Добрый день столкнулся с такой проблемой у меня в альфа банке 2 расрочки решил досрочно погасить расрочку номер 2 . Вношу сумму для досрочного погашения у меня списали деньги по кредиту и по другой расрочки
. Пишу оператору Юлия что мне делать . Она говорит у вас остаток по расрочке такая сумма внесите её и влечение суток у вас спишитса и закроется расрочкам. Я ещё раз спрашиваю точно закроется эта расрочка мне ответили да точно . На следующий день деньги списались и расрочка номер 2 не закрылась . А ушли на другую расрочку. На что мне банке ответили и сказали что вас не правильно проинформировал сотрудник .
Не советую банк альфа
Вводят в заблуждение одним словом ***.