Добрый день. Сегодня 6.03 пришёл в отделение банка с очень сложной проблемой. Карта не действительна, счёт активен, на счёт пришли бабки, снять не могу. Вот хочу оставить отзыв. Милая симпатичная девчушка, имя не запомнил к сожалению, но это моя короткая память, взялась за решение. Промучилась со мной с час примерно, но прям нашла решение, а ситуация реально была безнадежная. И помогла. Ей отдельное огромное спасибо от мужчины в жёлтой куртке (это если что я) и круто что такие профи работают, понимающие и старающиеся. Не то что гор линия. Там зарегламентированные в доску полуботы. Нет желания помочь, нет вовлеченности. Банк это не красивые вывески и кричащие рекламы, это как раз вот такие девчонки, как в Сальском отделении. С меня кофе и конфеты при следующей встречи😉
Ужас, пришла в офис, ждала 40 минут, бегали 2 сотрудницы которые даже не спросили по какому поводу я пришла, потом одна вышла обслуживать мужчину, который пришел раньше меня, вторая вышла к женщине которая пришла позже меня, и тут Остапа понесло, я начала буквально кричать когда все таки меня обслужат, и одна из сотрудниц все сделала у меня приложении буквально за минуту. И еще почему то одного клиента обслуживало 2 сотрудницы, для чего???!!! Вообщем не рекомендую этот офис👎
Оформляла карту для поездки за границу. Пока ждала, сотрудник предложил кофе приобрести. На самом деле очень клевый сервис, много чего сделано для клиентов и их потребностей. Бонусом рассказали лайфхаки по экономии в отпуске. Чувствую, что нашла "свой" банк!