Пользуюсь онлайн банком в течение года, нареканий никаких. Поддержка работает хорошо, общение вежливое и помощь быстрая.
Сегодня с ребёнком зашли в банк, хотела забрать выпущенную карту. Мало того, что очередь на получение огромная и нужно ждать около 40 минут, это не так важно, но сотрудница нас просто проигнорировала, хотя мы стояли на входе, к нам даже не подошли, в то время как с девушкой, пришедшей в одно время с нами и стоявшей на расстоянии меньше метра от нас, поговорила, спросила о цели визита и ушла, пройдя мимо нас.
Хотите почувствовать себя пустым местом - добро пожаловать в этот банк. Впервые встречаюсь с таким отношением. Отныне буду пользоваться только приложением.
Хочется отметить профессионализм сотрудников. На все вопросы отвечали ёмко и развёрнуто, были приветливы и доброжелательны. Работали также быстро. Обслуживание прошло на высшем уровне👍
Отличный банк! Оформлял кредиты, и вся процедура заняла немного времени. Сотрудники были очень вежливыми и помогли мне выбрать лучшее предложение. Условия по кредиту приятно порадовали