Альфа-Банк
Как добраться
Каменная Горка
68 м
Станция метро Каменная Горка
94 м
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
197 отзывов
15 ноября 2024
До Альфа-Банка не дозвониться. Слишком долгое ожидание вызова, чтобы узнать нужную информацию. Дело в том, что мой муж брал у них кредиты на мой мобильный телефон, на свой мобильный телефон и на мобильный телефон своей мамы. Мне сегодня позвонил робот и сказал, что я должна сегодня оплатить 62 рубля. После долгого получасового ожидания мне ответили. Я сказала, что на мой мобильный телефон звонил с Альфа-Банка робот и сказал, что мне нужно сегодня оплатить 62 рубля. Я объяснила, что кредитополучатель мой муж, так пускай звонят на его телефон, а я здесь причем? Зачем мне звонить? Я не являюсь клиентом Альфа-Банка, не нужно пожалуйста мне звонить на мой мобильный. Что за отделение банка. Зачем такое делать, что за долбанутая система? И ещё сегодня с Альфа-Банка робот позвонил на городской телефон моей свекрови, а она какое отношение имеет к банку, она как и я не является клиентом Альфа-Банка? Почему они звонят ей тоже? Ее телефон не был указан в кредитном договоре. Она вообще никакого отношения не имеет к ним. Проще всего найти другой банк, а сюда больше не обращаться. Отвратительное отношение специалиста при телефоном звонке, грубая сотрудница. Просьба разобраться с этой проблемой. Уже сил нет терпеть такое отношение и нет сил терпеть звонки робота на мой телефон и просьба не присылать на мой Вайбер оповещения об оплате.
12 ноября 2024
Постоянно проблемы с банкоматами, то работает только на внесение, то только на снятие , то вовсе не работают. Когда несколько лет назад оформляла карту, неправильно внесли данные регистрации, хотя переписывали из паспорта, спустя время обращалась по определённому вопросу и заодно попросила изменить неверные данные, по итогу теперь вписано два адреса , неверный так и не удалили. Через приложение эту информацию изменить не получается, когда перевыпускаю карту приходится всё вручную вводить .
2
1 августа 2024
Лютые очереди. Просто максимальная жесть. Вы никогда не угадаете правильное время. Отделение максимально загруженное. Сегодня прождал 1ч 40м в очереди ради простейшей операции. Да и был там уже не один раз на протяжении лет. То половины специалистов нет, то из трех касс работает только одна. Очень, очень хреново. Если вам все же надо тут что-то сделать, планируйте два часа свободного времени, это жесть. И не важно, утром вы придете, днем, вечером, рабочий день или еще что - людей столько что яблоку негде упасть.
1