Ужасный банк, ужасное обслуживание, максимально некомпетентные и безграмотные сотрудники. Алсу и мужичок, работающий там. Надеюсь, что никогда не побываю там снова.
Нормальный такой банк. Персонал обученный, готовы ответить на все вопросы. Работают быстро. В очереди не приходилось стоять. Все документы и карты получили вовремя. Спасибо
Пустая трата времени на данный банк. Чтобы получить карту в этом отделении, нужно по талону отсидеть живую очередь. По офису гуляют сотрудники, работают с клиентами человека 2 не больше. Вечно отвлекаются на "поболтать", перекрикиваются через весь офис. Договора на дебет карту не выдают, приложения нет, чтоб посмотреть услуги, в онлайн банке ничего не отображается. Время в пустую, потенциальным клиентам не советую работать с таким сервисом.
1
Агата Оглезнева
Знаток города 5 уровня
6 марта 2024
Очень хороший ремонт, индивидуальный подход к каждому клиенту!
Недавно у меня произошел неприятный случай с карточкой, но сотрудники быстро решили проблему. После того как украли кошелёк, всё быстро заблокировали по телефону, в отделении заполнила заявление на выдачу новой. Удобно!
1
Ashot Shakaryan
Знаток города 5 уровня
18 апреля 2023
Оформил себе в альфе ИП! Все оказалось так просто и быстро, сотрудник на протяжении всего процесса помогал, отвечал на вопросы, приятный молодой человек
Ужасная организация работы. Множество работников, а только один занимается выдачей карт, отсюда огромные очереди! Не налажена работа, отсутствует замещение сотрудников!
Пришел в банк взял талончик, сижу жду, в зале ещё несколько клиентов, а три менеджера заняты одним клиентом и не могут разобраться, что делать!!! Квалификация специалистов очень высокая)))
Отвратительный банк, дикие ЖИВЫЕ очереди, персонал совершенно свою работу не выполняет, туда сюда ходят только и пьют коктейли🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Просто какой-то колхоз.