Худшее отделение Альфа-банка! Работают очень медленно, меняла карту в приложении, нужно было просто забрать пластик, я просидела с консультантом 15 минут, непонятно, как можно 15 минут вводить паспортные данные, которые уже есть в банке более 10-ти лет. В банке у меня зарплатный проект, а мне вместо дебетовой карты, взамен той, что закончилась, выдали кредитку и завели второй расчетный счет!
Совсем недавно стал клиент ом данного банка. Ничем не хуже остальных, а в каких-то моментах даже и лучше. В помещении чисто и уютно. Персонал доброжелателен
Дамы не компетентны. Для решения вопроса моего отправил и в другое отделение. В новом отделении сказали, что неверно проинформировали. Обучайте персонал, пожалуйста.