не знаю почему раньше не додумалась. И без процентов, и укладывалась в срок, чтобы погасить долг.
Рита
Знаток города 4 уровня
26 февраля
Банк супер, в особенности его сотрудники. Девушка уделила мне много внимания и времени, хотя я просто консультировалась, даже не факт, что возьму кредит. Очень круто, что есть такие сотрудники, которые не гонятся тупо за выполнением плана!
Ева Пименова
Знаток города 15 уровня
24 января
Приходила с дочерь, чтобы открыть ей собственный счёт. Ей очень понравился визуальный стиль, а вот мне больше по нраву в старом стиле с окошками) Нам всё оформили очень быстро, дали всю нужную информацию. Ушли довольными)
Артур Фролов
Знаток города 15 уровня
9 сентября 2024
Узнал тут про накопительный счет, отличный инструмент для меня! И условия очень выгодные. Хорошо, что решил именно здесь забрать свою карту, хоть и пришлось в очереди подождать, зато сколько ценной информации от сотрудника получил!
Лариса Егорова
Знаток города 5 уровня
26 октября 2024
Обратилась за новой картой вечером, думала, что процесс займёт несколько дней. Но каково было моё удивление, когда уже на следующий день я смогла её забрать! Оформление заняло минимум времени, и вся процедура прошла без единой заминки. Оперативность и качество обслуживания действительно впечатляют. Вы просто топчик!
Милена Боброва
Знаток города 16 уровня
17 декабря 2024
Пришли оформить потребительский кредит, ждали в очереди около 20 минут, попали в какой-то час пик. Но за это оценку снижать не буду, потому что операционисты стараются работать быстрее чтобы качество работы не становилось хуже, тем более, что и вопрос у всех могут быть разные. Банк рекомендую
Игорь Данилин
Знаток города 15 уровня
23 октября 2024
В этом филиале Альфа Банка помогли перевыпустить дебетовую карту , взамен утраченной. Кстати очень уютное отделение банка. В офисе провёл не более получаса. Персонал работает оперативно, и грамотно решает поставленные задачи.
арина
Знаток города 4 уровня
8 ноября 2024
Я посетила отделение, чтобы забрать свою кредитную карту. К счастью, мне удалось это сделать, когда в отделении было немного людей. На визит у меня ушло всего 15 минут. Я активно пользуюсь картой и очень довольна
Хороший офис, столики отдельные, операторы все делают быстро, с кредиткой не обманули что она бесплатная только в первый год.
Приложение поставили на айфон.
Не понравилось место очень долго обслуживают сидят разговаривают между собой сотрудники хихи ловят лучше бы делом бы занялись работали очередь большая вечно технические проблемы с кредитной картой не советую приходить сюда лучше втб
6
1
Посмотреть ответ организации
Ульяна
Знаток города 4 уровня
13 ноября 2024
Давно искала подходящую кредитку, и вот наконец-то мне повезло. Вообще я в офис альфа банка обращалась чтобы про комиссию узнать, ну и в разговоре специалист рассказала про их карту "60 дней без процентов". Для меня идеальная, не нарадуюсь условиям и возможностью по кэшбекам
Кирилл Цагараев
Знаток города 2 уровня
2 января
Сотрудники здесь все условия знают назубок, было такое что даже за 15 минут до закрытия приезжал чтоб забрать карту, приняли даже с улыбкой, даже удивился как в конце рабочего дня сотрудники ещё бодрые)
Хотелось бы побольше менеджеров по работе с клиентами, была 2 в очереди, доп менеджер подошел через 15 минут, при этом он решал другие вопросы. Неприятен стакан кофе у всех менеджеров
2
Ульяна Кулакова
Знаток города 12 уровня
6 марта
Я наверно час мучила сотрудницу , когда решила открыть тут депозит. Про все варианты расспросила, мне и так посчитали, и по другому. Сроки разные, разный доход. Тоже нужно учесть. В общем выбрали то, что меня полностью устроило.
Светлана Захарова
Знаток города 14 уровня
19 февраля
Я тут сделала запрос на автокредит. Хочу в автосалоне новый взять. Быстро одобрили. Потом сотрудник мне предложил на выбор автосалон партнера банка. Там еще и специальные программы кредитования есть.
Здравствуйте! Обслуживанием в этом банке я довольна. Если какие вопросы, то можно даже в вк написать, представители банка отвечают и даже быстрее чем в чате.
Недавно брал кредит - первый раз такое дело, честно говоря, волновался. Но оказалось, что все просто, как два пальца об асфальт. Спасибо за быстроту обслуживания, рекомендую!
Не первый год пользуемся услугами этого банка. Никогда не было проблем. Нас все устраивает! Спасибо сотрудникам что всегда выручаете!
Владимир Комаров
Знаток города 16 уровня
8 декабря 2024
В отделении всё хорошо, но иногда приходит много людей, и тогда приходится долго ждать. Чтобы этого избежать, я заранее планирую свой поход и записываюсь через онлайн очередь
Получил тут кредитную карту. Буду пользоваться и год не платить проценты. Только отдавать долг. При выдаче посоветовали скачать банковское приложение.
1
Леонид Капустин
Знаток города 10 уровня
7 декабря 2024
У меня есть дебетовая карта, а недавно оформил еще и кредитную карту. Чтобы забрать и подписать договор приходил в это отделение. После недолгого ожидания попал к менеджеру. На все потратил около получаса.
Про все преимущества карточки дебетовой мне рассказали тут быстро и понятным языком. Буду тут обслуживаться еще)
1
Чулпан Фирсова
Знаток города 14 уровня
26 февраля
На днях забирала кредитную карту в данном филиале, выдача произошла оперативно и даже сразу помогли с активацией. В тот же день опробовала карту в магазине, работает как и обещали.
Зал небольшой, клиентов обслуживают за столиками как в кафе, а так всё отлично.
Бриллианта Капурова
Знаток города 4 уровня
16 февраля
Отличное современное помещение. Обслуживание на качественном уровне, ожидание не долгое.
Наталья Лопарева
Знаток города 6 уровня
1 ноября 2024
Заказывала в этот филиал кредитную карту. Очень понравилось,когда пришла сразу на консультацию позвали,не пришлось в очереди сидеть.карту быстро нашли,выдали безо всякого геморроя.
Матвей Новиков
Знаток города 12 уровня
10 января
В банке открывал вклад, сама по себе процедура несложная, открыли специальный счет и дали подписать пару бумажек. Еще специалист порекомендовала сделать себе дебетовую карту, чтобы мне удобнее было входить в личный кабинет и контролировать вклады там, так и сделал.. банк рекомендую
Любовь Дмитриева
Знаток города 15 уровня
24 января
Ходила в банк по поводу оформления кредитной карточки. Условия Альфа предложил сносные, я потяну. По обстановке внутри офиса тоже всё окей, у меня нет претензий
Аркадий Киселев
Знаток города 10 уровня
25 сентября 2024
С мобильным приложением мне помогли разбираться именно именно тут. Показали как правильно пользоваться вообще приятно общаться с персоналом.
Не понравилось. Офис маленький. Нет касс. Приходил внести достаточно большую сумму пришлось использовать банкомат. В офисе сидят молодые девушки, которые смотрят оценивающе на ваших клиентов ( как будто не в банк зашел , а в крутой ресторан не в той одежде )