В этом отделении я узнал абсолютно всё про автокредит, не смотря на то что я и не собираюсь в ближайшее время его оформлять, но было приятно получить отличную консультацию. Как надумаю то только к вам)
Отличный офис, пришла получила услугу и с нормальным настроением ушла, никто его не испортил
Сабина К.
Знаток города 4 уровня
11 января
Я пришла в офис, чтобы открыть вклад, но не знала как это сделать. Сотрудник офиса с терпением обьяснил мне все шаги и предложил несколько выгодных вариантов. Я осталась очень довольна.
2
Людмила с
Знаток города 11 уровня
8 февраля
Банк приятно удивляет: любые вопросы решаются оперативно, сотрудники всегда идут на встречу. Рекомендую!
Вероника Сафоникова
Знаток города 4 уровня
30 октября 2024
Банк зарекомендовал себя как самый адекватный и крутой в плане сервиса и обслуживания. Меня как клиентку все устраивает на 200%)
1
Юлия Семенова
Знаток города 12 уровня
16 октября 2024
Банк с выгодными условиями и грамотным персоналом. Оформляла тут не одну услугу и меня все здесь устраивает. Хороший банк
1
Анна Щербакова
Знаток города 15 уровня
2 сентября 2024
Отделение адекватное, правда не могу не сказать что бывает много народу, но на качество обслуживания это никак не сказывается. Мне понравились приятные в общении менеджеры. Сразу понятно и видно кто квалифицированный специалист. Больших задержек и накладок у меня ещё не было, поэтому экономлю свое время тут
Отделение понравилось, чисто, можно посидеть, пока ждёшь операциониста. При мне очереди не было, один человек впереди был. Банк рекомендую 👌
Софья Васильева
Знаток города 3 уровня
31 августа 2024
В этом офисе можно рассчитывать на высокий уровень обслуживания благодаря приятным и опытным сотрудникам. Удобное местоположение и парковка - это тоже большой плюс.
Вера Шарова
Знаток города 15 уровня
9 сентября 2024
Пришла почти ровно в 10, по клиентам никого, а сотрудники на месте. Работает несколько молодых девушек, улыбчивых и отзывчивых, заряженных на работу) По общению мне все понравилось, по выданной карте тоже. С картой рассказывают ее преимущества, где и какие есть скидки и кешбеки, такая информация не бывает лишней)
Кирилл Цветков
Знаток города 11 уровня
18 февраля
Я тут несколько раз был. По кредиту уточнял и потом оформил его. Консультировала сотрудница Надежда. Девушка очень понравилась как специалист. С ней было просто общаться на эти темы
Хороший, сов ременный офис. Классная команда, всегда поможет по интеремующему вопросу. Советую посетить.
3
1
Елена Т
Знаток города 5 уровня
11 июня 2024
Работают молодые неопытные сотрудники, которые не знают как работает система банковского продукта, предлагают клиентам ехать в Тулу в старший офис, при этом говорят что там работают специалисты более высокого уровня. В общении с клиентом при ответе на поставленые вопросы, когда не могут ответить по существу, переходят на личности, говоря при этом: А как Вы работаете в своей сфере деятельности?Разве у Вас не так? Что является очень не приятным при разговоре касающемся работы банка.
1
2
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 1034
Знаток города 4 уровня
5 августа 2024
Без понятия, откуда столько положительных отзывов…
Нужно было лишь получить дебетовую карту. Мало того, что в очереди можно просидеть до скончания веков (ну, в моем случае 1 час), так и обслуживание затягивается донельзя. Вопрос один: как выдача карты может затянуться НАСТОЛЬКО? Ужас-ужас-ужас. Лучше доехать в Тулу. Сюда больше ни ногой.
Upd: сотрудница что-то навертела в те лефоне, исчезли все контакты. «Спасибо» огромное. Я в бешенстве.
