Санкт-Петербург, просп. Большевиков, 17помещение 47-Н
Альфа-Банк
Дебетовая карта Альфа-банка с супер-кэшбеком до 100%
Подробнее
Витрина
Решение онлайн за 2 минуты
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Улица Дыбенко
295 м
Станция метро Улица Дыбенко
233 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
18:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
99 отзывов
5 декабря 2024
Это отделение находится прямо рядом с метро и недалеко от моего дома, поэтому максимально удобно для меня. Тут много места где можно посидеть и воспользоваться интернетом пока ждешь в очереди. И качеством консультации я довольна
6
1
20 мая
Вот вроде все хорошо. Но ощущение что я просто зашел к кому то домой или в гости или в кафе но никак не в банк. Как будто все кабинеты заняты а клиентов настолько много что начали обслуживать в коридоре или зоне отдыха. Видно что консультанты в суете но в такой обстановке чувствуют себя как дома. Я задаю вопрос одному консультанту, а на него из за спины отвечает другой в таком тоне как будто я его еще отвлекаю от работы! Непонятно куда сесть куда пройти, когда вообще твоя очередь, сколько ждать, вроде дают талон а ты «клиент б» окошек нет есть менеджеры с которыми уже не хочется общаться. Просто неуютно, только нашел место а рядом на расстоянии вытянутой руки уже другой клиент и его вопросы. Девушка общается вроде корректно но с таким токсичным тоном «я же уже говорила, я уже вам несколько раз повторяла» - так если спрашивают повтори еще раз это твоя работа, с которой ты уже плохо справляешь потому что надо повторять. Кароче стал клиентом только потому что зарплатный проект надеюсь не придется еще какими то продуктами пользоваться потому что представляю поход в банк уже как поход в чужой дом где тебе не рады. Чисто первое впечатление.
14 мая
Посетил заведение . Большевиков 2 Спросил есть ли опытный сотрудник. Так как у меня сложный вапрос . Бегали всем отделениями как мыши . В отделении можно было играть в хоккей . Никого)) звонила параллельно в поддержку просил найти сотрудника хоть одного. Ни ко го не было . Через часик зав складом обьявилась , мило побеседовать смогли .обещала мне что я не решу вопрос .но обманула . Мерзкая вранья и прогульщица .в соседнем отделении помогли и решили вапоос . Моя представление о банке пропало своим товарищем не рекомендую данныое заведение. Слабоумия и трусость коллектива . Готов показать и доказать свои слова . Пусть руководство тявкнет что не верит . Аудио есть а видео каа бегают по офису в подсобку думаю у них есть ))