Альфа-Банк
61 отзыв
7 января
Оформляла вклад. Персонал работает быстро, подробно объясняет нюансы, что редкость. Очередей практически нет, что особенно радует. Сама атмосфера филиала современная и приятная. Осталась довольна посещением и теперь рекомендую банк друзьям. Желаю всем таких впечатлений!
1
6 августа 2024
Много лет являюсь клиентом этого банка и ещë четырëх других, так что есть с чем сравнить. Альфа банк лучший из них по качеству сервиса, работе приложения, уровню консультации в офисе. Довольно выгодные предложения по кредитам и программам лояльности. При наличии базовой финансовой грамотности и внимательности к документам - абсолютно никаких подвохов нет.
20 декабря 2024
Оформляла тут на днях свою кредитную карточку, 60 дней без процентов которая. Все очень круто объяснили, как она работает, рассказали про беспроцентный период. Рекомендую к посещению, так как сама осталась в полном удовлетворении от офиса
1
27 сентября 2024
Решил оформить дебетовку, обычно я рассчитываю потратить больше времени на такие процедуры, но здесь на всё ушло не больше 15 минут. Сотрудники чётко объяснили условия, рассказали обо всех преимуществах карты и сразу оформили её. Не было никаких навязываний дополнительных услуг
6 июля 2024
Очень довольна обслуживанием в этом банке: персонал всегда приветливый и терпеливый. Приложение банка работает отлично, все функции под рукой. Оформляли ипотеку, и консультант помог нам разобраться со всеми деталями договора.
2
26 июня 2024
Хочу сказать, что у банка очень классное приложение. Я далеко не самый продвигутый пользователь смартфона, но там всё интуитивно понятно. Удобно, что всё в одном месте: можно и баланс проверить, и деньги перевести, и комуналку с интернетом оплатить. Ещё есть чат с поддержкой, и, в случае чего, можно не искать номера телефонов, а просто написать
5
6 октября 2024
Получение кредита в лучшую сторону отличается от других банков. Самое главное здесь, что не лезут в душу со страховками и другими ненужными вещами. Предлагают, конечно, но вежливо и после отказа больше к этому не возвращаются.
19 октября 2024
В отделении было спокойно, небольшая очередь. Сотрудники работали быстро и эффективно, пластиковые карты МИР доступны во всех отделениях.
1
16 сентября 2024
Хороший персонал. Оперативно одобрили и оформили мне кредитную карту. Лимит хороший, меня очень даже устроило. Оказанной услугой довольна!
25 августа 2024
Сервис на 10 баллов. Все чисто, современно, нет больших очередей. Доступные условия по каждому продукту.
1
1
21 августа 2024
На приеме не удалось побывать, но народ есть и очереди бывают. Так что нужно добавить персонал для обслуживания населения. Как бы расшириться. Удачи.
1
1 сентября 2024
Смело могу порекомендовать банк как один из лучших, недавно был тут чтобы получить кредит на небольшую сумму, сотрудница помогла мне с документами и расчётами
1
26 декабря 2024
Зашла в банк, чтобы перевыпустить карту, так как старую случайно повредила. Сотрудник быстро заблокировал старую карту, оформил новую. Понравилось, что весь процесс занял минимум времени
1
4 июля 2024
Банк меня в целом устраивает приятные и простые правила использования любых продуктов и главное скорость получения не может меня не радовать. Недавно получала карту но курьером, приехал вовремя без опозданий. Да и в офисе всегда порядок царит, показательное обслуживание за которым хочется вернуться.
2
1 июня 2024
Комфортное для посещения отделение, все новенькое, чистое и аккуратное. Получила одобрение на рефинансирование, оформили за 20 минут. Сотрудница компетентна, за подсказками к коллегам не бегала, все внимание уделила общению со мной.
4
7 июня 2024
Обратилась за консультацией по рефинансированию. Офис оказался очень уютным с удобными креслами и столиками. Сотрудник объяснил, как рефинансирование поможет снизить кредитную нагрузку. Теперь у меня новые, более выгодные условия кредита.
3
10 августа 2024
В восторге от обслуживания! Сотрудники вежливые, отзывчивые и внимательные. Замена карты прошла оперативно и без лишних формальностей. Всё быстро и бесплатно.
6 июня 2024
Офис более чем меня устраивает, во время каждого визита сотрудники ни разу не подводили меня. Персонал действительно хорошо осведомлён о различных продуктах банка и готов внимательно изучать ситуацию клиента. Даже высказывают аргументы за или против, когда например советуют что-либо, но это ненавязчиво
5
5 июня 2024
В банк обращалась для получения информации о возможности получения кредита на автомобиль. Мне объяснили условия, рассчитали ежемесячный платёж, с учётом срока, на который я собираюсь брать кредит. Получила всю исчерпывающую информацию. На мой взгляд, условия выгодные, отправили заявку для одобрения, и через час деньги уже поступили на счёт.
2
2 января
Планирую и дальше работать с этим банком.Условия для клиентов отличные, всегда на связи и готовы помочь!
