Преимуществ много для себя нашел, очень внимательный попался сотрудник который кредит оформлял мне. Все проверил сто раз, на уточняющие вопросы ответил простым языком, побольше бы таких приятных людей в банковскую сферу.
Небольшой уютный офис. Получить карту или распечатки бумаг это запросто, немного расстроило что нет кассы. По общению менеджеры мне понравились, живые и открытые, интересно рассказывают о своем банке и выгодных предложениях.
Две карточки без проблем получил, правда слегка пришлось подождать, пока будет готова как кредитная, так и дебетовая карта, но в целом не более 3 дней ждал. Банк нормальный, стабильный, всем советую!
Карточки 2 без проблем получил, правда слегка подождать пришлось, пока будет готова как кредитная, так и дебетовая карта, но в целом не более 3 дней ждал. Банк нормальный, стабильный
По сотрудникам сразу видно, в какой банк ты приходишь. Очень чувствуется фирменный подход к клиенту, сразу окутывают заботой и вниманием, узнают подробности и погружаются целиком в твою проблему, будто это у них что-то случилось. Очень нравится, продолжайте в таком же духе, очень вас люблю.
Приходили с женой чтоб сделать детям детские карты. Штука очень удобная, подключается к счету взрослого, можно расходы контролировать. На оформление мы потратили минут 15. Наш менеджер Наталья и по картам хорошо объяснила, и документы заполнила как надо. Мы довольны.
Хороший филиал банка, сотрудники приветливые, вежливые, всегда стараются помочь, никакой бюрократии нет. Советую обратиться именно в этот филиал - работают оперативно.
Маленькое помещение, два сотрудника: клиент сидит обсуждает деньги, про снять два миллиона со счета, как что и где и тут же в метре сидит вся очередь и внимательно это слушает. Хоть бы стеклянной стеной или дверью немного отгородили что ли. Никакой конфиденциальности информации. Ну и я понимаю, что новый филиал, новые сотрудники.. Но подучите их про детали по кредитам. Они сами плохо разбираются в деталях, соответственно и объясняют непонятно, соответственно, неэффективно.
Персонал этого офиса настоящие профессионалы! У меня была карта другого банка, там мне обслуживание совсем не нравилось, причем мне везло во многих офисах. Всегда помогут с любым вопросом. Когда нужно было оформить кредитку, пришла сразу сюда. 365 - дней - бомба! Банком довольна на 100 %
Когда у меня возникли проблемы с непонятными транзакциями по кредитной карте, решил обратиться сюда за помощью. Молодая девушка сразу поняла суть проблемы и быстро ее решила, еще и рассказала, как таких проблем избежать в будущем. Профессионализм сотрудников приятно удивил. Обслуживание на высоте, рекомендую это отделение!
Банкоматы работают надёжно.
Единственный минус-ближайший банкомат закрывается раньше остальных. Поэтому я выбираю это отделение,здесь больше банкоматов и появляются новые . Рекомендую оплачивать кредиты и услуги здесь.
Арина Н.
Знаток города 6 уровня
19 сентября 2024
Лучший банк! Всегда быстро и четко, без задержек и очередей. Сотрудники всегда помогут и проконсультируют. Приветливость и вежливость в каждом взаимодействии.
Хотелось бы чтобы было как можно больше подобных отделений у всех банков. Тут даже самые сложные вещи становится простыми и понятными. Я с кредитами долго все гуглила и уточняло. А тут заодно посещение узнала в два раза больше.
Получив приглашение, я решил оформить кредитную карту в Альфа банке, и несмотря на исходные сомнения, остался очень доволен своим выбором. Привлекательный беспроцентный период и высокий уровень обслуживания сделали мое финансовое путешествие комфортным
Наконец-то нашел банк, который не просто наживается на людях, а всегда готов предложить что-нибудь выгодное. Начиная от кредитной карты и заканчивая Альфа - пятницей. Обо всех актуальных предложениях узнаю от персонала офиса, когда прихожу. Здорово, что можно выгодно пользоваться банком, мне все нравится тут.
8
Ф
Фёдор Покровский
Знаток города 11 уровня
1 февраля
Очень рад, что выбрал это отделение. Вчера открывал дебетовую карту, все сделали быстро и понятно. Оператор подробно рассказал о преимуществах карты и даже порекомендовал несколько бонусных опций. Все на высоте
Екатерина Крупина
Знаток города 4 уровня
15 октября 2024
Оформила детскую карту, очень довольна! Сотрудники помогли настроить приложение так, чтобы я могла видеть все траты ребенка в реальном времени. Большое спасибо за такую возможность!
Мне всегда нравился сервис в Альфе. Удобно, быстро и понятно по условиям потому что менеджеры готовы объяснять все хоть по 5 раз)
1
Константин Рыскин
Знаток города 13 уровня
13 сентября 2024
Почти каждый мой визит оставляет только положительные впечатления. Всегда подскажут условия, предложат более удобные решения касательно всех вопросов.
Н
Никита С.
Знаток города 7 уровня
27 октября 2024
Посетил отделение для получения кредита.Мне предложили несколько вариантов,объяснил все нюансы.и в итоге я выбрал оптимальные условия.Спасибо за помощь,все прошло успешно,
Я уже более 5 лет являюсь клиентом этого банка, и за это время я ни разу не была недовольна его работой. Обслуживание всегда на высоком уровне, все проходит быстро и без проблем!
У меня есть кредитная и дебетовая карта Альфа банка. Пользуюсь давно,никаких проблем. У кредитки хороший лимит, неплохо выручает.
К
Кристина Кобаидзе
Знаток города 6 уровня
30 сентября 2024
Сделано хорошее отделение-функционирует без проблем, очередей практически нет, никто не пытается навязать кредитку или страховку, как в других банках. Они реально стараются осознанно подходить к кредиткам.
Вячеслав Токмаков
Знаток города 7 уровня
13 сентября 2024
Мне нужно было получить зарплатную карту, и в филиале предложили отличные условия: бесплатное снятие наличных и своевременные поступления средств. Я доволен!
Глеб Емельянов
Знаток города 15 уровня
2 сентября 2024
на днях забегал сюда чтобы снять деньги, когда заживал карту начал нервничать но сотрудник меня быстро выручил и без особых усилий помог извлечь карту из терминала
Т
Татьяна Гавриленко
Знаток города 8 уровня
18 августа 2024
Интерьер отделения приятен, а сотрудники, несмотря на наплыв посетителей, сохраняют дружелюбие и оперативность.
MagisterYoda
Знаток города 14 уровня
27 августа 2024
Недавно взяли ипотеку в Альфа банке и осуществили свою мечту - купили дом! Огромная благодарность за помощь в осуществлении нашей мечты.
Екатерина К.
Знаток города 6 уровня
13 октября 2024
Работая с банкоматами, я оцениваю их надежность и доступность. В данном отделении, к тому же, нет долгих очередей, что приятно удивляет.