Прежде всего довольна осталась обслуживанием, профессиоанальной работой менеджера. Ну и само отделение с классным интерьером. Забрала карту, пользуюсь ей и мне нравится, что приходит хороший кэшбэк
Максимально экономлю свое время посещая данный филиал, поэтому он мне и нравится. Персонал со всеми моими вопросами готов разбираться, никаких огромных очередей или проблем с персоналом не возникает, так что в целом могу похвалить данное отделение со спокойной душой.
Получала новую ЗП карту этом филиале, приехала примерно в 18.00 и практически сразу позвали к менеджеру, выдача карты заняла от силы минут 10, персонал вежливый, ненавязчивый. В офисе чисто,народу не много было. Мне всё понравилось!
Получил зарплатную карту в этом отделение. Очередь была не большая, ожидание сост авило не более 15 минут. Персонал улыбчивый, приветливый и вежливый. Обслуживанием остался доволен.
Забирала тут свою новую дебетовую карточку и визит прошел без малейших проблем и ли сложностей. Персонал всегда попадается вежливый и общаются с клиентами максимально спокойно и доброжелательно
Приятный современный офис, все предусмотрено для комфорта клиентов. И еще порадовало отсутствие очередей, у меня на получение карты ушло минут 20 от силы, быстро!
Оперативно предоставили необходимую информацию. Люблю такой подход от менедже ров по существу, информацию не размазывают, а дают чёткие и дельные советы, которые реально могут помочь
Зашел сюда, чтобы поменять Пин-код от кредитной карт ы, хотел сам это сделать, но не разобрался в приложении. Сотрудник Тимур за минуту справился. Помог все поменять быстро, при этом общался со мной легко, спасибо!
Являюсь клиенткой банка почти со дня его открытия, очень довольна обслуживанием, здесь внимательные сотрудники, небольшое время ожидания в очереди, интересные финансовые про дукты
Сотрудницы банка с такой легкостью работают, одно удовольствие обслуживаться. Особенно девушка на входе, оно дала мне очень корректную предварительную информацию. Как результат ушла с оформленной кредиткой.
Несколько месяцев назад забирала тут дебетовую карту. А недавно зашла узнать усло вия кредита под залог недвижимости. Консультантка все подробно разъяснила и ответила на все вопросы
Очень доволен работой этого филиала. Именно тут я получил кредит. Это не было проблемой. Мне помогли сотрудники, они очень грамотные. Быстро все сделали.
София Панкова
Знаток города 12 уровня
19 февраля
Классный дизайн в офисе. Тут каждый стул на своем месте) Очень удобно, была рада тому, как меня приняли и помогли разобраться в многообразии вариантов вклада. Буду открывать на следующей неделе, как раз ЗП получу и добавлю)
У меня имеется дебетовая карта и открыт счет моего ип в этом банке. Удобно, что в этом отделении обслуживают и физ и юрлиц. Поэтому могу тут решить сразу все вопросы
Ксения Тихомирова
Знаток города 16 уровня
3 февраля
Очереди тут конечно бывают, но действительно редко. Мне нравится приятный персонал который исполняет свои обязанности в лучшем виде и подробно готов рассказывать о любых банковских продуктах о которых я только могу спросить
Заходила забрать Альфа Стикер. Хочу отметить отличную работу персонала банка - быстро и внимательно, спасибо им за профессионализм. Без всякой задержки получила свой стикер, и попутно уточнила нужную мне информацию.
Сотрудники тут с вниманием относятся к сложностям клиентов. Я несколько раз тут была и всегда получала участие со стороны менеджеров. Например недавно разбиралась с новым для меня приложением банка. Все от и до изучила, спасибо Евгении за помощь!
3
Ксения Халиева
Знаток города 4 уровня
16 февраля
Классно проконсультировали по поводу страховки жизни в альфе , оформила ее тут за одно посещение. Удобно, что все можно сделать в одном месте.
Получила дебетовую карту тут и пока вижу только плюсы. Оформление заняло минимум времени, обслуживание карты бесплатное, а услугами банка удобно управлять через мобильное приложение. Очень довольна выбором! Приду за кредиткой)
2
София Гришина
Знаток города 17 уровня
21 марта
Не люблю переделывать документы из-за мелких ошибок в оформлении, поэтому всегда проверяю всё до подписания. Здесь консультант сам несколько раз перепроверил данные, объяснил, почему важны те или иные пункты, разъяснил, где потом найти нужную информацию
Нравится этот банк, особенно своими условиями. В отделении мне сразу подсказали и помогли разобраться с условиями по кредиту. Одобрение я получила без проблем, да и сумму, которую хотела. Альфа - супер!
