Альфа-Банк
Как добраться
Стрела 560 м
770 м
Похожие места рядом
44 отзыва
25 июля 2022
-когда я получал кредитку , то банк уверил что снимать можно без комиссии 50 тыс руб. , так и было до сегодняшнего момента, сейчас вдруг в одностороннем порядке банк убрал данную опцию и ввёл процент за снятие 5,9 плюс 900 р. Мне на тел приходят постоянно жмись по возбуждению испол производства, я неоднократно ходил в банк и звонил просил разобраться с этой ситуацией - бесполезно, но когда ставишь низкую оценку консультанту за нерешённый вопрос, она мне звонит с претензиями за низкую оценку , хотя по факту проф непригодна. Потом звонят постоянно с предложениями об одобренном кредите под 18,9% , хотя центробанк с апреля месяца уже 4 раза ставку снижал, но ты для начала представься и спроси удобно говорить или нет, какое-то навязчивое и агрессивное предложение услуг….
1
24 мая 2022
Оператор вела себя как робот. Не чувствовала доброжелательности и заинтересованности в открытии мною новой карты. Есть опыт общения в других банках, где приветливость и заинтересованность на первом месте. На вопрос, будет ли начислена 1000 рублей за открытие карты, был ответ ,, возможно,,. Затем не подключались настройки и оператор Дария предложила обратиться в сервисные центры мегафона, МТС и прочее. Странно. В других банках операторы обучены настройкам в телефонах. В общем, обслуживание не понравилось совсем. Готовьте специалистов лучше. А Дария пусть будет обучена приветливости и грамотности в работе с гаджетами.
3
19 января 2023
Обслуживание на высшем уровне! Очень вежливые и приятные сотрудники, которые с радостью ответят на все вопросы. Я являюсь клиентом данного банка уже несколько лет и всегда остаюсь довольна обслуживанием. Мне очень нравится , что в отделение банка есть возможность оплатить квитанции, штрафы или кредиты.