1
29 июня 2024
Со своими задачами этот офис справляется на 200%. Не хамят сотрудники и условия как оформлять любой продукт знают. Очереди действительно не проблема, за таким сервисом можно и в соседнюю область съездить, как по мне
1
24 мая 2024
Рядом с администрацией и сквером, очень мобильное место, да и красивое. Сам офис тоже классный, отличное обслуживание и никогда на очереди не попадал.
4
1 июля 2024
Отличный офис с хорошим уровнем обслуживания, очереди нет, сотрудники быстро с клиентами управляются, все отлично!
2
20 мая 2024
Когда я столкнулся с проблемой по моему счету, я обратился в ближайший офис Альфы, этот. Они оперативно ответили на мои вопросы и помогли разобраться в ситуации. Приятно, что ребята в банке быстро и профессионально обслужили, видно, что они ценят время.
1
30 сентября 2024
Мне нравится, что Альфа банк уделяет внимание дизайну и чистоте своих отделений. Из офис всегда выглядит ухоженно и свежо, новые рабочие терминалы создают уют
17 июля 2024
Максимально развёрнуто и подробно получил ответы на свои вопросы по кредитной карте. Сотрудники тактичные, спокойные и заинтересовынные. Благодарю
9 июня 2024
После последнего визита убедился,что здесь работают профессионалы. Все сотрудники приветливые,готовы помочь и ответить на все вопросы. Большое спасибо!
1
9 января 2024
Специалист по юр.лицам 🔥,выбрал в интернете примерно,что хочу.
Пришел в отделение девушка подобрала более выгодное для моего бизнеса обслуживание.
Не продавец а эксперт
Удобные карты поддержки бизнеса
2
1
20 января
Девушки-сотрудницы настоящие мастера своего дела! Они оформили карту всего за 10 минут. А ещё офис удобно расположен
23 сентября 2023
Отличное место расположения, не привычно, что нет перегородок, касс и по, что есть в других банках, положительный коллектив. Работают быстро активно!!! Рекомендую
1
19 сентября 2024
В отделении всегда профессионально решают мои вопросы. Рада, что всегда можно найти удобное время для визита.
10 января
Решила отзыв написать и поставить банку положительную оценку. Была двадцать пятого декабря у консультанта Анны. У меня был вопрос по платежу по своему кредиту, с вопросом разобрались быстро, очень вежливо со мной общались, ни намека на грубость
12 марта 2024
Лучший банк с созданными удобствами для клиентов. Новый формат офиса очень шикарно выглядит, будто бы в кафе сидишь.
12 июля 2024
Это лучший банк! Грамотные консультанты, которые могут помочь разобраться в любой ситуации.
1
6 января
В отделении мне всё четко объяснили про условия вкладов, не было никаких сложностей. Впечатления только положительные, здесь ценят клиентов и делают всё для их удобства
23 января
Уровень подготовки сотрудников тут на высоте, отделение открыто для клиентов в комфортное время. Мне даже не надо было с работы отпрашиваться, ехала сюда не торопясь
19 ноября 2024
Сотрудницы всегда внимательно выслушивают и помогают.Недавно оформили новую карту и рассказали о бонусах по программе лояльности.
14 июля 2024
Тут персонал и правда заинтересован в помощи, не отфутболивают с проблемами, наоборот помогает вернуть все как было
24 января
Обслуживают в это филиале Альфы юридические лица и это круто, а то куда бы ещё в городе я могу обраться) Менеджер хороший, помог мне с выписками
4 июня 2024
Мне потребовался всего час на то , чтобы выбрать с помощью специалиста банка кредитную карту. Почему выбрать? Просто я хотела сперва оформить кредит. Но пообщались с сотрудницей. Я рассказал что именно хочу купить и оказалось что карта в моем случае будет выгоднее. Так и поступила.
2
3 сентября 2024
Спасибо сотруднику за помощь, он мне помог разобраться со всеми нюансами по поводу кредитной карты и объяснил зачем нужно её страховать
11 октября 2023
Всё отлично.Переносные компы,вежливое обслуживание,хорошая униформа.Такой банк должен уже быть каждый!!!
1
1
16 января 2024
Очень оперативно работают. Особая благодарность Юлии!!!!!!!!!!
1
22 апреля 2024
Были рады оформить входную группу для Альфа-Банка. Процветания🎉
2
1
26 мая 2024
В отделении банка всегда уютно и спoкойно. Сотрудники помогают решать вопросы оперaтивно.
2
24 мая 2024
Хороший банк! Обслуживание клиентов отличное !
12 июля 2024
Альфа банк - лучший банк! Грамотные менеджеры, которые могут помочь разобраться в любой ситуации 👌
1
15 ноября 2023
Отвратительное отношению к клиенту!!!заказал карту курьер мне пишит что бы я забрал в другом мести где иму удобно
2
22 мая 2024
Думаю так же хорошо будут обслуживать персонал
25 июля 2024
Сотрудники этого отделения работают очень быстро. Я ни разу не стояла в очереди по 20-30 минут, как это бывает в других банках. Молодцы!