Обратилась за открытием кредитной карты -объяснили как процедура проходит,рассказали про тарифы,не торопили при подаче заявки.Вежливость работников банка меня прям очаровала 🥰
Владимир Иванов
Знаток города 14 уровня
27 ноября 2024
Каждый день пользуюсь дебетовой картой Альфа банка, по ней выгодный кешбек. Недавно сделал себе кредитку. Забирал ее в этом отделении, здесь в свое время дебетовую тоже забирал. Тут классное обслуживание, специалистка попалась толковая и очередь маленькая была
Александра Кондрашова
Знаток города 17 уровня
26 ноября 2024
Я довольна всеми продуктами, которые предлагает банк. Офис тоже классный, работает очень качественно и четко)
Антонина Семенова
Знаток города 15 уровня
30 декабря 2024
Очень внимательные сотрудники, заметили, что я часто обращаюсь делать новую карту, потому что теряю, и подсказали сделать стикер, который всегда будет под рукой. Его не надо никуда убирать, такая вещь классная
Обычный банк, не хуже других. Режим работы немного неудобный — сложно выбрать время работающим и прийти на прием. В целом обслуживание хорошее, к персоналу вопросов нет.
1
Максим Иванов
Знаток города 12 уровня
27 ноября 2024
Приятно общаться с сотрудниками банка в этом отделении, вежливые и всегда быстро помогают решать вопросы. Когда потерял карту, пришел сразу сюда, девушка помогла заблокировать карту и перевыпустить новую
Женя Свириденко
Знаток города 16 уровня
20 января
Когда поменяла свой телефон с андроида на iPhone понадобилась помощь чтобы установить приложение. Сама пыталась скачать, но не разобралась. Светлане спасибо, она мне все установила в течение 5 минут
Дарья Завьялова
Знаток города 16 уровня
3 декабря 2024
Подсказали в отделении что можно посоветовать оформить карту другу и тогда можно получить бонус. Рассказали как это делается технически и я попробовала. Ссылку другу кинула, после его карты получила бонус:)
Делала здесь кредитную карту. Одной выдачей сервис не ограничивается, рассказали что может карта, какие могут быть комиссии и конечно же про льготный период, дали полную информацию)
2
Анна Говорова
Знаток города 11 уровня
27 ноября 2024
Класс, что до 20 по будним работают, благодаря им успела свою карточку восстановить до командировки, приняли меня вообще прям под закрытие, бежала сюда со всех ног. Большой респект за такую человечность!
Иван Гончаров
Знаток города 11 уровня
11 февраля
Получал в этом отделении стикер. Он очень удобный и его точно не потеряешь и не забудешь, к тому же по нему копится кешбек. Отличная вещь, рекомендую всем. Обслуживание здесь хорошее.
Елена С
Знаток города 5 уровня
10 января
Клиентоориентированность уровня 1 звезда. На Яндексе информация,что отделение работает до 20-00, зашла в отделение в19-00, оказалось изменился режим работы. 3 менеджера сидят с телефонами и разводят руками, закончили работу. Пользоваться услугами банка расхотелось
Была здесь один раз, но очень уютно , вежливый персонал. Вообще хороший банк,пользуюсь кредитной картой,очень удобно. Рада,что теперь АльфаБанк есть в нашем районе.
3
1
Анастасия Рудакова
Знаток города 16 уровня
27 декабря 2024
Зашла в банк, чтобы кредитный лимит увеличить. Рада, что менеджер меня сразу понял, а не пытался вместо этого кредит оформить. В общем хорошие специалисты тут работают, и шевелятся быстро, приходите
Алина Измайлова
Знаток города 4 уровня
8 октября 2024
Я пришла с утра, в 10 часов- ни очереди, ни толпы. Персонал вежливый и отзывчивый. Обслуживание быстрое и четкое. Впечатления положительные.
Никита Запорожец
Знаток города 5 уровня
6 октября 2024
Забрал карту с деньгами с деньгами по кредиту. Получилось быстро, почти как обычная выдача карты, только немного больше времени ушло на проверку документов. С ними кстати полный порядок.
Я получила кредитную карту в этом банке и осталась довольна. Условия отличные, благодарю сотрудника Александра за помощь в оформлении.