Хороший банк! Получала здесь карточку, мне нравится ей пользоваться, уже оценила разницу с предыдущим банком в начислении кешбеков. Всем рекомендую Альфа банк.
Удобное расположение и удобный график работы у этого отделен ия, я захожу обычно утром. Персонал всегда на месте, работают с душой, настроение не портят 😁
Александра Бачина
Знаток города 4 уровня
9 февраля
Получила платежный стикер, который можно приклеить на телефон. Очень удобная вещь — оплата бесконтактная, работает быстро, да и выглядит оригинально. Оформление заняло всего пару минут.
2
Дарья Фролова!
Знаток города 13 уровня
4 февраля
Иногда захожу. Никаких проблем. Очередь изредка, чаще пусто. Персонал приветливый, очень приятно разговаривают. Хамства от них нет. Наоборот, очень вежливые все)
Ольга Моцарт
Знаток города 15 уровня
19 февраля
С удовольствием пользуюсь картой банка и собираю кэшбек. При получении про кэшбек много рассказали, показали где в приле его выбирать ежемесячно. Карта крутая, условия по ней отличные
Удобное расположение офиса, ну для меня так точно, потому что я работаю недалеко. По дороге с работы успеваю зайти, если вопросы есть. Услуги банка нравятся.
1
Денис Колесников
Знаток города 15 уровня
18 марта
Озадачился вопросом покупкой посудомоечной машины, поэтому заходил узнать про кредитные карты, что мне сможет предложить Альфа банк. Лимит мне одобрили меньше, чем я ожидал, но должно хватить. Условия прозрачные, одобрили и выдали все очень быстро
Был тут дня два назад, приходил пообщаться на счет кредита, хотел оформлять. Все прошло успешно и без лишних проблем.
Руслан Останин
Знаток города 11 уровня
7 февраля
Классный банк! Заходил по вопросам оформления карты, все оформили за 10 минут, без лишней волокиты и вопросов, которые не касаются темы. Всё по делу.
Ева Усова
Знаток города 15 уровня
25 марта
Запросила справку для работы, выдали тут же. Никаких сложных формальностей, ожидания. Специалисты работают быстро, но при этом не создаётся ощущение спешки
Женя
Знаток города 15 уровня
26 июня 2024
Отличное отделение банка, в основном пользуюсь здесь только банкоматами. Несколько раз общалась с сотрудницами, тоже осталось только положительное впечатление, выкладывают условия сразу, отвечают на вопросы подробно, ничего не скрывают, после консультаций вопросов не оставалось.
Пришел сюда для открытия счета. Понравилось, что в зале ожидания есть зарядки для телефонов. Пока ждал свою очередь, зарядил телефон.
1
Наталья Павлова
Знаток города 14 уровня
16 июля 2024
Очень рада что уровень обслуживания в альфе только растет и многим банкам стоило бы у вас поучиться) В последний раз отправила через сайт заявку на оформление кредита, все отлично, до банка она дошла и в отделении уже смогла получить свои деньги)
Анатолий Воронин
Знаток города 12 уровня
15 июля 2024
Недавно перешел в альфа банк из другого банка, и пока очень доволен обслуживанием. За одно посещение мне и счет открыли, и карты заказали, и приложение установили. Хочу отметить сотрудников – компетентные и вежливые ребята, сколько бы вопросов не задал – на все ответили.
Этот банк настоящий гигант , который не боиться никаких санкций. Он продолжает работать в обычном режиме
Кирилл Цветков
Знаток города 10 уровня
26 июля 2024
Офис хороший, обращался сюда с задолженностью по кредитке, помогли уладить все дело , сразу у них и заявление на закрытие карты написал. Долго решали с моим вопросом, но помогли, а это главное. Один минус – график неудобный, приходится отпрашиваться с работы.
Анастасия К.
Знаток города 30 уровня
8 сентября 2024
Отзывчивый персонал. Все расскажут, объяснят. Прям умницы, приятно общаться с грамотными людьми.
Лучший банк в РФ! Честный, надежный. Работает банк для людей и во благо людей! А это важно в наше не простое время!
2
Анна П.
Знаток города 4 уровня
22 августа 2024
Характерной чертой всех отделений банка является их клиентоориентированность. Сотрудники с готовностью помогают всем во всем. И нет для них вопросов, на которые они быстро не смогли бы дать ответ.