Снимала зарплату с зарплатной альфы, но в приложении стала показываться совсем не та сумма, но не пришлось даже ехать в отделение, помогли дистанционно все решить с помощью техподдержки
Это просто ужас на грани фантастики!! Почти месяц пыталась получить дебитовую кару. 2 раза обращалась в поддержку, 2 раза была в отделении. Карта моя где то заблудилась и выдать ее мне с условиями по которым я ее заказывала они так и не смогли!!!! Ужасссссссс
1
1
алана гареева
Знаток города 8 уровня
30 ноября 2023
Использую карту год и никаких проблем.Удобно оплачивать услуги ЖКХ в одном месте.
3
В
Валерий Ч.
Знаток города 2 уровня
16 января 2023
В очередях не стоишь! Проходят все операции. Отдаешь карту, тебе дают договор. Идёшь к банкомату, снимаешь деньги. В общем все быстро и четко!
Мария Д.
Знаток города 3 уровня
22 октября 2023
Порадовал ассортимент услуг и шибкий подход к их предоставлению.
Постоянно один из банкоматов не работает, кстати карточку сто дневную когда берете будьте осторожны, банк сам повышает максимальный лимит по ней, допустим не успели вы на два дня уложиться в эти сто дней - вам начислят годовые проценты разом (((лично через это прошёл и дальше по 200-400р каждый день пока этот новый долг не закроете, в договоре по другому все расписывают (((а так сама по себе карточка удобная и выгодная если платить во время и сравнивать с другими банками, простому работяге к примеру полее 50.000р рублей лимит не нужен, не потянет с зп 20-25.000р...да и за снятие более 50.000р уже комиссия вроде 500р идёт
6
4
А
Анонимный отзыв
5 мая 2022
Хороший банк, но всё портят огромные очереди и малое количество работников в этом филиале.
Е
Елена
Знаток города 6 уровня
13 сентября 2023
Тот банк в который если попал, не застрянешь на весь день. За скорость и качество 5*
Отвратительное отделение, выполняющее по сути функции банкомата. Привезла сюда запрос от нотариуса (о наличии в АБ вкладов, ячейки и пр., открытых на имя умершего), который нужно просто передать в банк. Запрос у меня не приняли, отправив в ЦО на Соборной, 3, где сидят юристы и секретарь, которых в отделении на б-ре Строителей, 28 нет. Ребята, мне не нужны ваши юристы и секретарь, нужно просто оставить запрос - передавайте его внутри своих подразделений самостоятельно, мне-то зачем разбираться в вашей оргструктуре и кататься из-за этого по всему городу?!
Отправить деньги через банкомат без использования карты это конечно удобно. Но очень неудобно обращаться к девушке, которая сидит как помощница. Кстати какого то участия вообще в ней нет, я бы сказала что у неё вид, что её все раздражают прося её о чем то..
Хороший офис, встречают с распростёртыми объятиями, все доходчиво объясняют, банковские продукты предлагают без излишней навязчивости. Только очень жарко.
Ужасный по сервису офис! Ты все время на виду - никакой конфиденциальности! Офис для открытия счетов и привлечения недалёких. Не наш банк. Менял и ростовщики им имя.
Удобный и уютный офис. Мне нравится посещать это отделение, каждый раз чувствуешь как будто все сотрудники пришли на работу только ради тебя. В больших офисах нет такого приятного ощущения, как здесь 👍
Немного сильно работает кондиционер, но в жару, когда зашла первый раз, это было просто спасением ))) большое спасибо девушке за информационной стойкой (или как это называется?) за исключительно корректную и терпеливую работу с такими разными клиентами... Довольна обслуживанием!