1
Валерий Одуденко
Знаток города 4 уровня
22 октября 2024
Доволен остался посещением этого отделения и консультацией специалиста. Мне нужно было узнать полную информацию по потреб кредиту. Долго в очереди ждать не пришлось. Моя оценка пять
1
Илья Шервинский
Знаток города 4 уровня
21 октября 2024
С кредитом не было никакой тягомотины. Хорошие сотрудники тут работают, замечательно справляются со своими обязанностями. Условия простые, сервис приличный
На любой вопрос получаю тут ответ, это прям лучший банк, в котором можно получить помощь и решение любого вопроса.
1
Анна Царева
Знаток города 16 уровня
24 января
Рядом есть где припарковаться, что радует. Моё ожидание было не долгим и комфортным. Дрес код у сотрудников выдержан, глаз радуется при взгляде на них)
Назар Коровин
Знаток города 4 уровня
17 декабря 2024
Сотрудники тут не отмахиваются от моих сложностей, если есть недопонимание, они лучше объяснят, чем просто выдадут ненужный клиенту продукт. Этим фактом я доволен
Альфа. Лучший банк для предпринимателя. Все для тебя, но не забывай платить, банк не социальная служба.
Я с ним несколько кризисов пережил - Альфа работал всегда.
Изначально получил карту от курьера.Он не мог решить проблемы с авторизацией,сказал обратиться в отделение.Я пришел в сюда.Тут работают очень вежливые сотрудники,но решить проблему они не могли,перекидывали с одного сотрудника на другого.Потратил время в пустую.НЕ СОВЕТУЮ
3
1
Анна Глушкова
Знаток города 15 уровня
14 января
Нужно было уточнить пару вопросов, а в итоге сразу оформила все документы. Здесь работают профессионалы, которые действительно знают своё дело
Ольга Соколова
Знаток города 15 уровня
21 января
Смогла сделать правильный выбор и взяла кредитку вместо кредита, спасибо менеджеру банка Александру, что рассудил и все пояснил по условиям каждой услуги
Просторный филиал. Мало персонала в выходные. Есть два банкомата, если необходимо. В зале есть сервис менеджер по вопросам, не связаным с оформлением кредитов или карт. Дизайн помещения приятный.
3
Ольга
Знаток города 4 уровня
3 июля 2024
Во время последнего визита встретила очень дружелюбного сотрудника, который подробно рассказал о возможностях инвестиций. Было интересно и полезно.
Приятный персонал хороших профессионалов. Все документы были оформлены вовремя. Спасибо всем и дальнейших успехов!
3
1
Вера
Знаток города 3 уровня
25 октября 2024
Большая благодарность сотрудникам банка за внимание и терпение, особенно при обучении пожилых людей использованию приложения.
Катерина Б
Знаток города 8 уровня
18 сентября 2024
Обслуживание здесь простое и понятное. При открытии счета мне предоставили детальную информацию и консультацию. Мне наглядно показали, как пользоваться картами
Отличные сотрудники, привезли карту на дом! 2 недели прошло а активировать так и не могут, Анна сотрудник на смс не отвечает, звонки игнорирует, не рекомендую
Очень приятный офис, сотрудники очень вежливы. Я скачал приложение AKEY для быстрого входа в банк через браузер, сотрудница на тот момент не знала об этом приложении и мы подумали что это ***, было очень приятно после слов «я так вас не отпущу, давайте заведем другую карту». 10 из 10.
3
1
Ольга
Знаток города 16 уровня
6 сентября 2024
Пользуюсь услугами этого банка давно. Удобно. Отношение к клиентам доброжелательное , внимательное. Брала не большой кредит,закрыла в срок, всё благополучно.
Полина Титова
Знаток города 2 уровня
19 сентября 2024
Много лет обслуживаюсь в Альфа-банке. Никаких серьёзных споров и проблем не возникало. Все спокойно решается. Рекомендую!
Мария Володина
Знаток города 10 уровня
21 ноября 2024
Кредит выдают честно, без скрытых условий и дополнительных опций. Сотрудники не навязчивые, свою работу делают хорошо
Вадим Ягодин
Знаток города 5 уровня
9 августа 2024
Максимально быстрое обслуживание. Бываю тут в основном по вечерам под закрытие, прихожу и получаю качественное обслуживание, дольше 10 минут ни разу не ждал, это огромный плюс.
Елизавета Камнева
Знаток города 4 уровня
14 апреля 2024
обслуживающий парень очень понравился, профессионал своего дела
всё по делу, быстро и понятно
атмосфера так же располагает к себе