2
Посмотреть ответ организации
Алина Родионова
Знаток города 13 уровня
26 ноября 2024
Новый формат офиса , типа опенспейса, сперва я не оценила. Показалось что это не удобно. Но потом приняла его , так как оказалось что так общаться удобнее
Ульяна Розкович
Знаток города 4 уровня
5 октября 2024
За несколько минут помогли подобрать нужные условия по вкладу и объяснили что такое капитализация и другие условия. Быстро и четко, все понравилось)
Ангелина Платонова
Знаток города 17 уровня
6 января
Отличный банк и персонал тут. Мне понравились условия и в целом сервис. Хорошее отделения
Анна
Знаток города 17 уровня
5 мая 2024
Была в отделении в обед, в самый час пик, думала долго буду сидеть в очереди, но нет, менеджеры принимают клиентов оперативно, меня быстро обслужили и помогли установить приложение, а так же посоветовали по всем вопросам обращаться в соц.сеть ВК. Уже опробовала, ответ поступает развернутый и почти сразу.
Комфортно! Грамотные сотрудники. Проконсультировали и подобрали карту! Заодно помогли с установкой приложения. Молодцы!
3
Дарья Селезнева
Знаток города 16 уровня
5 декабря 2024
Я этот банк советую всем всем своим знакомым! Вот реально огонь! И то и сё могут тут решить или оформить, на любой вопрос ответят
Даниил Овчинский
Знаток города 13 уровня
3 августа 2024
Я брал тут кредит под залог, в трудной жизненной ситуации персонал меня выручил. Сам кредит в дальнейшем закрыл и никаких проблем с этим у меня не возникло, но помощь Альфа банка я никогда не забуду
1
Александр
Знаток города 18 уровня
2 июля 2024
Обслуживаюсь в данном отделении. Очереди бывают, но идёт всё быстро. Касса работает быстро. Чисто в зале, при входе много банкоматов.
1
Софья Папаянц
Знаток города 4 уровня
11 ноября 2024
Зашла в отделение банка, чтобы узнать о возможности рефенансирования кредита, обслужили внимательно, предложили выгодные условия.
Персонал очень вежливый, ребёнку браслет подарили 😅
1
Светлана
Знаток города 18 уровня
4 августа 2024
Забота о сотрудниках выше всяких похвал ! Когда у меня пересохло в горле , сотрудник предложил мне воды. Мелочь , а приятно .
Ирина Трубкина
Знаток города 4 уровня
27 августа 2024
Оцениваю работу персонала на высоком уровне: дела с банком проходят гладко и эффектно, без задержек.
1
Александр Монзиков
Знаток города 3 уровня
8 декабря 2024
Потребовалась помощь в оплате крупных счетов через кассу.Кассир Алексей быстро провел операцию
Кирилл Мальцев
Знаток города 3 уровня
31 августа 2024
Был вчера. Как всегда, быстро обслужили и подробно ответили на все вопросы. Попал в небольшую очередь, ждал приема всего несколько минут.
1
Станислав Першиков
Знаток города 4 уровня
14 декабря 2024
Забыл пин- код от карты и случайно заблокировал, в этом офисе помогли решить это недоразумение.
2
Тимур Бекболат
Знаток города 9 уровня
3 декабря 2024
оформил вообще без проблем вашу карту и стикер к ней, осблужили кстати тоже хорош
1
Юлия
Знаток города 7 уровня
18 августа 2024
Стала клиенткой этого банка и впечатлена условиями по кредитной карте и качеством обслуживания как в офисе, так и в приложении.
Сергей З.
Знаток города 7 уровня
30 августа 2023
Хороший чистый уютный офис, грамотные менеджеры, помогли с установкой приложения. Предложили открыть вклад с высоким процентом
4
Виталий Т.
Знаток города 6 уровня
21 июля 2024
Обслуживание в банке на высоте. Когда я посетил отделение, клиентов было немного, и все оформили без проблем.
Eлена Михайловна
Знаток города 7 уровня
15 марта 2024
Мало консультантов, очереди в банк это уже как то чудно.
Долго закрывали счёт, всём как то долго и муторно. И убили очереди, что б получить консультацию.