Альфа-Банк
10 отзывов
19 июля 2024
Просидел в очереди 2 часа, причём вне очереди которые пришли позже меня вызывали своих людей, чтобы они в очереди не сидели. Но когда дошёл до приёма одна бегала с ноутом показывала какие-то фотки, чтобы по смеяться и отвлекала всех сотрудников, то к одному то к другому.
1
13 сентября 2024
Невероятно достали своими звонками и рекламой. Само отделение маленькое, тесное, но спасибо что вообще есть. Общее впечатление от организации отрицательное
31 января 2024
Не мог не оставить негативное отношение банка к клиентам. Много сотрудников без дела, как на пляже. В пляжной обуви Croks, вальяжно восседают в кресле. На улице 30.01.2024. Это по этикету банка? В присутствии сотрудника банка происходит блокировка карты при снятии кредитных средств. На что сотрудник банка не смогла дозвониться до службы безопасности и уходит домой. Длилось это около часа. Далее подключилась сотрудник Дарья, она ещё около часа ждала ответа службы безопасности банка с 18:00-19:00. Банк уже должен был закрываться, но Дарья довела всё до конца. Единственный сотрудник банка адекватный, пошла на встречу. Дарье очень благодарен. 💐💐💐
2
27 января 2024
Приехали получить дебетовую карту. Столкнулся с такими проблемами:
1. Очередь как в городскую поликлинику. ( после долгого ожидания к банку пропадает лояльность и после ожидания очереди, выслушать предложения банка даже не хочется.
2. Нет питьевой воды.
3. Сотрудница которая распределяет очередь, не уходит от конфликта, а только заостряет его.
Товарищи, опомнись нужен ли тебе этот банк ?
2
21 июня 2024
Отличный банк, пользуюсь уже 3ий год, менеджеры приветливые, профи.
Расчетный счёт так же открыт в Альф, условия выгодные. Советую
10 января 2024
Обсуждать финансовые вопросы в таких условиях как минимум глупо и даже опасно.
Увольте сотрудника отвечающего за подбор и подготовку помещений предназначенных для обслуживания клиентов (физических лиц).
2
23 июня 2023
Не банк, а забегаловка какая то. Работают 4 оператора, у которых постоянно зависают ноутбуки. Арендуют какую то комнату , с несколькими столиками, позор. Банком нельзя это место назвать. Просидела 1,5 часа и не дождалась своей очереди , не вытерпела ушла. После обеда пришла, такая же петрушка. Людям сидеть столько времени уделено несколько стульев, а остальным стоя ждать.
3
9 августа 2023
Это худшее отделение Альфа Банка в истории. Трое бездельников, которым только на пляж. Банкомат не работает, кассы нет. Никакие операции с наличными невозможны, в принципе. Банк? Ни в коем случае. Уберите его с Яндекс-карт и не морочьте людям голову!
5
1
4 апреля 2023
Отвратительное отношение !Пришли за дебетовой картой ,не здрасте не досвидания ,просидела час никто так и не подошёл,карту не получила,!Разговаривают надменно ,зато губы тащятся впереди себя !Учите персонал вежливости хотя бы а не мулевать лицо !!!!
2
24 марта 2023
Очень ужасный офис.
Второй раз прихожу получить карту и ожидаю больше 2х часов.